(株)クインオート 篠山自動車総合センター

(株)クインオート 篠山自動車総合センター
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.9

58件中 1-10

きみすけ さん
2020/07/04
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回ネットのみで実車も見ずに電話対応のみで購入し、不安もありましたが丁寧にこまめにご連絡頂き安心して納車して頂きました。いろいろと相談にも乗っていただきありがとうございました。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/07/10

きみすけ様、この度は数ある販売店の中より、当店にてタントカスタムをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。当店では、全国各地のお客様へお車の販売・御納車をさせて頂いておりますので、現車確認無しでお車をご購入頂くお客様も多くいらっしゃいます。どんなにお車の状態が良くても、車両状態やお店の雰囲気、営業スタッフを目で確認できない分、お客様のご不安は絶えないと思います。当店では、そのご不安を取り除き、少しでも安心してご購入頂けるよう、お客様の立場で考えながらご対応させて頂いております。ご遠方ではございますが、何かお気付きの点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご遠方ではございますが、今回のご縁を大切にしたいと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。これからは愛車のタントカスタムと共に、素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。この度は本当にありがとうございました。


ジャンボ さん
2020/06/27
購入したクルマ
トヨタ プリウスPHV
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方だった為不安が有りましたが営業の方の丁寧な説明インターネットでの現車の説明等をして頂きまたキズの箇所も連絡して頂き納得がで購入をする事にしました。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/07/10

ジャンボ様、この度は数ある販売店の中より当店のプリウスPHVをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂く事ができ、スタッフ一同心より感謝しております。遠方かつ初めての知らない販売店で高額なお車を購入するといううことは不安が絶対に付き物です。メールや画像さらにはライブで詳細の傷や状態をご確認頂くことで少しでも安心してご検討頂けたらと思い私なり精一杯させて頂きました。ジャンボ様にご安心してお乗り頂けるようしっかり点検整備も行いましたので、愛車のプリウスPHVと素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。ご質問やお困りの際はいつでもお気軽にご連絡頂けたらと思います。ご遠方ではありますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。


a さん
2020/05/05
購入したクルマ
スズキ アルトラパンショコラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は、大変お世話になりました。欲しい車種と色が決まっていた為、ネットで検索してこちらの販売店様で購入させて頂きました。こちらの事情で上限金額があった為、軽自動車にも関わらず値下げをしていただいたり、車検を含めETCやドライブレコーダーの設置を金額内でしていただいたり、納車の際に遠方より向かった為、ご担当の方が駅まで迎えにきてくださったりと、たくさんご無理をきいてもらい感謝です。少し距離はありますが、オイル交換の際はまたお願いしたいなと思う程、ご丁寧に対応して頂きました。ご担当の方をはじめ、こちらの車の納車に関わってくださった皆様に感謝します。ありがとうございました。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/05/10

a様、この度は数ある販売店の中より当店でアルトラパンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂く事ができ、スタッフ一同心より感謝しております。安心・安全に乗って頂けるよう精一杯させて頂いたことでa様よりありがたいお言葉を頂戴し大変うれしく思います。ご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡、お立ち寄り頂ければと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。


papun7 さん
2020/03/16
購入したクルマ
レクサス LC
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応が良く、スムーズでした。名義変更が終わった後で、納車前にナンバーのついた車の画像や車検証の画像を送って頂いたのは、遠方での購入でしたので良かったです。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/03/16

papun7様、この度は数ある販売店の中より、当店でレクサスLCをご購入頂き誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。papun7様に書類、お手続きを早急に行って頂き、とてもスムーズにご納車を迎えることが出来ましたこと感謝いたします。ご遠方よりお越しいただきお逢いできたこと、直接ご納車させて頂けたことは私自身大変嬉しく思いました。何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。愛車のレクサスLCとともに素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。この度は本当にありがとうございました。


ピロピロ さん
2020/03/14
購入したクルマ
マツダ RX-7
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方で現車を見ずに電話とメールのみで購入しましたが、担当者の方から細かい車の状態まで写真などで説明していただき、また、当方からの沢山の細かい質問に対しても丁寧に対応していただき、安心して取引することができました。車の状態も非常に良く、大満足しています。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/03/16

ピロピロ様、この度は数ある販売店の中より、当店にてRX-7をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。当店では、全国各地のお客様へお車の販売・御納車をさせて頂いておりますので、現車確認無しでお車をご購入頂くお客様も多くいらっしゃいます。どんなにお車の状態が良くても、車両状態やお店の雰囲気、営業スタッフを実際に確認できない分、お客様のご不安は絶えないと思います。当店では、そのご不安を取り除き、少しでも安心してご購入頂けるよう、お客様の立場で考えながらご対応させて頂いております。ピロピロ様の『大満足』というお言葉を頂戴する事ができ、本当に嬉しく思っております。このお言葉を励みに、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思います。ご遠方ではございますが、何かお気付きの点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。愛車のRX-7と共に、素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。この度は本当にありがとうございました。


爆音小僧 さん
2020/02/24
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフGTI
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

遠方より購入の為、現車確認しませんでした。7年で6台この店で購入させていただきましたが、その内5台は現車確認をせず購入をしましたが全て、事前の車両説明はありませんでした。今回も説明は無く、納車まではこまめに連絡もありスムーズにしていただきました。ただ、納車後にタイヤのサイドウォールをみたら、厚みで3ミリ、長さで5センチほどゴムが剥離してるタイヤを2本発見。(えぐれは1本に2か所、もう1本に1箇所の計3箇所)担当の営業マンに画像を送り確認してもらうも大丈夫ですの一点張り。高速道路の走行が多いので非常に気になり新品のタイヤを自費で購入しタイヤ交換してもらいました。その際にタイヤを見せると、その営業マンが一言。「これはひどいですね」まるで他人事のように言われました。以前から、納入後に画像には映ってない事に対しての説明は無く指摘すると交換するという対応が続いてました。事前に説明もなく、タイヤ交換の提案することもしない。もし、高速道路を走行中にバーストでもしたらと思うとぞっとしました。反省してる様子はなく、怒りがこみ上げてきましたが我慢してその場はやり過ごしました。センサー類の異常で入庫したさいには素早く対応していただけましたが、「だからあなたに外車を売りたくないんですよね」と言われました。だったら外車を取り扱うなと言う話です。以前、この店で車検を受けた際、タイヤのひび割れを見てタイヤ交換してもらわないと車検が通らないという話を、同じ営業マンに聞かされましたがサイドウォールが剥離してるタイヤでも車検を通してしまうこの会社の姿勢を疑います。また、私は病気で声が出せないのですが、そういった人への対応はひどいものです。納車後にフロントガラスにひびが入ったので修理のお願いをしたところ持ってきてくださいと言われました。60センチほどのひびが入っているにもかかわらず片道高速を使って1時間かけて走るのは非常に危険という認識はないようです。「取りに来てほしい」とお願いしたところ、「決算期で忙しいので」とか「お金と時間がかかるので」と言われました。挙句に協力してほしいと・・・謝罪もラインでしてきただけの何ともお粗末な謝罪でした。信頼してお付き合いをしてきましたがこの店で車を買いません。またこの店の事でどなたかに何かご相談されたときには一切お勧めしません。


3008GT さん
2020/02/04
購入したクルマ
プジョー 3008
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ネット検索で貴社所有の黒のプジョー3008に心惹かれ現車確認に。1年落ち走行距離が3000km未満で黒なのに新車かと思うくらい小傷も無く素晴らしいコンディションだったので即購入しました。担当者様には契約後も色々と細かな質問や要望をしましたが、親切かつ丁寧に対応していただき不安など一切抱かず納車日を迎えられ大変感謝しています。店舗も在庫車両も非常に綺麗に保たれており、店舗から出る際もほぼ総出で見送ってくださり感動すら覚えました。また何かあった際にはご連絡させていただきますので宜しくお願い致します。今回は大変良い買い物が出来ました。ありがとうございました。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/02/16

3008GT様、この度は数ある販売店の中より当店でプジョー3008をご購入頂き誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。3008GT様に御納車させて頂きましたプジョー3008は、とても状態の良いお車でした。ご指定のコーティングをさせて頂いた事で更に輝きが増し、より綺麗になり、3008GT様にご満足頂く事ができ、とても嬉しく思っております。3008GTのご要望にお応えできない点もございましたが、精一杯させて頂いた中、ありがたいお言葉を頂けたことはこれからの励みにもなりますし、私の喜びです。かっこいいプジョー3008と共にドライブをお楽しみください。ご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。これからもどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。


さと吉 さん
2020/02/01
購入したクルマ
日産 スカイラインクロスオーバー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最初は、ネットでの出会いでした。見積り依頼を御願いして迅速に対応して頂き、他県で遠くても 此れは是非クインオート様に車を見に行かないと思い出かけました。確か朝一だったと思います。親切な対応、色々相談にも乗っていただきました。後は、mailでやりとりを行い 担当 様には良くして頂きました。全体的に車の種類、品質が良いですね。本当に良い車屋さんに出会えて良かったです。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/02/16

さと吉様、この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またご遠方よりご来店ならびにスカイラインクロスオーバーをお世話になり誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご縁を大切にし末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。ご遠方ではありますが、素敵なカーライフをお送り頂けるようサポートさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。


ゲレンデの貴公子 さん
2020/01/11
購入したクルマ
トヨタ クラウンセダン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

乗り換えの為、探してた所、お気に入りのの1台に、巡り合いました。購入までの無理難題も、担当者の方が、色々相談に乗って頂いたので、感謝申し上げます。これからも、末永く、安心して、お付き合い出来る、お店だと、確信してます。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/01/18

ゲレンデの貴公子様、この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またクラウンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご縁を大切にし末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。素敵なカーライフをお送り頂けるようしっかりサポートさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。


ささ さん
2019/12/27
購入したクルマ
トヨタ アルファード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車を実際に見に行くことが難しい遠隔地からだったのですが、写真やメール、電話で細かく丁寧に対応して頂きました。それも、良いところばかりではなく、傷などについても正直に説明がありました。購入を決め、遠隔地納入となったのですが、検討段階から購入手続き、納車まで、営業担当の方の対応が親切、丁寧で遅れもなく、とても感じが良い方でした。納車で車が到着し、説明どおりの大変きれいな状態で、今回の購入では、お店の対応にとても満足していますと共に大変感謝しています。遠隔地で不安のあるところ、本当にありがとうございました。

(株)クインオート 篠山自動車総合センター からの回答
2020/01/05

ささ様、この度は数ある販売店の中より、当店にてアルファードをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。当店では、全国各地のお客様へお車の販売・御納車をさせて頂いておりますので、現車確認無しでお車をご購入頂くお客様も多くいらっしゃいます。どんなにお車の状態が良くても、車両状態やお店の雰囲気、営業スタッフを実際に確認できない分、お客様のご不安は絶えないと思います。当店では、そのご不安を取り除き、少しでも安心してご購入頂けるよう、お客様の立場で考えながらご対応させて頂いております。ささ様の『感謝』というお言葉を頂戴する事ができ、本当に嬉しく思っております。このお言葉を励みに、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思います。ご遠方ではございますが、何かお気付きの点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。これからは愛車のアルファードと共に、素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。この度は本当にありがとうございました。


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