キャロット

キャロット
総合評価
4.7
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.6

10件中 1-10

フリード さん
2021/06/02
購入したクルマ
ホンダ フリードハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

先日納車していただきました。初めてのお店でしたが、電話での問い合わせから納車までなんら問題なく、非常にスピーディーな対応に感心しております。営業担当の方の対応も大変良かったです。車検受渡しでの納車でしたが、下廻りの洗浄、錆止め塗装などしっかりと整備点検されていると思いました。車載されているはずのパンク修理キットが見当たらなかったため営業担当の方に電話で確認したところ、わずか2日後には宅急便で新品のキットを届けていただき、対応の早さに感謝しております。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

キャロット からの回答
2021/06/03

このたびは、フリードのご購入ならびにレビューの投稿まで誠にありがとうございます(*^_^*)パンク修理キットに関しましては納車までに気が付ければよかったのですが、ご迷惑をおかけしました。いたらないところもあると思いますが、迅速に対応していきますのでこれからもよろしくお願いします。


Fletcher-w さん
2019/11/28
購入したクルマ
三菱 ランサー
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

ランサーワゴン購入させていただきました。やや遠方となりましたが、とにかく親切な対応で納車までがスムーズでした。車は何よりですが、それ以上に担当の方の対応が良かったという印象です。今後もよろしくお願い致します。

キャロット からの回答
2019/12/16

このたびは、ご購入ありがとうございました。これからも、お客様に喜んでいただけるように努力していきますので宜しくお願いします。


てつ さん
2017/07/23
購入したクルマ
ホンダ ジェイド
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

親切な対応で良かったです。きれいな、車でしたし、中古車での細かい不具合もすぐに対応していただきました。

キャロット からの回答
2017/07/24

この度はご契約誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます!今後も丁寧な対応でお客様の満足を目指して参りますので、 何かございましたら何でもご相談下さい!


TANTO さん
2017/05/23
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

金額が明瞭で分かりやすかったです。車内も綺麗に掃除をされていて、とても良い買い物が出来ました。整備も行き届いていてオススメのお店です。

キャロット からの回答
2017/05/24

この度はご遠方からのご来店、ご購入大変ありがとうございました。スタッフ一同、これからもより良い店舗にしていきたいと思います。


親父 さん
2017/04/23
購入したクルマ
ホンダ N BOX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日、納車でした。ありがとうございました。もしかするとタイヤは、新品?店の雰囲気方も親切丁寧で対応もよくいろいろな面で骨をおっていただきました。また、落ち着いたら今の車の車検もお願いします。本当にありがとうございました。

キャロット からの回答
2017/04/24

ありがとうございました。タイヤは溝が少なかったので新品に交換しました。車検お待ちしております。これからもよろしくお願いします。


Yukky さん
2014/07/07
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日納車していただきました。あいにくの雨模様でピカピカ度は確認できませんでしたが、雨のはじき具合でそれは推し量ることができました。こちらからの要望にも十分に応えていただき、電話だけでの対応でしたが丁寧で良かったと思います。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

キャロット からの回答
2014/07/08

ユーザーレビューへの投稿ありがとうございます。ご評価いただき嬉しく思います。何かございましたらすぐご連絡ください。このたびは本当にありがとうございました。


クラウン さん
2013/07/23
購入したクルマ
トヨタ クラウン
総合評価
3.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

遠方の為、現車確認出来ませんでしたが購入までのやり取りは凄く良かったです。しかし購入が確定になると少しやり取りが雑になった気がします。車内にタバコの焼け跡はないとのことでしたが天井に一カ所焦げ後があり、室内清掃などをお願いしたにも関わらず灰皿のみ綺麗にしただけで前オーナーのMDなど落ちており残念でした。納車時には洗車をしてと会社アピールで書かれていましたが洗車をされた形跡はなくその点も残念でした。後、納車して次の日にフロントガラスに7箇所以上の飛び石があることに気付き指摘したところ話し合いの結果、当方がガラス交換の際の工賃を負担し其方がガラス代をと言うことで折り合いがつきましたが、蓋をあけてみると工賃+モールなどの工賃以外の部分も自分が負担することになりかなりがっかりさせられました。中古車と言うことは重々理解の上での購入でしたが高い授業料を払わされた感でいっぱいです。自分の様な思いをする人が今後いないようにもう少し目配り気配り心配りを心掛けて欲しいです

キャロット からの回答
2013/07/25

クラウン様この度は通信販売でご契約を頂き有難う御座いました。頂いておりますお声に関しましては、真摯に受け止め今後の取り組みに最善を尽くして参ります。また、陸送での御納車という事で、車両引渡し前の最終チェックが私の方で行えずこの様な結果を招いてしまい併せて謝罪申し上げます。申し訳御座いませんでした。今後は、より一層の努力を行いこの様な事が無い様にサービスの向上に誠心誠意取り組みをして参ります。お車に不具合が御座いましたらすぐにご連絡を頂ければと思います。精一杯の御対応をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。


さん
2012/02/19
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

VOXYでお世話になりました。

キャロット からの回答
2012/02/21

ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。


そらのパパ さん
2012/01/06
購入したクルマ
日産 シーマ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

遠距離の為、直接見に行けませんでしたが親切な対応で助かりました。値段交渉にも応じて頂き助かりました。納車は今月末か2月初旬なので待ち遠しいです。

キャロット からの回答
2012/01/10

コメントありがとうございます。納車までもうしばらく楽しみにお待ちください。


welfarelink さん
2011/11/11
購入したクルマ
ダイハツ コペン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からという事と変更希望点が色々あるのでまだ納車はかかりますが、細かい要望に親切に対応してくれて本当に助かっております。何かありましたら連絡しますので、以後も良い対応して頂けたら助かります。

キャロット からの回答
2011/11/14

コメントありがとうございます。今日、部品がそろいました。あとは、陸送の手配だけなのでもうしばらくお待ちください。


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