軽アウトレット 天理店

軽アウトレット 天理店
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.9

75件中 1-10

モリ さん
2018/11/05
購入したクルマ
スズキ アルト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

契約から納車まで非常に迅速な対応をとってもらい有難うございました。

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/08

モリ様お世話になっております。たまたまお店に来店して頂きのご縁を頂き誠に有難う御座います。何とか新車を1カ月以内んいご納車する事が出来ましたので私もホットしております。今後は広陵店で整備のアフターフォローになりますので宜しくお願い致します。良い出会いを頂き有難う御座います!!


NBOX さん
2018/11/05
購入したクルマ
ホンダ N BOXカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

満足する事ができました。良い買い物もできありがとうございました。今後も整備などのメンテナンスでお世話になります。

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/12

有難う御座います!当店としましても良いご提案が出来て嬉しく思います♪整備などメンテナンスに関してもお任せ下さい!今後とも宜しくお願いします♪


やまナッシー さん
2018/11/05
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠くから来てわざわざ車も見せに来てくれたりと一生懸命に対応して頂きありがとうございます。タイヤも4本共新品にして下さり帰りも安心して帰れました。

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/12

遠方からお越しいただきまして有難う御座いました!無事に帰れたという事で安心致しました!!今後、こちらに来られた際はオイル交換などで是非、お立ち寄りください♪


ミカン さん
2018/11/05
購入したクルマ
ダイハツ ミライース
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

たまたま通りすがりで見つけた車がまさか購入するとは思わなかったです。丁寧な対応、納車までありがとうございました。

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/12

当店でご成約頂きまして有難う御座いました!お客様に親切・丁寧に対応させて頂く事をいつも心掛けております♪今後のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願いします♪


アッキー さん
2018/11/05
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

良かった。有難う。また車検も宜しく。

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/12

有難う御座います!これからの、お車のメンテナンスに関しては全て、お任せ下さい!!また、その他のお車に関する事でも何でもご相談下さい宜しくお願いします♪


ヨッシーです さん
2018/11/05
購入したクルマ
ホンダ N BOXカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても、丁寧な説明で分かりやすく対応していただき満足しています。この度はありがとうございました。

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/08

県外からご来店して頂き次の愛車を任せて頂き誠に有難う御座います。たまたま来店して頂いたとの事で全力で対応させて頂きました。新しい愛車をたくさんの中古車販売店から選んで頂き私も誇りに思います。今後も場所は離れていても、お車の事全てお聞きして頂ければと思います。


ハッシ― さん
2018/11/05
購入したクルマ
三菱 eKワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いつも車検でお世話になっており、今回は車の購入でもお世話になりました。提案も凄く分かりやすく良かったです。

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/07

いつも整備、車検、でお世話になっております。今回もお乗り換えも弊社でして頂き誠に有難う御座います。良いお乗り換えに携われて心から嬉しく感じております。今後共、カーライフのアフターフォローを全社で対応させて頂きます。


コン太 さん
2018/11/05
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴコンテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

男前なお兄さんに対応して頂きました。楽しく購入も出来良かったです。しっかりと成長していって下さい。笑

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/12

有難う御座います!今回だけでなく、今後のお車のお乗換えや増車などご検討されるようでしたら、是非お声掛け下さい♪精一杯ご対応させて頂きますので、宜しくお願いします!


イーワゴ さん
2018/11/05
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

下取りは何処よりも高く、次の愛車も何処よりも安く購入出来ました。納車までのスピードも速く大変満足です!!

軽アウトレット 天理店 からの回答
2018/11/07

この度は数ある中古車販売店から弊社を選んで頂誠に有難う御座います。新しいカーライフを全力にてフォローさせて頂きます。下取りも次の愛車も満足して頂き有難う御座います。次のお乗り換えもお手伝いできるように努めさせて頂きます。


キャスト さん
2018/10/12
購入したクルマ
ダイハツ キャスト
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

母親が懇意にしている速太郎さんの紹介で、この店で軽の新車を購入しました。見積書にオーディオやマットなどの「付属品」が勝手に記載され、しかもそれが色も型番も分からないものなので削除してもらいました。また、「納車準備費用」の項目があり、「母親へのプレゼントの車なのでしっかり整備してもらえるならまあいいか」、「車は取りに行くと言ってあるので、盛大な納車式でもするのかな」と思ってました。しかし、納車当日は雨で外装チェックも屋根のないところで雨の中…自分の車なら日を改めてもらうところでしたが、母親の手前矛を収めそのまま乗って帰りました。3日後タイヤの空気圧を測ると、240KPAの指定なのに210弱しか入ってなかったので「何の納車準備なのか」と我慢の限界を超え、店に問い合わせました。その日は店長が公休で、事務の方に言付けました。店の方針を聞きたかったので店長からの連絡をお願いしてたのに、担当営業からで、改めて店長から電話をかけてもらうよう依頼、客が質問してるのに片手間のように車を運転中にかけてきました。その電話での話をここに書きます。●「雨の日の納車を指定してきたのはそっち」(店長の言葉)⇒店側は初め台風が直撃する日を納車日に指定してきたのです。そのことを指摘し、納車 日を前にずらしてもらいました。それでも小雨が降っていて、せっかく「納車準備」を してもらっても、外装についてはそれを確認することができませんでした。● 「言葉通りの意味」(店長の言葉) ⇒「引き揚げ」という言葉の意味が分からなかったのでその意味を聞いたら、この言葉が返  ってきました。その人にとっては当たり前の言葉でも、相手が分からないと言っててるのだ  から理解してもらえるまで説明するのが商品を販売する者の常識ではないでしょうか。  少なくとも今まで私はそのような人からしか物を買ったことがないので、びっくりしました。●「タイヤ空気圧は新車の場合指定より低めになってる」(店長の言葉)⇒この方の理解はそうなんでしょうかね。本気で言ってるのか疑問に思いましたが、それ よりももっと大事なことは、「納車準備費用」の内容です。この店長の話では… 1 付属品がついているか確認(メーカーOPのカーフィルムのみ、販売店OPなしです) 2 最終仕上げ(洗車と車内清掃のことだそうです) 3 ライトが点くかどうか確認 この3点のみだそうです。そもそも「空気圧チェック」は「納車準備」のチェック項目に 入っていないそうです。車の販売会社でそんな会社は初めて聞きました。しかしそれがこ の会社の方針なら仕方ないですが、1~3程度のことは客に商品を納品する上で当た り前のことではないでしょうか。それより命を乗せるタイヤの空気圧を指定値にしてから納 車してほしかったです。これが担当営業の失念ではなく、そもそも会社の「納車準備」の チェック項目に入って無いことが恐ろしいです。 以上、この店で車を買う方の参考になってほしいと思って、この間あったことをここに報告させてもらいました。店長さんが挨拶に来るというので待っていたら、何かと理由をつけて先延ばしにされています。そのことに対する連絡もありません。なぜ車は対面販売するのか理解していない、素人集団の店だと思います。


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