West River

West River
総合評価
4.7
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.7

12件中 1-10

アラン さん
2018/08/23
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

6月にこのお店でムーブカスタムを購入いたしました。今日8月23日に兵庫ダイハツに行ってオイル交換を行いました。交換時に『エアフイルターの一部が割れていて針金で止めていますよ』って言われました。ウェストリバーに電話を入れて色々と話をしましたが社長の考え方は修理は致しませんとの回答です。当社は車検さえ受かれば保安基準以外のことは一切担保しないとのことでした。部品が割れて針金で止めてあるのは、傷と同じ考え方だそうです。この会社で中古車を購入される方はここのところをしっかり知っておいて購入を考えてください。それから下取り車の取り扱い方についても用心してください。私は下取り車を再販しないとの約束の元、廃車とともに解体で処理をお願いしましたが10日後くらいにホームページを見ると私の車に値段をつけて売ろうとしていました、電話を入れると『自動車検査返納証明書』の写しのみ送ってきました。しかしオリジナルは貰えませんでした。ウエストリバーが持っていて、このままでは検査を受けると再登録は可能です。不安になって再度連絡をして数日後にやっと観念したのか解体記録とリサイクル券の控えを送ってきました。つまりこの業者は要注意が必要な業者ですので購入されるかたは充分に注意してください。


ゆーさん さん
2018/08/05
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

以前乗っていた車を売却し、早く車を見つけなければなぁと考えて、何件か問い合わせをしてみて、ここの車屋さんが一番印象は良かったです。来店見積り、納車の際に最寄りの駅までお迎えに来て頂き、更に印象も良かったです。契約から納車までしっかりと説明してくれて、納車されるまで1週間程でした。ここで買って良かったと思います。

West River からの回答
2018/08/08

ゆーさん 様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お車のことでお困りになったらまたご相談ください。オイル交換初回無料キャンペーン行っていますので、大阪方面来られる際は是非お立ちよりください。これからもよろしくお願いします。


トコロテン さん
2018/07/31
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

何度かお伺いさせて頂きました。非常に丁寧に説明をしてくれまさした。欲しい車がなかったので、わざわざ探して頂いて大満足です。

West River からの回答
2018/08/01

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。


taka さん
2018/02/19
購入したクルマ
スバル サンバーバン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車まで1週間ととても早くて助かりました。車両も今のところ機関良好かつ綺麗で大変満足しています。駅まで車でお迎えに来てくださったり、契約についてのアドバイス等、親切な対応でとても好感が持てました。またお世話になる事がありましたら、その時はどうか宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

West River からの回答
2018/02/21

この度は、スバルサンバーをご購入頂き誠にありがとうございます。車両も気にって頂きとても良かったです。お車のことで、お困りなことありましたらご相談ください。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。


四六商店 さん
2017/10/09
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ルポ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からですが、購入させていただきました。問い合わせに対して、クルマの良いところやウィークポイント、これから想定できるトラブルなど正直に教えていただけたので、納得して購入することができました。珍しいクルマを扱うショップですが、レースをしているショップなので、メンテにもノウハウ生かしてくれていると思います。

West River からの回答
2017/10/15

この度は遠方からのオーダーありがとうございました。お車の状態が話以上によかったというお言葉をいただけてほんとによかったですしこちらも嬉しかったです。軽量、コンパクト、だからこそできる楽しいドライビングを満喫してください。遠方ですがお近くを通る際は是非お立ち寄りください.。この度は本当にありがとうございました。m(_ _)m


エヌッコロ さん
2016/04/08
購入したクルマ
ホンダ N-ONE
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入で直接お店には行けなかったですが、親切で丁寧な対応、説明で安心して購入できました。車両の状態も写真よりも良くて本当良かったです。本当にありがとうございましたm(_ _)mいつか機会があったら1度行ってみたいです。

West River からの回答
2016/04/11

エヌッコロ 様この度は当店のN-ONEをご注文頂き、誠にありがとうございました。また、高評価なレビューを頂戴し、従業員共々とても嬉しく思っております。N-ONEも、こんなにも気に入って下さるオーナー様と巡り会えて、さぞかし喜んでいることでしょう!お住まいが遠方でいらっしゃいますため、日頃のメンテナンスなどでお役に立てる機会は少ないかとは思いますが、お困りのことなど有りましたら可能な限りご協力させて頂く心積もりですので、お気軽にご連絡下さいね(^-^)私も、エヌッコロ様にお会いしたかったなと思っております。お近くまでお立ち寄りのことがあれば是非、遊びにご来店下さい!本当に、ありがとうございました!!


松ちゃん さん
2014/10/17
購入したクルマ
トヨタ カローラランクス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

多走行車でしたが欲しい車だったので伺い試乗をさせて頂き購入させて頂きました。納車前の無理もいろいろと聞いて頂き助かりました。車両価格19.8万ですが説明にいつわりなく社長のお人柄もあり購入させて頂き満足しております。調子も良く既に5000キロ乗りました(笑)エンジンに関しても8200回転までビンビン周り最高です。また機会があれば是非お願い致します。

West River からの回答
2014/10/20

松ちゃん様この度は、当店でカローラランクスをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。さらに、クチコミの評価もオール☆5と、学校の成績表でも取ったことのない点数を付けて頂き(!?)非常に嬉しく思っております。確かに、走行距離はなかなかでしたので、さぞご不安だったとは思いますが、前オーナー様は車を大事になさる当店のお客様だったので、私と致しましても自信を持ってお出しした次第でございます。とは言いつつも、ご納車からおよそ4ヶ月、快調にお乗り頂けているとのことで一安心致しました(^-^)自然吸気のエンジンではございますが、ハイカムに切り替わったときの加速は、まるでターボ車!TRDのポート研磨も含め、よくできたエンジンだと思います。だいぶ満喫して頂けている様で、何よりです(^-^)v結局その後、当店ではTRDスポーツMを仕入れることができないまま今に至ります。こちらのランクスは、松ちゃんさんと良いご縁のお車だったのでしょうね。それにしても、早くも5000km突破とは、結構良いペースでお乗りですね!当店までは少々距離がありますが、またお時間がありましたら、ドライブがてらお立ち寄り下さいね!オイル交換もさせて頂きますよ!!また何か、お車のことでお困りのことや、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお電話くださいね!この度は、本当にどうもありがとうございました!!


たくや さん
2014/04/16
購入したクルマ
ホンダ S-MX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

たまたまネットで見てて見つけたので行って商談して即決でした。対応も良く、買ってもうすぐ一年ですが車も調子良く動いてます!!

West River からの回答
2014/04/16

こんにちは!その節は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!ご納車してから、もう1年近く経つんですね。時間の早さにビックリしました。投稿画像を拝見いたしましたが、ちょっと見ない間に随分と格好良くなってますね!またオイル交換がてら遊びにお越しくださいませ。S-MXの土産話も楽しみにしております☆この度は5つ★の満点評価まで頂戴しまして、本当にありがとうございます。またS-MXのご相談などございましたら、いつでもお気軽にどうぞ♪


もりやん さん
2013/06/24
購入したクルマ
ホンダ インテグラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最初の見積もりの返事の速さもよく、店舗に訪問した時も気持ちの良いあいさつや笑顔あふれるお店でした。連れて行った子供にも優しく相手をしていただいたり、説明もわかりやすく細かく教えていただけました。この度は、とても親切で丁寧な対応していただき本当にありがとうございました。

West River からの回答
2013/06/26

もりやん様この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。お友達とカーライフを楽しんでくださいね!また、年に3回走行会等も開催してますので是非、一緒に遊んでください。これからもお付き合いよろしくお願いいたします。


ワゴンRちゃん さん
2013/03/06
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この店について良かった事を書きます。1.ローンが残っていた前車を高価で下取りしてくれました。2.低価格で希望の車を探してくれました。3.車に対する情熱は店長をはじめ、担当の方も人一倍です。レース活動に熱心な店だからでしょう。4.今の車についてもいろいろと説明してくれました。それで安心して購入できました。5.車検付でしたが、しっかりと整備されていたと思います。また、無茶な注文にも笑顔で答えてくれました。(出来ない事ははっきりと断られましたが)マニュアル車だけでなく、お手頃価格の車も販売している店です。是非、購入店の検討候補に入れてみて下さい。安心できる店です。おすすめです。

West River からの回答
2013/03/10

ワゴンRちゃんさん、こんにちは。この度は2台目のお車をご購入されるにあたって当店をお選び下さり、本当にありがとうございます!また、評価も満点を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ワゴンRちゃんさんには、お買い上げ頂いたお車を楽しく快適に、何より安全に長くお乗り頂きたいと思っておりますので、ご相談されたいことなどありましたらお気兼ねなくご連絡下さい。スタッフ一同、出来る限りのサポートをさせて頂きたいと思います!近々、残りの作業のためにご来店されるのを楽しみにお待ちしておりますので、お気を付けてお越し下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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