ビッグモーター 小倉西港店

ビッグモーター 小倉西港店
総合評価
4.6
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.5

14件中 1-10

A さん
2022/04/10
購入したクルマ
ダイハツ ハイゼットキャディー
総合評価
1.3
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

金額はともかく、在庫が多く販売車も代車も禁煙で綺麗なのは良いと思います。が、残念ながら良い担当者には未だ巡り会えていません。注文書を見ると聞いていない費用がいくつか入っていたため電話すると『うちで買って頂いたことがあるのでお分かりかと思いました』と開き直られました。車庫証明の用紙を貰っていなかったのでそれも聞くと、管理組合理事長のところにあると言われました。しかし理事長からはここにはない、くれなかった販売店は初めて、販売店から貰うものだと強く言っておいてと言われました。BIGさんには高い手数料を払うのに用紙も自分で準備するのですか。役所で取得する書類の説明が間違っていて2度も行かされ、不要な1度目に取得の書類は破棄することになりましたが気にしていないようでした。印鑑も何度も持って行くはめに。今回購入した車のタイヤだと車検が通らないので交換しなければならないと言われましたが、詳しい方に見てもらうと根拠となる資料を示しながらこのままで何も問題ない、なぜダメなのか解らないと言われました。タイヤの入荷日も1W延期になったのに何の連絡もなく、取りに行くためにこちらから連絡して判りました。担当者からハガキが3度届きましたが1枚は住所も間違っていました。その他の今までの担当者も、話を聞いていない、失礼な発言4連発(多分気付いていない)、付属品についての重要なことを納車後に訂正して諦めざるを得なくさせられる、質問に対して鼻で笑う・・・・等いろいろと問題だらけでした。以前あったサービスがどんどんなくなっていっていることも非常に残念なことです。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2022/04/13

この度は、ビッグモーター小倉西港店をご利用頂きまして有難うございました。ご投稿頂きました、ご内容を真摯に受け止めさせて頂き、これからも気持ちよくご利用頂けるように努めてまいります。これからも何卒宜しくお願い致します。


まさ さん
2020/11/29
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

オイル交換無料キャンペーン中で助かりました✨

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2020/11/30

まさ様 この度は数あるカーショップの中からビッグモーターをお選び頂き、またわざわざレビューのご投稿を快くご協力頂き誠に有難うございました。 今後もまさ様のカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


tosijiji さん
2018/11/03
購入したクルマ
マツダ アクセラハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

納車はまだですが、見積もり内容の説明や現車確認の対応は親切丁寧で好感が持てます。納車後のメンテナンス等で良好なお付き合いを期待出来そうです。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2018/11/06

この度はご利用頂きまして有難うございました。これからもお力になれる様に努力致しますので宜しくお願いいたします。


はるだい さん
2017/11/14
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

二台目で、安く購入したいという思いを伝えたところ、要望に合う車を探してくれました。中古車で、今後の故障も危惧される中、安心BIG保証があるため、今後も安心して乗れそうです。店内の雰囲気、スタッフの対応も良くオススメのお店です。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2017/11/16

まさかの2台目のお話を有難う御座いました!ユーザー様買取直販が我々の強みでありますのでご希望に合うお車が見つかって良かったです。これからも宜しくお願い致します。良いカーライフを ・・!!


はるだい さん
2017/11/13
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴンスパーダ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

こちらの欲しい車、また価格を伝えると、全国の在庫から要望に合う車を探してくれました。営業の方の対応も非常に丁寧で、満足しています。他店での購入も検討していましたが、こちらで購入して良かったです。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2017/11/16

この度は数あるお店の中から私どもの会社を選んで頂き、誠に有難う御座いました。これからのカーライフを全力サポートさせて頂きます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します!


しもっち さん
2017/06/04
購入したクルマ
レクサス HS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いろいろな特典などもあって、利用しやすいです。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2017/06/04

この度はBIGMOTORでお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。今後もBIGMOTORを宜しくお願い致します。


みみこ さん
2017/05/20
購入したクルマ
ダイハツ ウェイク
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

対応が良かったです。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2017/05/21

この度はウェイクをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。今後ともBIGMOTORを宜しくお願い致します。


ミユキ さん
2017/05/17
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の方がとても丁寧に説明して下さり安心して購入できました。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2017/05/18

この度はご丁寧にレビューを書き込み頂きまして誠に有難う御座います。今後ともBIGMOTORを宜しくお願い致します。


若葉マーク さん
2016/03/07
購入したクルマ
ホンダ フリード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

希望に沿う車を何台か比較して分かりやすく説明して下さり、納得のいく買い物をすることが出来ました!店内も綺麗で、店員さんの対応も良かったです。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2016/03/09

この度はフリードのご契約誠に有難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。


ちょめこ さん
2016/01/30
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車を後ろからぶつけられて廃車となり、至急購入する必要があったのですが、納車まで迅速に対応して下さり有り難かったです。ビッグモーターさんでは、無料のポップコーン(これが大人もハマる!キャラメル味!)とドリンク、子供の広い遊び場があるため子供が退屈することなく過ごせる点がとても良いと思います。満足できる買い物となり、本当に良かったです。一度皆さん見学だけでも行かれること、オススメします。

ビッグモーター 小倉西港店 からの回答
2016/02/01

この度はお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


14件中 1-10

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