SUV LAND 熊本

SUV LAND 熊本
総合評価
4.5
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.4
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.5

18件中 1-10

ひろさん さん
2020/02/05
購入したクルマ
トヨタ ハリアー
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

契約から、納車迄が早かったように思いました。

SUV LAND 熊本 からの回答
2020/02/06

ひろさん様、この度は数ある中古車販売の中よりSUVLAND熊本店にてお車のご注文、ご納車と誠にありがとうございます。今後も快適なカーライフをサポートさせていただきますので、末長いお付き合いよろしくお願いいたします。


T さん
2019/06/17
購入したクルマ
ホンダ N-BOXカスタム
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 2.0

契約までは良かった。納車後、いくつか不備があり、ちゃんと見てるのか心配になった。今回、ワイパーに異音があり、有料保証に入っていたので、修理を依頼したが、改善せず。聞くと、中古の部品に交換したとの事。改善していなく、客が納得していないのになぜ新品に交換しないのか。最善を尽くそうとしないのがわからない。整備士はできる事はやりました、納得して下さいと。納得させれる態度でも話術も無いのに。何日も待って、わざわざお店に行って、時間の無駄でした。結果、他の車と比べるなら最初からすぐできていた。保証代を払っているから、ハードルが多少上がっているのはありますが、ガッカリです。営業は車検も安くなると言われてましたが、他の店と変わりません。整備士も他の店と変わらないですね、と。愛社精神が無いのか?客と接する人は、お店の会社の代表になるので、改善した方がいいと思います。お金を払って嫌な思いをするのであれば、おすすめできるわけありません。2人の知り合いに紹介しましたが、今後嫌な思いをさせられるのではないか、とても不安です。

SUV LAND 熊本 からの回答
2019/07/30

この度はご納車させていただき誠にありがとうございます。ご指導いただきました内容に関しましては、今後同じことの内容に、社員教育を行います。貴重なご意見誠にありがとうございました!


さん さん
2019/04/14
購入したクルマ
ダイハツ ミラトコット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納得のいく説明と値引きをしていただきました。購入と支払いまでのプロセスも簡潔で、わかりやすかったです。大手よりもおススメです。

SUV LAND 熊本 からの回答
2019/04/16

さん様、この度は数ある車屋さんの中からネクステージでの購入、ご納車誠にありがとうございました!うれしいお言葉もいただき、担当としても会社としても大変うれしく思います。これからのカーライフでも安心していただけるように、サポートしていきます。困ったときは、どんなことでもご相談くださいませ、全力でサポートさせていただきます。


こゆきんぐ さん
2019/04/11
購入したクルマ
スズキ アルト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

通勤用で新古車アルトLを探していて、どこの店も総額70万以上でしたか、ネクステージさんは何故か64万でした。即手付け金を払ってキープ!残りも払い、現在納車待ち。浮いたお金で、ドレスアップしようかな!!

SUV LAND 熊本 からの回答
2019/04/16

この度は、数ある車屋さんの中からネクステージでアルトをご購入いただきましたありがとうございました。今後も、こゆきんぐ様に喜んでいただけるように、ドレスアップにも力を入れて頑張ります。金額だけではない、他社様との違いが出せるように日々精進していきます。ありがとうございました。


ドラ さん
2019/04/05
購入したクルマ
トヨタ アルファード
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 2.0

購入後の対応が悪い。定期点検の案内もなく点検の期限が予約できずに過ぎると交換が必要なものは実費になるので改善してもらいたい。

SUV LAND 熊本 からの回答
2019/04/07

ドラ様、この度はご契約、ご納車誠にありがとうございました。案内漏れなどでご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした、お声をいただきました内容を早期に改善を行い今後もネクステージに気持ちよくご来店いただけるように行動します!ご意見ありがとうございました!


yamakuri さん
2019/03/03
購入したクルマ
ホンダ フィット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

欲しい車を、素早く探してくれるお店です! アフターケアや、いろんな相談にも対応してくれる、アットホームなお店です。

SUV LAND 熊本 からの回答
2019/03/07

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともメンテナンス等なんでもお気軽にご相談くださいませ!


りょう さん
2019/02/01
購入したクルマ
三菱 デリカD:2
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

店内も清潔で広く商談するのも快適でした。車購入の際はオススメしたいお店です

SUV LAND 熊本 からの回答
2019/02/24

この度はネクステージ熊本店にてご納車いただきまして誠にありがとうございました。今後も気持ちよくご来店いただけますように、アフターメンテナンスに努めてまいりますので、末長いお付き合いよろしくお願いいたします。


kn さん
2018/12/16
購入したクルマ
ホンダ フリードハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

来店時からの接客や車についての説明が親切丁寧で商談もスムーズで良い買い物が出来ました。次回からも利用したいお店です。

SUV LAND 熊本 からの回答
2018/12/19

kn様、この度は、数ある車屋の中からネクステージでのご契約、ご納車をいただき誠にありがとうございました。新たな車でのカーライフを修理、車検、保険、何年後かの買い取りまですべてをネクステージでご利用いただけるように、熊本店一同日々努力を行います。今後ともよろしくお願いいたします。


プラド さん
2018/12/09
購入したクルマ
トヨタ ランドクルーザープラド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

スタッフの方も丁寧で安心して車選びが出来ました

SUV LAND 熊本 からの回答
2018/12/19

プラド様 この度は数ある車屋からご契約、ご納車をいただき誠にありがとうございます。プラド様の痒い所に手が届くような、車屋として熊本店一同日々努力を行います。今後ともよろしくお願いいたします。


さん
2018/11/05
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴンスパーダ
総合評価
4.7
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

相対的に他の大手販売店よりも対応が良かった。納車前なので、これからのケアにも期待したい。

SUV LAND 熊本 からの回答
2018/11/07

この度は数あるお店から弊社をお選びいただきありがとうございます。今後ともお客様のカーライフを全力でお支えしていけるようスタッフ一同、誠心誠意ご対応させて頂きます。また、お車の事で何かお困りがありましたら、お気軽にお問い合わせください。


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