ディーラー兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台
総合評価
4.3
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.3
オススメ度
4.1
納車までの対応
4.1

13件中 1-10

milton さん
2016/07/22
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の通販は初めてでしたが、非常にスムーズに対応していただきました

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2016/09/11

レヴューにご回答を頂きまして誠に有難うございます。ネットでのご購入が初めてと言う事で、そのような方に大変好い評価を頂きましたこと、本当に嬉しく思います。今後ともスムーズなご対応が出来ますよう、頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。


matsu さん
2014/03/27
購入したクルマ
スバル インプレッサ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方なので現物は見ることができませんでしたが、担当の方に大変丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。車の状態にも満足しています。心のこもった対応に感謝します。ありがとうございました。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2014/03/30

この度は当店にてご成約いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後メンテナンス等でサポートして参りますので、引き続き今後とも何卒よろしくお願いいたします


ちゃぷ さん
2013/12/10
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

今回は納車まで気持ち良く取引することが出来ました。但し、納車の際の対応が少々、雑に感じられて残念でしたので今回はこの評価にさせていただきました。次回、購入させていただく際にはまた御世話になりたい店舗です。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2013/12/12

この度はご購入いただきありがとうございました。ご指摘を真摯に受け止め納車まで丁寧に対応を心がけます。今後ともよろしくお願いします。


ケロ さん
2013/07/23
購入したクルマ
スバル インプレッサ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当して頂いた営業の方には大変お世話になりました。細かい説明を頂いたので、遠方で見て確認出来ませんでしたが、満足しています。電話でのお話しで最初から最後まで細かなご連絡を頂きありがとうございました。お会いできなくて、残念です。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2013/07/23

この度はご購入いただきありがとうございました。今後ともお客様のご期待に応えられるよう頑張ります!今後ともよろしくお願いします。


kenichi999 さん
2013/04/19
購入したクルマ
スバル インプレッサアネシス
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 1.0

現地にて2台の車両で迷っておりましたが、当車両とは違う車両に決めて見積もりを作成してもらおうと思ったら、その車両は売約済みと伝えられました。営業間の把握が上手く出来ていなかったようです。今まで話していた事が全く無駄になってしまい、残念な思いの中、当車両を契約しました。その翌日にはGoo-netから当車両は抹消されておりましたが、諦めた方の車両が掲載されたままで、匿名で問い合わせをした所在庫ありますという回答をもらいました。何度も電話し、回答をもらいましたが納得いかず、一度は契約を破棄しようと思いましたが、店長さんのお話で納得が出来ましたのでそのまま契約となりました。しかし、最後まで不信感を取り払うまでにはいたっておりません。大変申し訳ないですが、この様な評価になってしまった事がこちらとしても残念でなりません。明日納車ですが、最後はきっちり納車整備対応出来ていることを祈っておりますのでよろしくお願いします。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2013/04/21

この度は私共よりご購入を頂きまして有難うございます。ご検討の段階から、ご契約の後までご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。昨日ご来店の上、ご契約のお車を乗ってお帰り頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。本当に有難うございました。今後このような事が無い様、所員一同心がけて行きます。今後共、宜しくお願いいたします。


モグモグ さん
2013/03/01
購入したクルマ
スバル レガシィB4
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日、雨の中での納車となりました。以前より次はこの車と決めていましたが、金額、装備面等で中々見つかれずネットにアップされたため、さっそく来店予約をとりました。来店時、ボードに名前があったのは、嬉しいしだいです。担当の方の人柄、対応も良く、また車の状態を見て購入を決めました。納車まで色々と無理を言った感はありますが?納得のいく価格で対応していただきました。ありがとうございます。また何かとお世話になるかとは思いますが、その時はよろしくお願いいたします。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2013/03/22

この度はご購入いただきありがとうございました。今後ともお客様のご期待に応えられるよう頑張ります!今後ともよろしくお願いします。


まさと さん
2013/01/11
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
-
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

早い対応で良かったです。車両の状態も良く、良い買い物が出来ました。今後も機会がありましたら、利用したいと思います。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2013/01/17

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。今後ともお客様のご期待に沿えるよう頑張りますので、よろしくお願いします。


legacybsports さん
2012/09/15
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

来年位を購入予定に探していたのですが、店員の方の接客もよく、車も程度のよいものが展示されていたので、時期はやめて購入しちゃいました。まだ納車まで時間ありますが、非常に楽しみです。場所が少し都心から離れているということがありますが、スバルの中古車を狙っている方は一度足を運ぶ価値があると思います。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2012/09/15

この度はご購入いただきありがとうございました。今後ともお客様のご期待に応えられるよう頑張ります!今後ともよろしくお願いします.


ハイウェイの星☆ さん
2011/10/04
購入したクルマ
スバル ステラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの電話商談でしたが、契約から引取りまでていねいに応対していただきました。とても信頼できるお店です。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2011/10/14

この度はご購入いただきありがとうございました。今後ともお客様のご期待に応えられるよう頑張ります!今後ともよろしくお願いします。


hiro さん
2011/03/04
購入したクルマ
スバル R2
総合評価
2.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 1.0

半年探した車でしたので、自分としては良かつたのですが、納車時とその他のことがスムーズにならなかつたことが、とても残念です。ただ営業所は、とても清潔感があり展示車も綺麗でよかつたです。

兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台 からの回答
2011/03/20

この度は当店よりご成約を頂きまして誠にありがとうございました。折角ご契約のお車をお気に入り頂いたのにも関わらず、対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。ご納車に関しましても、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様の声を真摯に受け止め、今後も一層の努力をして参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。


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