m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン
総合評価
4.7
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.6

18件中 1-10

サンディ2 さん
2017/03/11
購入したクルマ
ポルシェ ケイマン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

納車日は開店前でしたが快く対応して頂きました。シャッターが開くとそこにケイマンが!!8年も経っているのに新車の香りがしました。実車を見ないで中古車を買うという不安は吹き飛びました。遠方から買いに来る人が多いのも頷けます。当初予算をオーバーしましたが、ここで購入して良かったと思いました。元の程度が良かったこともありますが、店を訪れたときに見た車すべてが綺麗でした。ハコスカや空冷911のような古い車もです。納車のときに喜んで貰おうというホスピタリティを感じました。電話とメールでやり取りして、値引きをお願いしました。プラチナgooクーポンが付いていたので、無しにして値引きしたつもりでしたが、付けてくれました。ガラスコーティングと新品バッテリーです。ガラスコーティングの綺麗さは半端なく、近所の人に新車?と聞かれました。ただ、青空駐車なので、次にお目にかかる機会があれば、びっくりするくらい汚れてるかもしれません。すみません。ホイールは良く洗いますが、洗車あまり..(^^;いくつかの店舗で見積もりを貰いましたが、自社で整備できるので諸費用が安いです。登録費用や陸送費用でぼってることもありません。遠方で整備が受けられないのが残念ですが、近くなら間違いなくおススメです。電話で会話したとき、売って終わりじゃないと言っていたのが印象的でした。たぶんディーラーより良いと思います。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2017/03/12

サンディ2様この度はエムワンカーファクトリーにてポルシェ ケイマンご購入頂きまして誠にありがとうございます。サンディ2様からの高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。お忙しいにも関わらず納車の際は早朝の飛行機で弊社までご来店いただきましてありがとうございます。実際のお車を見られた際のサンディ2様の喜びに満ちたお顔を見た時には大変うれしく思いましたし安心しました。自信をもっておすすめできるお車でしたが一度もお車を見られていない中での遠方からのご契約でしたので実際のお車を見られるお客様の顔を見るのはドキドキします。サンディ2様のように高い口コミ評価やうれしいお声をいただけると嬉しい限りです。今後も更なるご満足のためにスタッフ一同努力させていただきますので遠方ではございますがお付き合いの程、宜しくお願い致します。今まで乗られてあったお車も長く乗られてあったとの事でしたので次のお買いかえは10年くらい先になるかもしれませんがその際は是非お声かけ下さいますようお願いいただきます。またお車はご納車させて頂きました後からが本当のお付き合いをモットーとしておりますので小さな事でもお困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さい。距離はありますがお手伝いできることは数多くありますのでエムワンカーファクトリーをご活用頂きますようお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。


やま さん
2016/10/22
購入したクルマ
ランドローバー ディフェンダー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

不安要素無く、しっかりとした整備、対応をしていただきありがとうございました。なにかあれば即、相談させていただきます!契約入金までお時間をとらせてしまい申し訳なかったですが快く対応していただき感謝いたします。ありがとうございました!遊びに行った際、是非立ち寄らせていただきます。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2016/10/23

やま様この度はエムワンカーファクトリーにてディフェンダーご購入いただきまして誠にありがとうございます。こちらこそ納車整備でお時間かかりましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。先日も快調にお乗りいただいている旨のご連絡いただきましてスタッフ一同大変喜ばしく思っております。遠方ではありますが今後の修理等ご相談いただければと思います。九州に来られた際は是非お立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。


ヨンメリ さん
2015/02/16
購入したクルマ
日産 スカイライン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度旧車を購入させて貰いました始めはチョッと不安でした こちらは埼玉県で流石に福岡迄観に行けず一度も現車見ずに買うのは流石に勇気がいたのですが 担当の方の親切な対応と解りやすい説明とでワクワク感の方がでかくなり毎日今か今かと…ついに納車でもうそれは想像以上で本当に良い買い物をさせていただきました有り難う御座いましたこれからも色々質問等させてもらいますがヨロシクお願いします

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2015/02/20

ヨンメリ様この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方との事もありお車を見れない中ご契約いただきありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。これからわからないこと等ありましたら何なりとお申し付け下さい。スタッフ一同全力でアドバイス・対応させていただきます!これからも長く当店を宜しくお願い致します。


雪国のもの さん
2014/07/23
購入したクルマ
クライスラー・ジープ ジープ・ラングラー
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

担当していただいた方の対応が良く、こちらの要望との多少の違いはありましたが、問合わせ~納車まで気持ち良く取引出来ました。お世話になりました。これからも面白い車を販売していって下さい。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2014/07/31

雪国のもの様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。この度は遠方からのお問い合わせでお電話のみでの商談となりましたがご購入いただきましてありがとうございます。納車の際にはわざわざ福岡まで足を運んでいただきましてありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?何か不具合等ございましたらお気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願い致します。


fewdisciplines さん
2014/07/07
購入したクルマ
キャデラック キャデラックXLR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

長野から飛行機とレンタカーを乗り継いで福岡までXLRを観に行ったのだから、もう買う気満々なのはバレバレ。でも、客に見せる前にはちゃんと洗車をして綺麗な車を見てもらおうとした姿勢が(当たり前なんだけど)○。流石に出し値では買えないので、「ひと声サービスしてよ」とお願いしたら、小刻みなサービスを申し出てくれたたことが、サラリーマンとして○。長野に住んでんだけど品川ナンバーにしてよ、と面倒なお願いを聞いてくれたことが○。電源喪失時にドアやトランクを開ける非常用キーが付属していなかったので、いろいろ手を尽くしてアメリカから取り寄せてくれたことが◎。お店の責任者とおぼしき人が私に愛想を振りまきもせず、ひたすらリフトアップした車の裏をスチーム洗浄していた姿が何となく○。こういう普通の(=上質の)サービスを淡々と提供してもらったことで、大変気持ち良く取引をさせて頂きました。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2014/07/31

fewdisciplines様この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。また心のこもったレビューをいただきまして誠にありがとうございます。商談させていただきました当日の事を思い出し、笑わずにはいられませんでした。その後もご連絡をいただきましてありがとうございます。先日は写真もいただき大切にお乗りいただいている様子が垣間見えとてもうれしく思いました。またお気づきになられました点はお気軽にお尋ねいただければと思います。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。


s30z さん
2014/07/06
購入したクルマ
日産 フェアレディZ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらのお店でs30zを購入しました。古い車ですが、お店の方の対応が素晴らしく安心して購入できました。旧車もたくさん売られてますし、店員さんの対応もよく、知識も豊富なので、旧車を購入しようか悩んでいる方は一度相談されることをオススメします。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2014/07/29

s30z様この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。年齢もお若いのに来店当日に即決していただき、いろいろなお話を聞かせていただくなかでご購入いただいたお車へのs30z様の熱いお気持ちを感じさせていただきました。なにぶん昭和のお車ということで今後のアフターメンテナンスの部分で心配な事もあるかと思いますがお気軽にご相談下さい。修理はもちろんのことドレスアップやカスタムの事もお気軽にお問い合わせ下さい。


miu さん
2014/07/05
購入したクルマ
日産 他 日産
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初年度登録、昭和62年10月のものを即決めで購入。かなり中古なのに、新品同様の保存状態&管理に一目惚れ。お店の方が、販売車に愛着を持ってお仕事をなさっている姿に感動しました。購入車種により錆の出やすい個所、壊れやすい個所、車内の日焼け防止策、塗装の年数劣化について、コンポやETC設置、エンジンの癖、等々、納車後のメンテナンスの仕方やメンテナンス物品まで、こと細かくご指導頂けました。車の事に詳しくない女性にとっては、レア中古車でも安心して購入&メンテナンスを末永くお任せ出来るお店だと思いました。連絡対応も迅速&丁寧にして下さり、車内パーツ取り付けも丁寧にして頂けて、感謝です。自宅が近所で、お店の前を通る事がたまにあるのですが、熱心にお仕事なさっている姿を夜遅くまで見受けます。お忙しい中、懇切丁寧にして頂き、有難う御座います。これからもメンテナンス宜しくお願い致します。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2014/10/13

ユーザーレビュウ―投稿して頂きありがとうございます。旧車なので、パーツ等もなかなか見つからずご迷惑おかけしておりますが、満足して乗って頂ける様しっかりサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。


Hide さん
2014/06/21
購入したクルマ
BMW Z4
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

通勤につかっている道にM-1さんがあるのですが、数年前か何度か Z-4がほしくて見させて頂きました。やっとZ4のオーナーになる事ができました。車を探している時に候補が数台あり、正直いって最初は某ディラーの限定車を購入しようと決めていたのですが、担当さんの親切、丁寧な対応と、購入するなら、M1さんの整備の丁寧さと整備のOさんのわかりやすい説明を聞いて、次の日に購入を決めました。年式はH17年式ですが、評価点:5の車なので、どこにいってもめちゃきれいですね と言われ、これに決めて大正解だと思ってます。家も近いので、車の相談、設備などで今後も長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。 近い間にオイル交換もって行きます。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2014/07/03

Hide様 この度は当社でのBMW Z4ロードスターご成約有難うございました。身に余るお褒めのお言葉を頂き本当に有難うございます。いろいろとお車を見に行かれて御検討頂いた結果当社を選んで頂いたという事は、私どもにとっての最高の褒め言葉でございます。本当にうれしく思いますし、当然の事を毎日積み重ねでやってきた当社スタッフがやってきて良かったと思える瞬間です。営業の担当者の評価ももちろんですが、普段あまり表舞台に登場しないメカニックスタッフまでの整備説明に対しての高評価にメカニックスタッフもものすごく喜んでいました。重ね重ねお礼申し上げます。これからもHide様の評価に甘えることなく、ほかのお客様にも同じ評価を頂ける様に日々努力させて頂きます。メンテナンス、アフターサービスなど今後のHide様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。オイル交換等もお気軽にお寄りください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は本当に有難うございました。


ベット さん
2013/09/12
購入したクルマ
シボレー シボレーコルベット
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

鑑定で外装評価5、内装評価4でしたが、下地までいっている目立つ線キズが3ヶ所、フロントフェンダー左右、下部のパネル破損等評価5とは思えない外装でした。車両確認時はホコリ、汚れ等で分かりずらく、担当者に割れなど無いということを確認しましたが、残念です。ホイールのガリキズもなめらかにしといてほしい要望に対応なし、エンジンルームの清掃もやるということでしたが車両確認時と同じ汚れ具合い、納車時も福岡から千葉までとはいえ、だいぶ汚れた状態でした。鑑定書をある程度信用していましたが、納車後外装修理に予期せぬ出費が出てしまい残念です。

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2013/09/15

ベット様この度はコルベット御契約頂き有難うございました。商談から納車まで全てに対してお客様の満足、納得が最優先課題として取り組んでいる当社としてはベット様のご指摘を情けなく感じるしかありません。本当に申し訳ございません。せっかく遠方からの御契約頂いたのにもかかわらずこの結果です。申し訳ございません。当社としては担当者をはじめこの意見に対する話し合いを持って、次に繋げる材料として真摯に受け止めて精進致します。ベット様には残念な気分にさせてしまった事お詫びするしかほかありません。今後のメンテナンス等で力になれる事あれば是非当社にご相談下さい。関東にも当社提携店ありますので、お力になれる事あるかもしれませんので。もう一度チャンスを頂ければ幸いです。この度は本当に申し訳ございませんでした。車は良い車ですので楽しんで乗って頂ければ幸いです。


きくいち さん
2013/03/23
購入したクルマ
日産 フェアレディZ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

丁寧で分かりやすく安心して取引ができました また希少車も多く置いてあるのでとてもお勧めです旧車や希少車を探されている方は是非問い合わせてみてはいかがでしょうか

m-1 CAR FACTORY エムワンカーファクトリー 株式会社エムワン からの回答
2013/03/25

きくいち様この度はフェアレディZ280ZT御契約頂き有難うございます。今回は他社様と比較されて最終的に当社を選んで頂き有難うございます。しかもこのような高評価まで頂き重ね重ねお礼申し上げます。旧車の為通常より多少納車までお時間を頂く事になると思いますが、点検整備試乗を繰り返し、徹底した納車整備を施工して、外装内装の清掃磨き仕上げも万全な状態で納車をさせて頂きますので、もうしばらく納車までのお時間を楽しんで下さい!納車後のアフター整備点検を施工させて頂ければ幸いです。スタッフ一同きくいち様の評価に値するように努力致しますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。これからもどうぞよろしくお願い致します。


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