スズキ福岡 福津店

スズキ福岡 福津店
総合評価
4.0
問い合わせ
4.1
説明のわかりやすさ
4.0
オススメ度
4.2
納車までの対応
3.8

10件中 1-10

なつ さん
2020/03/07
購入したクルマ
スズキ ソリオバンディット
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

担当の人に納車日を忘れられた!車検に出してドライブレコーダーが壊されたのに対応はするが自宅からお店まで遠いのに来店しろと言われた。すごく高圧的な態度で電話対応してくる。対応してもらいたくない!

スズキ福岡 福津店 からの回答
-0001/11/30


故郷が心配 さん
2017/05/05
購入したクルマ
トヨタ パッソ
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

購入後の不具合への対応が悪い。高齢の母親はメカには詳しくなく、異音がすることに不安を感じている様子。修理に関して誠意ある対応がないことで販売店自体も疑っている。異音のクレームに対して「トヨタだからわからない」との回答だったとのこと。それならば中古車屋をやめろと言いたい。本当に整備士がいるのか確認してほしい。騙されているような気がするくらいだ。販売の対応ばかりが評価されているようだが、もっとアフターサービスの評価もやっていただきたい。グーネットのさえも信頼できない状況だ。

スズキ福岡 福津店 からの回答
2017/05/09

この度は、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お叱りのご投稿、誠にありがとうございます。このお言葉を真摯に受け止めて、今後この様な対応等が無いように今にも増してアフターサービスの徹底を行っていきたいと思います。異音の不具合の対しましても最善の努力をさせていただきますので、今後とも弊社を宜しくお願い致します。


ユズ さん
2017/01/21
購入したクルマ
トヨタ ブレイド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

契約時に書類を揃える際など、分からないことも優しく教えていただき、信頼して納車日まで待てました。また、納車日サプライズプレゼントはすごく嬉しかったです( ̄▽ ̄) ありがとうございました。

スズキ福岡 福津店 からの回答
2017/01/22

ユズ様ありがたいユーザーレビュ誠にありがとうございます。納車ケーキも喜んで頂いて私どもも嬉しいです(^^)こちらこそ書類等、迅速に対応いただき感謝いたします。多少遠方ではございますが、お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりご来店お待ちしております(^^)/


コペ男 さん
2017/01/06
購入したクルマ
ダイハツ コペン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初見の私に懇切丁寧な説明、車両の状況も分かりやすく、自分のわがままも聞いて下さり。感謝しています。納車後の対応についても迅速であり、売りっぱなしにすることもなく安心して車を任せることのできる店と人だと思っています。ツンツンしていた嫁さんも、納車後のケーキにやられてくれました。ありがとうございました(^_^)v

スズキ福岡 福津店 からの回答
2017/01/08

コペ男様。この度はコペンをご購入頂き誠にありがとうございます。納車ケーキもご満足いただけた様でよかったです。お車も気に入って頂けた様で嬉しいです(^^)大事に乗ってあげてくださいね!!今後とも宜しくお願い致します。


みち さん
2016/12/09
購入したクルマ
スズキ ハスラー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

新車と変わらずピカピカの状態です!デザインがかわいいのはもちろん、運転もしやすく、冷え性だけどエアコンの風が苦手な私にはシートヒーターがありがたいです。初めて自分の車を買いましたが、初歩的なことも優しく教えてくださった担当さん、納車の帰りに運転した際、丁寧に整備していただけたことが伺える走りでした。納車祝いのケーキもとても美味しかったです(^^)何から何まで大満足です。大事に乗ります!ありがとうございました(^^)

スズキ福岡 福津店 からの回答
2016/12/09

みち様。ありがたいユーザー投稿、誠にありがとうございます!!お車も大変気に入って頂いた様でとてもうれしいです(^^)納車ケーキも喜んで頂いた様でよかったです。これから大事に乗ってあげてくださいね(^^)/お近くを通った際にはお気軽にお立ち寄りくださいね。これからも宜しくお願い致します。


うっちー さん
2016/10/21
購入したクルマ
スズキ セルボ
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

非常に満足しています。ケーキのプレゼントもありがとうございました。交渉のさいも要望をよくきいてくださいました。遠方までの納車に感謝します。

スズキ福岡 福津店 からの回答
2016/10/22

レビュー ありがとうございます。平日の、ご納車にもご協力頂き感謝します。遠方ではございますが、お困りの際は、遠慮なく、お尋ね下さいませ。


たか さん
2016/10/15
購入したクルマ
スズキ スペーシアカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お店はカフェを併設しており、来店するたびにおいしいデザートとドリンクのおもてなしがあり、スタッフと気持ち良く商談を勧めることが出来ました。また、ドーナツなどのお土産や、納車時には納車ホールケーキまでいただき、妻とがっつり胃袋をつかまれました。車購入に関しては、親身に相談に乗っていただいたり、こっそり裏話などあり、不快な話しは特になく、良い接客でした。納車時も説明がしっかりとあり、最後までしっかりと対応してもらいました。

スズキ福岡 福津店 からの回答
2016/10/17

たか様この度は当店にて、スペーシアカスタムをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。こちらこそ書類等迅速な対応、心より感謝いたします。当店のデザート・納車ケーキ、喜ばれた様でよかったです(^^)これからが点検等でいろいろとお付き合いが始まりますので、今後ともよろしくお願いします。お住まいもお近くなので、お気軽にご来店ください(^^)/


エイジ さん
2015/10/08
購入したクルマ
スバル ディアスワゴン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

来店してから 納車まで スムーズにテキパキ対応して頂きました。自分の車の車検が 残り3日しか無かったのに 大変助かりました。

スズキ福岡 福津店 からの回答
2015/10/10

この度は お買上げ 誠にありがとうございました。これからも メンテンス等末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。


やまぴー さん
2015/01/24
購入したクルマ
ホンダ インサイト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親身に相談に乗って頂いてありがとうございました。また次もおねがいします。納車ケーキ、妻が感動してました。

スズキ福岡 福津店 からの回答
2015/01/25

この度は、新年早々 お買上げ頂きまして大変ありがとうございましたm(__)mこれからも 末永く お付き合い頂けますよう 一生懸命ガンバリますのでどうぞ 宜しくお願い致します。


あきら さん
2012/08/08
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフワゴン
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 3.0

以前乗っていた車と同じ物を探しました。スス゛キ福岡福津店様の方で購入しました。納車は8月末です。走行距離もすくなくて満足してます。

スズキ福岡 福津店 からの回答
2012/08/18

この度は、ご購入ありがとうございました。アフターメンテもしっかり致しますので宜しくお願いします。


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