リベラルカーズ北上金ヶ崎

リベラルカーズ北上金ヶ崎
総合評価
4.7
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.7

352件中 1-10

yama さん
2017/11/13
購入したクルマ
トヨタ ウィッシュ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

最初に問い合わせたときの対応は、とても丁寧でした。ですから遠いですが、わざわざ見に行きました。担当者は、ヘラヘラしていて感じがいいとは思えない。正直担当を変えて欲しかったぐらい。最初に問い合わせたときに対応してくれた方なら良かったのか、それともこんな感じの方ばかりなのか。とにかく説明は不足しているし、納車時に付属している物の説明もない。こちらが聞かなければ話さないなんて、どうなんですか?付属が付かないならその場で注文するとかできたはず。結局、スペアキーもホイールもワイパーも全部後から購入になってしまいました。スペアはクレーム出しましたが。その為に休みはつぶれてしまうし。時間がもったいなかった。今まで車を購入してきてこんなことはなかったので本当にがっかり。こちらの店舗のどこが対応がいいのか全く理解できない。こちらでは買わない。

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/11/16

この度はお客様に対し、弊社担当者の対応におきましてご無礼が有りましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。今回ご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。


アキラ120% さん
2017/07/29
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

やっぱりスバルはいいですね!!リベラルさんはいいスバルの中古車をたくさん持っていたので足を運びました。相談した際も対応が丁寧でしたし、楽しく会話させてもらい有意義な時間を過ごせました!!また遊びに行きますぅ(^x^)//

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/07/29

この度は、グーネット口コミにて高評価を頂き有難う御座います。できるだけお客様のニーズに合った商品の提供を出来る様に努めており、良質の中古車を厳選しております。安心してお車の購入できる店を目指しております。今後もご利用して頂ける様に精進してまいりますので宜しくお願い致します


☆ミニミニ☆ さん
2017/07/29
購入したクルマ
トヨタ エスティマハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

購入した車はとっても満足してますし、オイル交換も無料でとっても助かります。整備の予約いつもいっぱいでとりずらいですが…まだ先ですが、次はアルファードの購入を狙ってますので、担当された営業マンの腕の見せ所を楽しみに期待してます。ちなみに、チラシなどは常にチェックしてますからね//(^¥^)//ワラ

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/07/29

☆ミニミニ☆様オイル交換永年無料サービスをご利用誠に有難う御座います。整備の受付の際にご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。しっかり段取りを組んでご迷惑をかけないようにしていきますので宜しくお願い致します。


ai さん
2017/06/05
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

気軽に相談できるので助かります。購入してほんとに良かったです!!担当された方に感謝してます

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/06/09

ai 様 この度はグーネットの口コミを頂き誠に有難う御座います。今後のカーライフをしっかりサポートしていくように努めてまいります。なんでもご相談下さい。


nori さん
2017/06/05
購入したクルマ
トヨタ パッソ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

店内がとっても綺麗で快適でくつろげます!!ビリヤード台が素晴らしい(^-^)

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/06/09

nori 様 この度はグーネットでの口コミを頂き誠に有難う御座います。店内でくつろいで頂ける様に最善を尽くしております。何か気になる点が御座いましたなんなりとお申し付け下さい。またのご来店をお待ちしております


☆シンシン☆ さん
2017/05/29
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

総合的満足してます。納車されてから車の故障もありませんし、担当された方からもまめに連絡を頂いており、安心して使用させていただいてます。

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/05/31

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。快適なカーライフが出来ているみたいですね。 整備の作業時間は、少しでも短縮できるように努めていますが、お客様の大事なお車ですので、作業前後のダブルチェックや丁寧に作業する事も当社は重要視しています。 他にも要望や、ご質問等ございましたらお気軽にお声をかけて頂ければ何よりです! これからも宜しくお願い致します


☆マサマサ☆ さん
2017/05/29
購入したクルマ
スバル インプレッサXV
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

全体的に満足してています。個人的には接客も必要以上にしてこなく、しつこくないです。とっても居心地が良かったです!!

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/05/31

クチコミ投稿ありがとうございます。この度は当店よりインプレッサXVをお買い上げして頂き誠にありがとうございました。 引き続き、お車のご相談等を通じてカーライフをサポートさせて頂きます。今後共リベラルカーズ北上金ヶ崎を宜しくお願い致します。


サッチャン さん
2017/04/07
購入したクルマ
トヨタ アルファードG
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今日車引き取りにいってきました。車の色に惚れ込み、中を見たらますます惚れ込み、これは買わなければ‼年齢的に最後の車になりそう❗なんといっても担当の方がよかったです。主任さんのようですが、誠心誠意の対応していただき、主人共々大満足です。安心出来る販売店です。

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/04/09

サッチャン様グーネットのクチコミを頂き有難う御座いました。今後もカーライフをサポートして行くために全力で対応していきますので宜しくお願い致します


マルチビタミンマックス さん
2017/02/17
購入したクルマ
トヨタ ヴェルファイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

関東の方から取り寄せてもらいとっても気に入ってます!!細かいところが壊れていたりしてましたが、しっかり直してくれて対応スピードが早くて助かりました中古車だからある程度は仕方ないと思ってましたがしっかりやってくれるので安心しました

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/02/18

マルチビタミンマックス様ご購入頂き誠に有難う御座います。カーライフをサポートして行くためにも今後もしっかり対応させて頂きますのでよろしくお願い致します


ビオチン さん
2017/02/17
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

外車の車検をお願いしました!!!正直、ディラーの見積りと比較したんですが、値段が違いましたね!!価格だけなく外車にも強いお店で安心しました。外車も展示してるだけあって頼もしいですね!!

リベラルカーズ北上金ヶ崎 からの回答
2017/02/18

ビオチン様グーネットでの口コミにて高評価を頂き誠に有難う御座いますお車のことなら任せて頂ける様に心がけておりますので今後も努力していきます。オイル交換やメンテナンスも是非お任せ下さい


352件中 1-10

ページトップへ