スズキ福岡　福津店

初めての車購入でしたが、親切丁寧かつ迅速に対応していただき非常に助かりました。すごく整備も綺麗にしていただいたので、大満足です。また、地域特徴をいかして、宗像大社へ行く人も多いと教えてくださったりとすごく親切で感銘を受けました。カフェと併設されていることもあり、短時間の滞在でも飲み物やデザートのサービスなどお店全体がいい雰囲気で安心できました．

担当の人に納車日を忘れられた！車検に出してドライブレコーダーが壊されたのに対応はするが自宅からお店まで遠いのに来店しろと言われた。すごく高圧的な態度で電話対応してくる。対応してもらいたくない！

購入後の不具合への対応が悪い。高齢の母親はメカには詳しくなく、異音がすることに不安を感じている様子。修理に関して誠意ある対応がないことで販売店自体も疑っている。異音のクレームに対して「トヨタだからわからない」との回答だったとのこと。それならば中古車屋をやめろと言いたい。本当に整備士がいるのか確認してほしい。騙されているような気がするくらいだ。販売の対応ばかりが評価されているようだが、もっとアフターサービスの評価もやっていただきたい。グーネットのさえも信頼できない状況だ。

契約時に書類を揃える際など、分からないことも優しく教えていただき、信頼して納車日まで待てました。また、納車日サプライズプレゼントはすごく嬉しかったです(￣▽￣) ありがとうございました。

初見の私に懇切丁寧な説明、車両の状況も分かりやすく、自分のわがままも聞いて下さり。感謝しています。納車後の対応についても迅速であり、売りっぱなしにすることもなく安心して車を任せることのできる店と人だと思っています。ツンツンしていた嫁さんも、納車後のケーキにやられてくれました。ありがとうございました(^_^)v

新車と変わらずピカピカの状態です！デザインがかわいいのはもちろん、運転もしやすく、冷え性だけどエアコンの風が苦手な私にはシートヒーターがありがたいです。初めて自分の車を買いましたが、初歩的なことも優しく教えてくださった担当さん、納車の帰りに運転した際、丁寧に整備していただけたことが伺える走りでした。納車祝いのケーキもとても美味しかったです(^^)何から何まで大満足です。大事に乗ります！ありがとうございました(^^)

非常に満足しています。ケーキのプレゼントもありがとうございました。交渉のさいも要望をよくきいてくださいました。遠方までの納車に感謝します。

お店はカフェを併設しており、来店するたびにおいしいデザートとドリンクのおもてなしがあり、スタッフと気持ち良く商談を勧めることが出来ました。また、ドーナツなどのお土産や、納車時には納車ホールケーキまでいただき、妻とがっつり胃袋をつかまれました。車購入に関しては、親身に相談に乗っていただいたり、こっそり裏話などあり、不快な話しは特になく、良い接客でした。納車時も説明がしっかりとあり、最後までしっかりと対応してもらいました。

来店してから 納車まで スムーズにテキパキ対応して頂きました。自分の車の車検が 残り３日しか無かったのに 大変助かりました。

親身に相談に乗って頂いてありがとうございました。また次もおねがいします。納車ケーキ、妻が感動してました。