ディーラー和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
総合評価
4.8
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.9

18件中 1-10

はっちん さん
2020/09/06
購入したクルマ
トヨタ ランドクルーザープラド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話での商談予約から、商談、契約、納車までがとてもスムーズで、大変気持ちが良かったです!又、通常面倒なアンケート記入は女性スタッフの方がヒアリング形式で雑談も交えながら楽しく回答する事ができました。また中古車購入の機会があればぜひ利用したい良いお店です!

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/09/09

はっちん様この度は、和歌山トヨタ自動車でおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、早速の口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。「とてもスムーズで、大変気持ちが良かったです!」とお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。ご納車までスムーズだったのは、はっちん様が必要書類等、迅速にご対応下さったお陰でございます。改めて御礼申し上げます。また、アンケートも笑顔でご協力くださり本当にありがとうございます!釣りのお話しも気さくにしてくださり、ご納車の際は、はっちん様が釣られたお魚たちが大きな水槽で泳いでいる写真も見せて頂き、とっても感動しました(*^^*)これからも、ご家族で釣りもお楽しみくださいね♪和歌山へ来られた際は、ぜひ手平店にもお立ち寄りくださいませ。はっちん様ご家族にお会いしたいのはもちろん、お魚たちの写真も楽しみにしております。また中古車ご購入の際も、ぜひお声掛けくださいませ。はっちん様にさらにご満足いただけますよう、誠心誠意ご対応させていただきます。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。  和歌山トヨタ自動車株式会社 U-Carランド手平店スタッフ一同


シュー さん
2020/09/02
購入したクルマ
レクサス RX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は、納車まで迅速に対応して頂き有難うございました。車も思っていた以上に綺麗で即決しちゃいました。これからも安全運転で大事に乗りたいと思います。有難うございました。

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/09/04

シュー様 この度は、たくさんある中古車販売店の中から和歌山トヨタ自動車でおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、早速の口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。さらにお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思い、今後の励みとなります!車庫証明や書類の敏速な対応まことにありがとうございました。コロナ終息が見えずご不安があったかと思いますが、現車確認をはじめ、ご納車まで当店へご足労下さり誠にありがとうございます。お車も大変気に入っていただき嬉しく思います。シュー様とご縁が出来たことを心から嬉しく思い感謝の気持ちでいっぱいです。これからも安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。和歌山トヨタ自動車株式会社 U-Carランド手平店スタッフ一同!


しょっき さん
2020/09/01
購入したクルマ
トヨタ ヴェルファイアハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

U-Carランド手平の皆様、この度はお世話になりました。契約から納車まで親切に対応いただきました。今後ともよろしくお願い致します!

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/09/03

しょっき様、この度は弊社よりヴェルファイアハイブリッドをご購入いただきまして誠に有難うございます。また、このような嬉しい口コミをいただきましたことスタッフ一同、感謝致しております。しょっき様の私共へのご対応、そしてこのような社会情勢、夏の暑い日中でも展示場で楽しく商談させていただけましたこと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。今回のヴェルファイアハイブリッド、そして、私共としょっき様とのご縁を大切にし、これからも永くお付き合いさせていただきたく思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。また、この口コミをいただきましたことを励みに今後も活動していきます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。


ざっくん さん
2020/08/08
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらの希望車種が特別仕様車だったのですが、お店に出向いて希望条件をお伝えしてから早く見付けて頂き、納車までスムーズに進めて頂きました(*^^*) この度はありがとうございました。

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/08/09

ざっくん様。この度は、和歌山トヨタ自動車でおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、早速の口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。たくさんの中古車販売店の中から、弊社をお選びいただきましたことは、スタッフ一同大変嬉しく感じ、感謝の気持ちでいっぱいです!本当にありがとうございます。また、「希望条件をお伝えしてから早く見つけて頂き、納車までスムーズに進めて頂きました」と仰っていただき、ご希望のおクルマが見つかりましたことは私共も嬉しく、ホッと安心いたしました。また、ご納車までスムーズな運びとなりましたのは、ざっくん様がお取引をさせていただくうえで、書類等迅速にご対応して下さったお陰でございます。誠にありがとうございます。おクルマについて、ご不明点なども出てくるかと思いますが、どんな些細なことでも結構ですので何なりとお申し付けくださいませ。スタッフ一同、ざっくん様のカーライフを全力でサポートして参ります。今後とも末永く和歌山トヨタ自動車をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 和歌山トヨタ自動車U-Carランド手平店スタッフ一同


メバル釣りたい さん
2020/07/25
購入したクルマ
トヨタ エスクァイア
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 5.0

当初見積もりのメールから、店舗での応対まで終始誠意を持って親身に接していだだきました。県を跨いでも行く価値は十分でした。今後ともよろしくお願いします。

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/07/26

メバル釣りたい様。この度は、たくさんある中古車販売店の中から和歌山トヨタ自動車でおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、早速の口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。さらにお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思い、今後の励みとなります!また、「県を跨いでも行く価値は十分でした。」と仰って頂き、コロナも終息が見えずご不安がおありだったかと思いますが、現車確認をはじめ、ご納車まで当店へご足労下さり誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。アンケートのご協力を頂いた際、「やっぱりトヨタ車が良かった」とコメント下さり、この度メバル釣りたい様とご縁が出来たことを心から嬉しく思い、感謝の気持ちでいっぱいでございます。エスクァイアは、車内はもちろん足元も広くゆったりおくつろぎ頂けますので、遠出などお出掛けの際(釣りへ行かれる時など♪)は、とても快適に感じて頂けるかと思います。和歌山は釣りの名所もございますので、ぜひ和歌山方面へお越しの際は当店にもお立ち寄りくださいませ。ご家族の皆様にもお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。この度は素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。 和歌山トヨタ自動車U-Carランド手平店スタッフ一同


2100 さん
2020/07/13
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

私だけでは無いと思います。インターネットで販売されている車を買いたいと思い、販売店へ連絡しても現車確認が必要と断られるケースや、わざわざ飛行機や新幹線に乗ってまで中古車を買いに行きたくないと思う人も沢山いると思います。しかしこちらの和歌山トヨタU-Car手平さんは違いました!!なんと電話とメールとLINEで車を購入する事が出来るのです!しかも納車まで2週間と言う驚きの早さで車を購入する事が出来ました!何より担当の営業マンが凄く仕事が出来る方で、最後の納車まで完璧にやって頂き感謝しております!!今まで10台以上の新車や中古車を購入していますが、その中のディーラーや販売店の中でこちらは最高ランクのお店だと思います。そして、このレビューを読まれている方で現車確認せずに車を購入する事を考えている方は、大丈夫です!安心して下さい!こちらの和歌山トヨタU-Car手平は信頼出来るお店です!(^^)

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/07/15

2100様、この度はたくさんの中古車販売店より和歌山トヨタ自動車をお選びいただき、またおクルマのご購入、誠にありがとうございます。そして、このような素晴らしいクチコミまで頂戴し、スタッフ一同大変感謝いたしております。ありがとうございます。インターネットでおクルマをお探し頂ける時代でありながら、我々中古車販売店は、中古車は1点物という特性上、現車確認をして頂くのがいちばんお客様に伝わりご納得頂け、スムーズにお話を進めさせて頂くことが出来ますが、距離や時間など事実上ご来店が難しいこともございます。今回、2100様にはお話を進めさせて頂くにあたり、お電話やメール、LINEでのご説明や写真のやり取りとなり、ご不安な気持ちもおありだったかと思いますが、弊社並びに私共を信頼してくださり、2100様にご納得頂け、ご成約に至りましたことは、この上なく嬉しく有り難い気持ちでいっぱいです!また、2100様がスピーディーに書類等のお手続きもご対応して下さったお陰で、ご納車までスムーズに進めることが出来、弊社も大変助かりました!県外ではございますが比較的遠くない距離でしたので、ご希望された日にご納車の運びとなり私共もホッと安心いたしました。これもひとえに2100様の迅速なご対応のお陰でございます。本当にありがとうございます!ご成約頂きましたおクルマを一日でも早く、最高の状態でご納車させて頂きたいと考えておりますので、2100様より「最後の納車まで完璧にやって頂き感謝しております!」とお言葉を頂戴し、心から安心いたしました。さらに私の事までお褒め頂き、まだまだ勉強中の身ですので、くすぐったい気持ちです(笑)。しかし、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく感激しております。さらに当店を「最高ランク」と仰って頂き本当に恐縮でございます。全国にはもっと素晴らしい販売店もございますので、肩を並べることが出来るよう精進するとともに、2100様がして下さった評価に恥じぬよう、より高みを目指してまいります。この度はWEBを通じてのご縁でございますが、このご縁を大切にし、2100様のカーライフを弊社で精一杯サポートさせて頂きますので今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。まだまだコロナ終息の気配は見えないですが、オススメスポットもございますので和歌山方面へご旅行などお越しの際はぜひお声掛けくださいませ。スタッフ一同、2100様にお会いできる事を楽しみにしております! 和歌山トヨタ自動車U-Carランド手平店スタッフ一同


まりちゃん さん
2020/07/11
購入したクルマ
トヨタ クラウンハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

我が家はお世話になり3台目になります。最初、娘が初めての車を購入しました。その時に中古車でもこんなに良いのだ。と知りました。担当さんは、決して押し付けることはされません。商売家なしで本音を話してくださり、逆に信用できるなあ。と私たちは、信頼するようになりました。メンテナンスもTOYOTAのお店と提携してしっかりとしてくださいます。それ以来、車が欲しい時はまず、手平店を覗いてから車を選ぶようになりました。今回も、15年乗った車の買い替えを悩み、手平店を覗いたところ、おかげ様であっと言う間に良い車に出会えました。そして、娘の結婚の前撮りのために大阪へ行く用事があると話すと、前撮りに間に合うように、納車日も頑張って早くしてくださいました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。受付のお姉さんもいつも可愛い笑顔でありがとうございます。

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/07/14

まりちゃん様、この度は、弊社よりクラウンハイブリッドをご購入いただきまして誠に有難うございます。今回も含めて、まりちゃん様のご家族皆様とお付き合いさせていただき、お世話になり大変感謝致します。そして、このようなとても嬉しい口コミをいただきまして、当店スタッフ全員が嬉しく思い、とても喜んでおります。(受付のお姉さんもすごく喜んでおります!笑)有難うございます!まりちゃん様、ご家族の皆さまとのご縁を大切にし、これからもご満足&安心してお乗りいただけるカーライフのお役に立てるよう心掛けて参ります。私、担当営業としまして、まりちゃん様に信頼していただけていることは、この上なく有難く嬉しいことです!この仕事をさせていただいている中で一番嬉しいお言葉です。これからも、まりちゃん様が仰っていただいてますように、お客様がお車購入をご検討にあたり、押し付けられて不快に感じることのないよう、しっかりとお話をさせていただき、色々とお聞きした上でお車選びのお手伝いを精一杯させていただきたいと思っております。もちろん、ご購入いただいた後、お乗りいただいている間のメンテナンス、サポートも精一杯させていただきます!そして、まりちゃん様のように、お車購入を考えられた時は、まず手平店を覗いていただけるというような、お店のファン、私自身のファンになっていただけるよう日々精進して参ります!今回大事な用事に、ご納車を間に合わせることができて本当に良かったです。まりちゃん様には、必要書類のご用意など迅速なご対応をいただき、おかげさまでご希望の日に間に合わせることができて、こちらのほうこそ感謝しております。改めまして、まりちゃん様、ご家族の皆さま、この度は本当に有難うございました。これからも末永く宜しくお願い致します。  和歌山トヨタ自動車 U-Carランド手平店


ふくちゃん さん
2020/06/14
購入したクルマ
トヨタ ハイラックス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ハイラックス ブラックラリーエディションに一目惚れをし、新車購入を考えましたが、残念ながら新車はマイナーチェンジを控えた中で受注停止の状態であるため、地元ディーラーさんでの新車購入を諦めつつ、登録済み未使用車を視野に入れて探し始めました。そんな中、和歌山トヨタ手平店さんに試乗車として使用していた走行500キロの非常に程度の良い車を発見しました。トヨタ認定中古車という安心感もあり、(新車時の保証継承もされ、認定中古車独自の保証もあり、購入後、全国のトヨタで対応可能である)もし商談可能ならばと思い早速連絡を差し上げました。担当の方の対応もフレンドリーかつ丁寧で非常に良く、当方在住の愛知と和歌山の距離感も一気に縮まるように感じました。この方なら間違い無いと感じました。中古車は新車とは異なり一点物です。この車と担当さんとの両方にご縁を感じ、その場で購入意思をお伝えしました。現車確認での来訪時にも、非常に丁寧に様々な内容を説明頂きました。車両も丁寧な清掃や整備も行き届いており、100パーセント納得の上契約させて頂きました。納車の日取りについても、社会情勢による希望ナンバーの日数延長や遠方という不利な条件ばかりでしたが、随時連絡を頂きながら、当初の予定通りとする事ができました。本日納車、車両引き取りでお伺いさせて頂きました。和歌山は晴天でしたが愛知は雨降り。帰路での雨の降り出しも綺麗に仕上げられたボンネットやガラスを弾きながら流れる水玉を楽しみながら帰る事が出来ました。非常に良い買い物が出来たと思います。担当さんをはじめ、和歌山トヨタ手平の皆さん、ありがとうございました。

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/06/17

ふくちゃん様、この度は遠方にもかかわらず和歌山トヨタ自動車よりハイラックスをご購入いただきまして誠に有難うございます。そして、このようなとても嬉しい口コミを頂戴いただきましたこと大変感謝しております。(トヨタ認定中古車の良さも仰っていただき有難うございます!)また、このような社会情勢の中、実車をご確認の上でのご契約、そして店頭でのお納車と二度もご来店いただけたことにも本当に感謝しております。(二度ともお土産までいただきまして有難うございます!おいしくいただきました。)ふくちゃん様の一番最初のお問い合わせいただきました時から途中何度かのメールや電話のやり取り、ご来店いただきましての商談時の私共へのお気遣い溢れるご対応には、感謝と感動いたしました。ふくちゃん様が仰っていただいておりますように、U-Carというのは本当に一点物でございます。それがゆえにお買い求めいただくタイミングというものがすごく大事だと思いますし、実際に今回のハイラックスにも何件か別にお問い合わせもいただいておりましたので、このお車はふくちゃん様とご縁があったのだと私も思っております。もちろん担当させていただきました私、また弊社スタッフともふくちゃん様とご縁があったのだと確信しております。このご縁を大切にし、今後も愛知県と和歌山県と離れてはおりますが、ふくちゃん様のカーライフのお役に立てるよう心掛けて参りますので宜しくお願い致します。改めまして、この度は本当に有難うございました。また、こちらのほうにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただき、再びお会いできる日を私はじめスタッフ全員で楽しみにしております。   和歌山トヨタ自動車U-Carランド手平店


ヤンバルクイナ さん
2020/03/07
購入したクルマ
トヨタ クラウンハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

県外からの問い合わせ・購入で、実際に現車確認はする事が難しかったのですが、写真を送って頂き丁寧な対応と細やかな気遣いでとても助かりました。納品時も皆様、とても心地の良い対応をして頂き良い取引でした。大切に乗っていきたいと思います、ありがとうございました。

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/03/08

ヤンバルクイナ様この度は、たくさんの中古車販売店の中から和歌山トヨタ自動車をお選びいただき、またおクルマのご購入、誠にありがとうございます。さらに、早速このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。お帰りの道中、新しい愛車の乗り心地はいかがでしたでしょうか。今回、県外からのご購入にあたり現車確認が当店からの写真のみとなりましたので、お話を進めさせていただく上でご不安な点もあったかと存じますが、ヤンバルクイナ様にご納得いただき、おクルマのご購入に至りましたこと私共も大変嬉しく、また安心いたしました。書類のやり取りにつきましても、ヤンバルクイナ様がスピーディーにご対応下さいましたので弊社といたしましても大変助かりました。本当にありがとうございます。さらに、ご納車当日も銘菓の差し入れまで頂戴し、改めて御礼申し上げます。スタッフみんなで美味しくいただきました!優しい味わいにとても癒されました。また、ブログ撮影も快くご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。ブログ投稿も完了しておりますので、ぜひ弊社ホームページよりご覧くださいませ。ヤンバルクイナ様のお優しいお心遣いや、「丁寧な対応と細やかな気遣いでとても助かりました」とお言葉を頂けた事に感謝するとともに、弊社も一層お客様へ真心こめた細やかな対応に努めて参るよう、身の引き締まる思いです。本当にありがとうございます。ヤンバルクイナ様とのご縁を大切に、精一杯サポートさせていただければと思いますので、お電話でもメールでも構いません。今後とも何なりとお申し付けくださいませ。また、和歌山にお越しいただいた際にはぜひ当店にも遊びに来てください。ヤンバルクイナ様にまたお会い出来ることを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げるとともに、ヤンバルクイナ様が新しい愛車と素敵なカーライフがお送りになられるよう、心よりお祈り申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。和歌山トヨタ自動車U-Carランド手平店スタッフ一同


愛ちゃんズ187 さん
2020/03/04
購入したクルマ
トヨタ ランドクルーザープラド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方から問い合わせをさせて頂き、現車確認に行き、若干希望の装備と違ったので一度は諦めましたが、担当の方がその後希望の装備に変更出来るように努力して下さり購入する事が出来ました。お店の社員の皆様も明るく親切でとても気持ち良く購入出来ました。遠方からの購入でしたので不安も有ったのですが、担当の方が細やかに対応して下さったお蔭で何の問題も無く納車されました。納車の日も和歌山駅までお迎えに来て下さり、嬉しかったです。ありがとうございました。

和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平 からの回答
2020/03/05

愛ちゃんズ187様、この度は遠方にも関わらず、ご来店いただき弊社よりランドクルーザープラドをご購入をいただきまして、誠に有難うございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、大変感謝しております。本当に有難うございます。おっしゃっていただいております装備の変更につきましては、愛ちゃんズ187様がこのランドクルーザープラドにご決断いただくために、私どもがどうお手伝いできるかを一心に考えてご提案させていただきました。愛ちゃんズ187様にご納得いただけて、ご購入いただけ本当に良かったです。また、当社も県外遠方からお問い合わせいただき、ご成約していただくことも多いので愛ちゃんズ187様に思っていただけましたように、不安を感じさせず安心して御納車させていただけるよう、私をはじめスタッフ一同、より一層細やかな対応に努めて参ります。愛ちゃんズ187様、改めてこの度は有難うございました。 遠方ではありますが、年に一度くらいは、こちらのほうまでお越しになると聞いてますので、その際はぜひ遊びにお立ち寄りいただければ嬉しく思います(ワンちゃんもご一緒に)。スタッフ全員でお待ちしております。愛ちゃんズ187様、今後もお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車(株)U-Carランド手平店


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