オートヒルズ協同組合

オートヒルズ協同組合
総合評価
4.3
問い合わせ
4.4
説明のわかりやすさ
4.4
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.1

22件中 1-10

ふぅ さん
2017/11/15
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 3.0

購入させる為に、何でも大丈夫ですと言って騙された感じです。ナビの付け替えも出来ると言われて、事前に車検証を渡しその1週間後に予約をし、いざ取り付けに伺った所、サイズが違うから出来ませんと現場の方に言われました。どういうことですかと聞いても、作業する方は何から何への取り付け交換かも聞いてない状態で、その方からしてみれば普通サイズが違うから無理だそうです。購入する際に何回も確認しているのに一体なんなんでしょうか。調べないんですか?何のために時間作ってわざわざ行ったのでしょうか。全く無駄な時間でした。これだけならまだしも、廃車にして欲しいと頼んだのにそれもされませんでした。私が責任持ってやりますと言われたんですが。スタットレスタイヤも以前のタイヤで大丈夫だと言いましたよね。サイズが小さいから無理だそうです。去年買ったばっかりですよ。また今年もタイヤ買うことになりました。ホントいい加減にしてもらいたいです。そちらでタイヤ購入して交換して欲しいですよ。買わせる為にどんな嘘ついてもいーんですか?信用無くなりますよ。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2017/11/17

この度は、申し訳ございませんでした。今後、その様な事が内容に努めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。


めろん さん
2017/09/19
購入したクルマ
マツダ RX-8
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

しっかりとした優しい対応と説明です。笑顔も素晴らしい。県外からの購入でしたが、安心して任せられました。色々とサービスもして頂きありがとうございました。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2017/09/22

この度は誠にありがとうございます。このような高評価を頂き感謝致しております。これからもご期待に添えますよう努力致しますので今後ともよろしくお願い致します。


おじょうさん さん
2017/08/21
購入したクルマ
三菱 パジェロミニ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても親切でよかった。次も買いたいと思います。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2017/08/27

ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 


とんこ さん
2017/05/03
購入したクルマ
ホンダ フリード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットで検索して問い合わせしたら、すぐに電話をいただき、その日のうちに見に行き、値段が決め手でその日のうちに決めました。車が故障して困っていたら、代車まで用意していただくなど、廃車になる車だったのに、ありとあらゆるサービスをしてもらいました。納車後、代車に免許証を落としたかもしれないと思い、連絡したところ、すぐさま対応していただき、代車の隙間に落ちているのを見つけてもらいました。とても親切にしていただいたので、また利用したいと思います。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2017/05/06

この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。又、このような高評価を頂いた事に心から感謝致します。今後とも誠心誠意ご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。


NY さん
2017/02/01
購入したクルマ
日産 ノート
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

オプションや納車についてとても柔軟に対応していただきました。車の状態も良く安く買うことができました。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2017/02/01

この度はご購入及び高評価頂き、誠にありがとうございます。納車がまだ済んでおりませんが、引き続き納車まできちんと対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。今後もお客様に喜んで頂けるように努力していきたいです。


AH-20 さん
2016/11/19
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
2.3
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 1.0

契約までは良かったが、納車日に店舗へ車を受け取りに行ったらドアバイザーを間違って注文してしまったのでまた後日つけに来てくれと言われた。(事前連絡なし)またステアリングリモコンは純正ナビじゃないと付けられないと言われた。(これも事前連絡無し)寒かったのでとりあえずその日は退散、調べたら部品がひとつあればステアリングリモコン⇔社外ナビを接続できるとの事で、後日バイザー取り付けに行った時にステアリングリモコンの件を話すと無理です、バックカメラが映らなくなります、両方使えるようにするに色々部品が必要で加工も含め2~3万します。ナビの価格から考えると着けない方が良いと思いますとの事。やはり納得出来ずにナビメーカーに問合せ、某知恵袋等で相談した問題なく付けられるとの回答…嫁がその件を販売店に問合せたが、やはり最初と同じ回答。最終的にはステアリングリモコン⇔ナビを接続してもらいました。部品代、工賃込みで4000円強でバックカメラも問題なし。部品、加工で2~3万って言ってたよね…部品1つでOKでしたよ…しかも後日取り付けてもらったバイザーすでに剥がれてきてます。取り付けから1週間もたないって脱脂しなかったんですかね?適当過ぎると思いますが。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2016/11/19

お世話様です。カーナビ等の部品についての勉強不足で申し訳御座いませんでした。今後、そのような事が無いように努めていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。ドアバイザーは、ご都合よろしい日程をご連絡頂ければ、すぐに対応させて頂きます(ご自宅へ引き取りもいたします)。また、こちらからもご連絡いたしますので宜しくお願い致します。


とやのおんちゃん さん
2015/09/22
購入したクルマ
スズキ スペーシアカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応が丁寧で、納車までの手続き等も早くてとても満足できました。今後も車の購入予定があるときは、こちらのお店から購入したいと思います。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2016/04/04

ご購入誠にありがとう御座いました。心より感謝しております。近くにお越しの際はお話に来て下さい。ご来店お待ちしております。


sasa さん
2015/02/24
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴンスパーダ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

内装、外装はとても綺麗にしていただきましたが、ボンネットを開けるとエンジンルームはかなり汚れて腐食したサビの固まり枯れ葉等が見られた。買う前にエンジンルームは見てなかった残念です。サビ!?

オートヒルズ協同組合 からの回答
-0001/11/30


子連れオレンジ さん
2015/02/08
購入したクルマ
スバル ステラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回は急な車探しでしたが、見積り回答も早く、条件もこちらの要望と合っていました(goo鑑定:内外装共に☆5ツ、機関/正常、修復歴なし)。県外からの訪問でしたが、代車の手配も早く、助かりました。また、納車時の立会いチェックも適切でした。他の方へもお勧め出来ます。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2015/02/28

今後とも、ご期待に添えれるよう対応させて頂きます。よろしくお願いいたします。


K さん
2014/08/08
購入したクルマ
トヨタ アルファードハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

共同店舗でしたが、はじめに声をかけてくれた方も自分の店以外の車についても丁寧に対応してもらえて信頼できました。また、担当してくれた方は、親切丁寧な説明で、かつ誠実な対応でとても好感が持て気持ちよく商談を進めることができました。納車された車も、外装はぴかぴかで、内装は清潔感が感じられるほどきれいになっていて、家族も新車とかわらないと驚いていました。また、納車後に不具合が発見されたときも、迅速に対応してもらえました。欲を言えば、もう少し保証の期間が長いともっと買いやすいと感じました。中古車を買うのに不安がありましたが、次回もまたこのお店で購入したいと思いました。

オートヒルズ協同組合 からの回答
2014/08/08

数ある中古車店の中より当店のクルマをお選び頂きありがとうございます。ご愛車のアフターフォローなど、しっかり担当させて頂きます!また納車後、お気づきの点など御座いましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します!


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