ディーラーホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北

ホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北
総合評価
4.7
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.3

6件中 1-6

がっかり(x_x) さん
2016/07/04
購入したクルマ
ホンダ N BOX
総合評価
-
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

DVD付きのナビをお願いしてたのに、いざ納車の日にみたらDVDがついてない!後日、オーディオ交換の為だけにわざわざ遠方からお店に。前もって電話連絡して行ったにもかかわらず1時間半以上待たされた。その日に、冬タイヤも用意してもらい引き取ってくる連絡もしてたのに、タイヤも用意できてないと。はぁ?!?、、、帰ってきて、DVDもCDもディスクが入らない。わざわざ行って、あんなに待たせられたのに取り付けミスで使用できない?取付け後にちゃんと確認してほしい?こーゆー事が続いてるのにちゃんと謝りもせず流してしまう担当者のテキトーな感じも不信感。前に使用してたらしい芳香剤の匂いが気になり、車のシートとか中の洗浄も頼んでたけど、実際、匂いはほとんどとれてなかったし、テキトーな仕事が続いてるとホントに洗浄もしたの?と、ぃろぃろ疑ってしまう。テンションの下がる車購入でした。

ホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北 からの回答
2016/07/07

いつもお世話になっております。この度はこちらの不備から大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のご指摘をサービス部門と直ちに共有し改善を図りたいと思います。また担当として今後ご満足頂ける対応を心がけて参りますので引続き宜しくお願い申し上げます。


しまちゃん さん
2015/09/03
購入したクルマ
ホンダ N-BOXスラッシュ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度、遠方からの購入で、現車を見ずに購入を決め、少々不安もありましたが、ご担当者様の丁寧且つ親身になって相談にのって頂き、無事、納車されました。大変気に入っております。ありがとうございました。

ホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北 からの回答
2015/09/06

この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。また、レビューとも最高の評価を頂き大変うれしく思っております。今後もお客様より最高の評価、最高の「笑顔」が頂ける様精一杯頑張ってまいります。あらためまして、ありがとうございました。


katsu さん
2013/03/06
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

納車はまだですが、色々と無理を聞いて頂き、満足しています。これからのアフターもよろしくお願いします。

ホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北 からの回答
2013/03/07

このたびはご制約ありがとうございます。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。納車日は電話でご連絡致します。もう少々お待ち下さいませ。


あっくん さん
2011/10/03
購入したクルマ
スズキ アルトラパン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

お世話になりました。予算的な部分や仕様などについて無理も申し上げましたが、率直な回答や全体からみた判断基準など分かりやすかったです。今回はホンダの車ではなかったですが、将来、ホンダの新車でお世話になれるように仕事をがんばります。今後、情報提供をお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北 からの回答
2011/10/08

この度は誠にありがとうございました。これからもご利用いただけるようより良いもの、良いサービスをご提供できるようお店一丸となりフォローさせていた来ます。今後ともよろしくお願いいたします。


北の鉄人 さん
2011/06/11
購入したクルマ
トヨタ ヴィッツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最初の電話では担当者にスムース゛につながらず不安でしたが担当者と連絡が着いてからは大変親切丁寧な対応で安心して購入できました。

ホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北 からの回答
2011/06/23

ご評価いただき誠にありがとうございます。これからもお客様のご要望にお答えできるよう努力して参りたいと考えておりますので今後ともよろしくお願いします。


R1S さん
2011/05/27
購入したクルマ
スバル R1
総合評価
3.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 3.0

半年以上探していた車が、やっと見つかりました。ありがとうございました。電話、メールでの中古車購入は、不安がありましたが、担当者の対応は、誠意が感じられました。

ホンダオートテラス盛岡 (株)ホンダ四輪販売 北・東北 からの回答
2011/06/10

ご返答遅れました。レビューありがとうございます。今後も皆様のご期待にお答えできるようがんばって参ります。今後ともよろしくお願いします。


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