ディーラー(株)スズキ自販福岡 スズキアリーナ合川

(株)スズキ自販福岡 スズキアリーナ合川
総合評価
4.2
問い合わせ
4.0
説明のわかりやすさ
4.0
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.3

3件中 1-3

しょう さん
2012/06/26
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 3.0

メールでの事前対応は素早くてよかったのですが、前もって訪問日時を伝えていたのにもかかわらず、訪問時にタイヤが1本パンクしており残念でした。自分なら清掃や点検は念入りにしておくのに、って思いました。支払い方法も現金にするかローンにするか伝えたところ、ローンの審査の心配をされたので(苦笑)現金でお支払いしました。すこし遠方だったのと、何度も通うのは嫌だったのでディーラーであることを信じてその場で購入を決めましたが、いろいろな面でもう少し頑張って欲しかったです。少し厳しめに採点しました。今後の期待も込めて。ちなみに1ヶ月点検のときの整備士さんの対応は親切でわかりやすく、とても良かったです。

(株)スズキ自販福岡 スズキアリーナ合川 からの回答
2012/06/28

投稿いただきありがとうございます。ご指摘いただいた点はごもっっともだと思います。再度 営業所員一同、気を引き締めて 一からやり直していきます。ありがとうございます。またサービスマンに対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。私どもも、車の整備は当然ですが、お客様にわかりやすい説明をし安心していただける事を目指しておりますので、今回のお言葉は非常に励みになります。今後も精進していきたいと思います。またお車の調子など気になる事ありましたらなんなりとお声かけ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。


ムー さん
2011/06/15
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

納車はまだですけど丁寧に説明していただいています。見積もりまで1日あったので少し不安だったんですがその後の対応には満足。中古車やっぱり不安な所だけどディーラーの安心感がある上に接客も好印象です。これからもよろしくお願いします。


スプー さん
2011/02/07
購入したクルマ
スズキ スプラッシュ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

感じのよい方が親切に対応してくださり、車も程度が良くリーズナブルで、サービスもよかったので購入しました。自宅は福岡市内なので少し遠く、高速道路を使う距離でしたが、わざわざ行った甲斐がありました。大変満足しております。今回はどうもありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

(株)スズキ自販福岡 スズキアリーナ合川 からの回答
2011/02/11

ご返答有難うございます。このたびはお買い上げいただき誠に有難うございました。遠方のお客様でもアフターフォローはきちんとさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。


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