オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店
総合評価
4.6
問い合わせ
4.6
説明のわかりやすさ
4.4
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.7

30件中 1-10

peipei さん
2018/03/05
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフGTI
総合評価
4.7
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

突然の試乗のお願いにも関わらず快く対応していただき、また車の機能性能の質問にも的確かつ丁寧に答えて頂けました。販売する車の知識をきちんと習得されている印象でとても信頼がおけました。試乗で確認できなかった項目について追加の試乗説明も実施してくださり、車の良さや注意点を理解することができました。お店の雰囲気も落ち着いていて、小さな子連れでの来店でしたが温かく対応してくださりとても好印象でした。車の状態も想像以上に良く、まるで新車かと見間違えるほどの美しさが保たれておりました。伝えておりませんでしたが、実は私は自動車の設計者です。面倒な質問もあったかと思いますがきちんと答えて頂けたので納得してサインすることができました。今後乗換・買い増しするときも是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2018/03/05

peipei様この度は、弊社にて「V・W ゴルフGTI DCCPKG」をご成約頂き誠に有難う御座います。非常に温かいご家族の雰囲気で私も楽しく商談をさせて頂きました。展示車の状態で御座いますが、毎週スタッフ全員で洗車を行っております。今後も新車かと見違えると言って頂けるよう努めて参ります。自動車の設計のお仕事をされているとの事で驚きました!ご納得の上でご成約頂き私も嬉しく思います。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。しっかりと点検、内外装クリーニングを行いますのでご納車まで今暫くお待ち下さいませ。この度は、誠に有難う御座いました。 ログハウス店 営業担当


よっし~ さん
2015/10/11
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

あれこれ探していたところに、たまたまゴルフ7がアップされているのを発見して見積依頼。予算的には少しオーバー気味でしたが、年式は新しく、走行距離も少ない割に手頃感が。車の状態も良さそうだったので現車確認に行かせていただきました。実際に車両を見て、その後試乗させていただきましたが快調そのもの。特に不満も無く、また想像していたとおりの車。他にも検討していた車両がありましたが、担当の方の対応が非常に良く、購入後のアフターも考えて即決しました。手続きの説明も判りやすく、また迅速に対応していただけました。めでたく納車となり、さっそく少しドライブしてみましたが、特に問題もなく良い車です。今後もメンテなどでお世話になりたいと思える販売店、担当者様でした。ありがとうございました。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2015/10/13

よっし~様 この度は弊社にてお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。非常にトルク、馬力が魅力的なゴルフを所有されているとこれからのドライブが楽しみになりますね。良いパートナーになること間違いなしです!よっし~様も紳士的且つ迅速ににご対応していただけましたので、手続きも非常にスムーズでしたし、私も非常に嬉しかったです。今後のメンテナンスなどで何かご質問などございましたら、お気軽にご相談、お立ち寄りください。これからも末長く弊社、私をよろしくお願いいたします


Up! さん
2015/09/26
購入したクルマ
フォルクスワーゲン アップ!
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

VW Up!を購入しました。当方、大分県からで現車を見ずに購入を決めましたが、担当の方の絶対的な車への自信に動かされ、契約を決めました。あと1週間ほどで納車でしょうか、楽しみです。お店の対応はと申しますと、納車整備の進捗状況など事が進む毎に電話やメール(写真の添付など)で連絡をいただけますし、解らないことがあればいつでも連絡してくださいといったスタンスで、極力不安を取り除いてくれるように接していただけます。スタッフの方の態度・言葉使いは大変丁寧で、よくある中古車屋さんの荒っぽさ?は皆無ですww。手続き等、極力手をわずらわせないよう配慮・手配してくれます。余談ですが、、、期間限定で成約者に対しボディーガラスコーティングのサービスといったのが実施されていたのですが、私は購入した時期がちょっとだけ外れており、、、無理を承知で「私もお願いできませんか?」とお願いしてみたところ「OK」をいただき、営業担当者さんと社長さんに柔軟な対応をしていただけました。大変うれしかったです。もう少しで納車となりますが、営業担当の方、わがままばかり聞いていただき本当にありがとうございます!これからもよろしくお願いします。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2015/09/28

Up!様 この度は弊社でご購入頂きまして誠にありがとうございました。現車を確認されずにご購入の判断をされた事は、大変勇気のいるご決断だったかと思いますが、信頼して頂き誠にありがとうございました。基本電話のみでのご商談でしたので、私も大変緊張いたしました(笑)。今のところは順調に作業は進行しておりますし、私も納車が非常に楽しみです。後数日でご納車させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。


鳥小屋能代 さん
2015/06/06
購入したクルマ
レクサス IS
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 5.0

とても親身に対応していただけたと思います、実車を見ないでの契約でしたが不安はありませんでした、コーティングも別料金で施工してもらいましたがとても満足しています。こちらからまたいい車があれば購入したいと思います。一つ残念なのはダッシュボードがボロボロだったのが残念でした、これは実車が見れない不利な点で見ていたらもう少し購入を考えたかもしれません、写真をお願いしてもらってもよかったかな~とも思います、でもそれを差し引いても満足しております、ありがとうございました。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2015/06/06

この度は、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。コーティング施工もご満足頂きまして有難う御座います。また内装の件申し訳御座いませんでした。細かい画像等を今後はお送りするように努めて参ります。遠方ですが、何かお車の事でご相談が有りましたら何でもご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。


hiroshikun さん
2014/09/13
購入したクルマ
マツダ CX-5
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

前のクルマ(10万km超、9年落ち)の車検時の対応が良く、金額的にも満足行くものだったので、車検を通してからも、そろそろ買い換え時かなぁ・・・とHPをよく見ていました。すると、以前から気になっていたCX-5、しかも本命色のワインレッドが1台UPされているではないか!「購入は無理かなぁ」と思いつつ、他の手の届きそうなクルマと2台を見に行ったところ、担当の方が丁寧かつ親切に対応してくださいました。しかも、当店自慢の??低金利のおかげで、購入は期待薄だったCX-5の方をめでたくゲットすることができました。気になる部分を細かく指摘しても、いやな顔一つせず、納車までにキレイに仕上げていただきました。カミさんも「新車同様だね!」と大満足です。購入後~納車までの3週間ほどの間にも様々な車両が入庫しては飛ぶように売れているようで、クルマ好きにはHPを眺めているだけでも楽しいのでは?何はともあれ、久しぶりのクルマ買い換えでしたが大満足ですので、今後とも車検時等、機会ある毎にお世話になりたいと思います<(_ _)>

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2014/09/15

この度は弊社よりご購入頂きまして有難う御座います。担当さして頂きました工場スタッフ・営業担当より心より感謝致しております。キセノンライトの方は確認されましたでしょうか?弊社自慢の納車仕上げにもご納得されましでしょうか?また車検・整備・板金等が御座いましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!


青プリ さん
2013/10/10
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

車を見に行ったところ、フロントバンパーに大きな擦りキズがあり購入意欲が覚めるところだったが、担当された方が、今回購入した同じ型のプリウスに乗っているとのことで、解かりやすい説明と、バンパーも塗装して納車させて頂けるとのこと。また、15万キロ走行していた車の下取りもして頂いたので今回購入しました。納車して17日目ですが、燃費がいいので(福岡市内おもに通勤に使ってリッター25~26キロ)ガソリン代を気にすることなく、快調に走ってます。車検の際も、またよろしくお願いします。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2013/10/11

この度は、弊社でのご購入有難う御座います。また高い評価を頂きまして、社員一同より感謝申し上げます。燃費もかなり良く快調で安心しております!また何か御座いましたら宜しくお願い致します!車検もおまかせ下さい。


よし さん
2013/01/28
購入したクルマ
レクサス HS
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

遠隔地でしたので、実際見ずに購入しましたが、納車まで若干期間がありましたので、もう少し連絡があれば、安心できたかなと思いました。車は良い買い物をしたと思っています。センターコンソール内のカップホルダーが、欠品だったので、連絡したところ、発注して、送っていただけるという回答でしたので、届くのを待っているところです。あと、キーが、1個しか付いていないのは、いかがなものか?標準では、予備1個とカードキーか1個付属していると、思うのですが、せめて、予備キー1個は付けて欲しいので、対応していただけないですか?

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2013/05/31

この度はユーザーレビューに投稿して頂きまして有難う御座いました。納車までの連絡、カップホルダーの欠品、スペアキーなど、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様からのご指摘を受け止め今後の店舗運営に努めさせていただきます。有難う御座いました。


くろプリ1187 さん
2013/01/13
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

この度、オートマックスさんでプリウスを購入しました。来週の納車を楽しみに待っています。担当者さんは本当に説明もきちんとしていて、好感が持てました。そのため実際に見に行ったら、ほぼ即決してしまいました。また車の状態は良かったのですが、小さな傷の修正の相談にも乗ってくれ、タイヤの交換もしてくれるなど大満足です。試乗していないので、若干の不安はありますが、信頼できるオートマックスさんなのできっと大丈夫だと思っております。ありがとうございました。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2013/01/14

ユーザーレヴューへのご投稿誠に有難うございます。気に入ってもらえるお車をご用意できてよかったです。くろプリ様の信頼に応えられるよう頑張りますので、納車まで今しばらくお待ちください。今後ともよろしくお願い致します。


さん
2012/11/27
購入したクルマ
日産 フーガ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットで買い替えの車を探すなかで3社にそれぞれ見積りを依頼しました。オートマックス外1社の対応は非常に良かったので、オートマックスさんは福岡ということもあり現車を確認しに行き、若い営業マンでしたが対応も良く、車も気にいったので購入を決断しました。その後、電話での問い合わせや納車のことなどについて打合せをして納車の運びとなりましたが、この間も非常に対応が良く従業員管理ができているなと思いました。どの企業にも言えることですが、社員・従業員はその会社の顔であります。車の購入価格が高い、安いに関係なく今後もお客さまを大切にして頑張って下さい。ただ一点残念なことに、納車日にオートマックスさんへ伺ったときに店長もさんもおられましたが、顔を見せて挨拶しなかったのはいただけませんよネ。いくら忙しくてもお客さま商売であることを忘れていませんか?また機会があれば家族や親戚等の買い替え時に希望の車種があればお願いすることもあると思います。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2012/11/30

ユーザーレビューの投稿誠に有難うございます。遠方からのご成約で、何かとご不安な点や分かりにくい点も多かった中、弊社のフーガをご購入頂き、誠に嬉しく思っております。今後もお近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。挨拶に関してですが、こちらは早急に社員全員で話し合い、早急に対応させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。


サガントス さん
2012/06/17
購入したクルマ
ホンダ CR-V
総合評価
3.5
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

中々値段が下がらないCR-Vの中で、走行距離,オプションが満足出来る1台を見つけた為、見積書を送ってもらった後に電話確認。事故車じゃ無いことの確認をして、いざ現車確認するも、後部下側に擦り傷有り!もう一度、事故車じゃないか訪ねたけど、きっぱり否定されたので納得したがネットで情報掲載するか、電話確認時に教えてもらいたかったので評価を少し下げてます。その他、対応や下取り車の価格には満足してます。現地確認が出来ない方は、電話確認でよく質問することをお勧めします。希望部位をアップで撮った写真をmailで送ってもらうのも良いと思います。CR-V自体には、とても満足してます。

オートマックスログハウス店/輸入車SUV専門店 からの回答
2012/06/21

ユーザーレビュー有難うございました。納車後のアフターもしっかりやっていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。有難うございました。


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