(株)オートセンタームラタ

(株)オートセンタームラタ
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.9
納車までの対応
5.0

11件中 1-10

林檎 さん
2016/08/25
購入したクルマ
スズキ キザシ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらの不手際でなかなかスムーズにことが運ばなくても丁寧な対応でとても良かったです。また、機会があればお願いしたいです。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2016/08/25

この度は、キザシのご成約ありがとうございました。当方がもう少し気がつき、先に準備をさせて頂いて、ご説明しなくてはいけなかった事ばかりと反省しております。またの機会がございましたら、さらに丁寧な対応でお迎え致します。何かありましたらいつでもご連絡下さい。


ムー助 さん
2016/01/30
購入したクルマ
スズキ スペーシア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

高年式で走行距離が少なく、装備が充実していて、低価格というハードルの高い中古車を探していました。そういった好条件の車をネットで見つけることができたので、県外から品定めに伺いました。目玉商品でしたが、なにぶん中古車ですから、物を見て、中の匂いや細かな傷など、乗ってみないと物は確かかわからない点は多々あり、大きな買い物なので、不安はありました。しかし、すごく広い、きれいな感じのお店で、対応してくれた方も気さくで丁寧な方で、安心して品定めをすることができました。遠方からの来店でしたから、しばらく車を押さえておいてくれたり、来店の際に送迎していただいて、すごく助かりました。天候の悪い中でしたが、細かく説明してくださり、安心できたので契約することにしました。納車の日は先約もあったり、忙しい時期であったかと存じましたが、車で駅まで迎えに来てくださった時に、私がシートベルトをしっかり締めるのを待って、車を出発してくださり、交通マナーをしっかり守って、そういった配慮等がきちんと行き届いている店員さんとお店だと感じました。遠方でのやり取りで、電話対応など、もう少しこまめにしていただけたらよかったかなと不満に思うこともありましたが、全体としては満足の行く買い物ができたかと思います。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2016/02/21

こちらこそ遠方よりご購入いただき本当にありがとうございました。ご指摘いただいたところを改善し、今後にいかしていきたいと思います。本当にありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。


banira さん
2015/07/12
購入したクルマ
三菱 ミニキャブトラック
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当者の対応が非常に良かった。遠方の為車両の状況が写真でしか確認できなくて、不安でしたが、丁寧な説明で安心の取引が出来ました。こちらの希望なども聞き入れてくれて、届いた車両は予想以上に整備などされていて感謝しています。機会がありましたら又よろしくお願いいたします。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2015/07/12

この度は、ミニキャブご成約ありがとうございました。直接お会いして、顔を見て、車を見て御安心頂けなかったので、期待以上をさせて頂いても足りない中、こうしてお褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。またbanira様とご縁があればと楽しみにしております。


あろ さん
2015/07/11
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 5.0

最初やりとりが大変で納車時期が延びたりしましたが値段には満足のいくものでした担当者の対応も良かったと思いますただ特典はあってないようなものでした

(株)オートセンタームラタ からの回答
2015/07/12

この度は、他府県にも関わらずご成約を頂きまして、ありがとうございました。あろ様のカーライフのスタートをお手伝いできた事、大変嬉しく思っております。ご指摘のご成約特典に関しては、遠方や県外の方にも御満足頂けるよう、しっかりと次に繋げていきたいと考えております。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。


やぶさん さん
2015/06/11
購入したクルマ
スズキ エブリイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

はじめてこちらの販売店を訪問したのですが、目移りするほど豊富な車種、車両があり、どの車も魅力的でした。また、急な見積り、商談にも対応してして頂き大変良かったです。皆様におすすめできる販売店様です。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2015/06/12

この度はエブリィのご購入ありがとうございます。こうして、あまりにももったいないお言葉を頂き、恐縮すると同時に、やぶさん様のカーライフのお手伝いをさせて頂けた事を、大変嬉しく思います。今後とも、やぶさん様のお車をサポートさせて頂きたく思いますので、遠慮なく当店にお電話下さい。


ニャンタロウ さん
2015/02/18
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

まずは、車の在庫の数が多かった。良い程度の車がお値打ちで売り出されていたので、良心的なお店と思いました。Goo-netからの見積り対応は少し時間がかかりました。見積り頂く前に現地で車の確認となりました。現地での対応も良く、安心出来ました。また、こちらの無理な要望にも嫌な顔ひとつせず、親切に対応頂けました。納車まで、とても気持ちよく取引でき、満足しております。今後のアフターサービスにも期待しております!!当方は過去4回、Goo-netをきっかけに車の購入をしております。Goo-netをより活用して頂けたら、さらなる売上アップに繋がると思いました。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2015/02/22

この度は、ワゴンRご購入ありがとうございます。ご満足頂けただけでなく、こうして貴重なご意見も頂き、身の引き締まる思いです。これからも、ニャンタロウ様のお車をサポートさせて頂きたいと思いますので、お気軽にご連絡下さい。年明けより、Facebookページも開設致しましたので、ご利用があれば、ぜひ御一読、「いいね!」頂けると幸いです。


minialfa2 さん
2015/01/13
購入したクルマ
スズキ ランディ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方であった為、現車を見ることなく購入を決定してしまいましたが、間違いありませんでした。スタッドレスタイヤセット込みで予算内に収まり、車も綺麗でした。納車に関して、こちらの無理も聞いて頂き、車無しの生活も最小限で済みました。近くを通ることがあれば、ぜひお店に寄ってみたいと思います。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2015/01/14

この度はご購入ありがとうございます。至らぬ点もあった事と存じますが、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。心より来店お待ちしております。年明けより、Facebookページも開設致しました。ご利用があればぜひ御一読、「いいね!」頂けると幸いです。


ファイアウォール さん
2013/10/12
購入したクルマ
ダイハツ エッセ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話での対応、店舗でも親切に対応していただいた。車は一定の整備をしていただき、修理工場も併設され安心感を持った。納車にあたり、タイヤ、オイル、部品などの補修をしていただいた。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2013/10/21

ことらこそありがとうございました。昨日納車でしたが、気に入っていただけましたでしょうか?きっちり整備をさせていただきましたが何か不具合があれば、おっしゃってくださいすぐに対応させていただきます。どうぞこれから、宜しくお願い致します。


なかじ さん
2012/06/25
購入したクルマ
日産 ノート
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

こちらの都合を気にして頂き、とても気持ちの良い購入となりました。納車はまだですが、期待してお待ちしております。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2012/06/25

今回、ノートご購入誠に有難うございました。書類作業等で、お時間頂いておりますがご期待に添える内容でご納車させて頂けるよう努力させて頂きます。ご納車まで、今しばらくお待ちくださいませ。宜しくお願い致します。


パスタ さん
2012/02/23
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

大変満足、車をみて回っている時も一緒に見て回ってくれて、こんな程度の車を探していると伝えると、すぐに、これと、これなどたくさんある中から教えてくださいました。 納車まで何回か足を運びましたが、事務所でもその都度コーヒーが出てゆっくり話ができました。事務の方も丁寧な対応でした。事務所と隣り合う工場も整えられて綺麗でした。納車時、車もきれいで気持ち良い買い物ができました。

(株)オートセンタームラタ からの回答
2012/02/26

こちらこそ、ありがとうございました。なにか不具合があれば、何でもおしゃってください。すぐに、対応させていただきます。お店にも気軽にお立ち寄りください。


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