(株)ケーユー 仙台泉店

(株)ケーユー 仙台泉店
総合評価
4.8
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.8

30件中 1-10

どらにゃん さん
2018/01/18
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 5.0

去年子供が生まれたのでいままで乗っていた車では小さく。お出かけするときの嫁の負担を少しでも無くしてあげたいと思いお見積りに来ました。スタッフの方も好印象で来馬も綺麗で走行距離もそこそこのがありましたので御相談後に購入を決意いたしました。しかし残念なのが納車後、気がついた点です。・二つあるうちの一つキーが全く使えない、(お店に持っていったら中が錆びている)新品と交換してくれるという話で4ヶ月ほど経ちますが連絡なし。・後部座席の暖房の話無し、(東北の寒冷地のため後部座席に暖房機能が付いていないので乗せている子供が寒がる)赤ちゃんで体温調節が難しいので暖房が無いのは悔しい思いです。・ナンバープレートのライトが納車後直ぐに切れたこと、社外製なので純正に代えなければならない。(純正に変えてもらうことで対応していただきました。)ネットで調べるとご対応は難しそうです。家族の負担を減らすために買ったのに逆に悩みが増えてしまいとても残念です。次回は正規代理店にお願いしようと思います。


ゆぅちぇる さん
2017/11/20
購入したクルマ
レクサス NX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日納車しました。今回、目に止まった車が宮城だったので実際拝見しに行って正解でした!スタッフの対応、車の状態、文句なしでした!!正直買おうかまだ迷ってたのですが値引き交渉も客目線で対応して頂き即決で決めました!今後も末永くお付き合いしていきたいと思うのでこれからもよろしくお願いします!ケーユーで購入して良かったです!!

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/11/21

ゆぅちぇる様満点の評価有難うございます!先日ご納車をさせて頂き誠に有難うございました。遠くからご来店も頂きましたので、私の出来る限りを尽くさせて頂きました。非常に高額なお車の商談でございましたが、そのような理由で即決をして頂いたことに私も大変嬉しく思います。追加して頂いたドライブレコーダーなどの作業も残っておりますので、今後もゆぅちぇる様の満点評価の期待を裏切らない様、しっかりとご対応させて頂きます。何かご不明点等ございましたら、なんなりとご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。


はおはお さん
2017/09/17
購入したクルマ
日産 ラフェスタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当していただいた方や整備の方等、凄く爽やかな印象のほか、周りのスタッフの方々も好印象で、当日見に行って即決でした。車の知識は全く無い私でも時間を掛けて丁寧に教えて頂き信頼がおける点が即決するポイントとなりました。勿論、全ての展示車の状態も良く、車好きのスタッフが集まっている店舗と言う印象も即決の一つの目安となってます。仙台で中古車を考えている方は、見て損は無いと思います。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/09/18

はおはお様、先日はラフェスタのご購入を頂き有難うございました。ご購入頂いたお車やお店全体を気に入って頂き満点評価、非常に嬉しい限りでございます。頂いたレビューを見てメカニックも喜んでおりました!今後、都度点検等でお越し頂く際はお店全体でしっかりとフォローさせて頂きます!今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、精一杯ご対応させて頂きます。宜しくお願い致します。


なっしー さん
2017/05/13
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速な対応で契約から納車までとても早く、大満足です。契約当日はストリートライフ、ネクステージを見て決めるつもりでいましたが、GWの目玉商品?に目が惹かれ、見学程度の気持ちで訪問致しました。しかし、担当の方がETCの搭載や予算等こちらの要望を多く引き受けて頂き、気持ち良くその場で契約しました。また契約後にフロアマットがないことに担当の方が気付き、サービスで他のマットをつけてくれました。お客様目線のサービス、相手のニーズを汲み取ることは中々出来ないですが、このお店ならしてくれます!車のご購入を検討されている方がいましたら、是非ケーユーさんで!

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/05/14

なっしー様 今回数有るお店の中から私共ケーユーをお選び頂きご契約有難う御座いました。非常に問い合わせ数が多いお車で早い者勝ち状態でしたがタッチの差でなっしー様でした。距離、状態ベストだと思いますので長く乗って頂きたいです。これからしっかりフォロー致しますので宜しくお願い致します。


ふじ さん
2017/04/29
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車までもはやく、担当してくださった方も含め、対応がすばらしく、心地よく購入できました。なにかあったらなんでも相談できるような店舗だとおもいます。スタッフの一生懸命さが非常に伝わってくるいいお店ですのでいちばんにオススメします。私も知人にも紹介してあげたいです。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/04/30

ふじ様 今回数有るお店の中から私共ケーユーをお選び頂きご契約有難う御座いました。非常に問い合わせ数が多いお車で早い者勝ち状態でしたがタッチの差で、ふじ様でした。距離、状態ベストだと思いますので長く乗って頂きたいです。これからしっかりフォロー致しますので宜しくお願い致します。


ケイ さん
2017/04/16
購入したクルマ
トヨタ エスティマ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はお世話になりました。購入を考えていた車両は既に成約しておりましたが、別の車両を紹介して頂き、丁寧な説明をしてくださいました。一緒に連れていった子どものことも気遣い頂き助かりました。納車からこれからですが、引き続きよろしくお願いします。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/04/18

今回数有るお店の中から私共ケーユーをお選び頂きご契約有難う御座いました。距離、状態ベストだと思いますので長く乗って頂きたいです。納車整備や希望ナンバーも進んでおりますので納車迄楽しみにお待ちください。宜しくお願い致します。


DJまつりっこ さん
2016/08/27
購入したクルマ
ホンダ モビリオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ちょっと頼りない営業マンだったけど、一生懸命対応してくれた

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2016/10/28

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。


なかじー さん
2016/07/09
購入したクルマ
トヨタ クラウンマジェスタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

評価書を頂きましたが、より厳しく評価しているみたいで、この点も高評価です。納車されてまだ数日ですが、機関系その他問題無く走行しています。沢山の車を乗り継いできて、どんなに良い車でも販売店次第で気分がかわりますが、お店のスタッフの対応も良く購入してからのアフターフォローもしっかりしており、大変満足できました。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2016/07/09

なかじー様 今回数有るお店の中から私共ケーユーをお選び頂きご契約有難う御座いました。非常に問い合わせ数が多いお車で早い者勝ち状態でしたがタッチの差でなかじー様でした。距離、状態ベストだと思いますので長く乗って頂きたいです。これからしっかりフォロー致しますので宜しくお願い致します。


ネコカフェ さん
2016/06/15
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

4号線を通っていたらたくさん車が見えたので買うつもりもなくお店に入りました。とても活気があるお店だなと同じ接客業として驚かされました。案内して下さる営業の方も、ハキハキしていて好感を持てた為見積りまでもらい結局その場で即決してしまいました!車は綺麗ですし、アフターサービスもしっかりしているため、安心できました。購入から納車までまめに連絡を下さいますし納車してからもすぐに気になるところはないかと営業さんから連絡があり全て任せられる感じです。妻の車を買うときもよろしくお願いします!

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2016/10/28

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。奥様のお車を購入の時は、お声掛けてください。整備時期が近づきましたらご連絡などいくと思いますのでよろしくお願いします。


Sasa さん
2016/05/30
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
3.7
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 3.0

先月ワゴンRを購入しました。購入までの対応はよかったのですが、納車後に気になるところが。○社外車調の大きな異音○ウインカーミラーが点灯しない○水没車を連想させるようなフロア全体の異様な汚れ○1ヶ月足らずでヘッドライトが点かなくなる車高調、ウインカーミラーは、純正品でしか対応できないと言われました。社外が良くて購入した身としては納得できません。異音に関しては、実際に乗って音を確認せず、年数経過のかバネのヘタレですの一言。あと、スペアタイヤの収納スペースから後部座席の床の異常な汚れ方。水没車を連想させるくらい汚いです。昨日、ヘッドライトも点かなくなり、我慢の限界を越えました。次はディーラーで買うことにします。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2016/06/15

この度はワゴンRのご契約ありがとうございました。納車後間もなくの不具合申し訳ございませんでした。お預かり、再点検後の調子はいかがでしょうか。今後も気になる点等ございましたら何なりとお申し付け下さい。よろしくお願いします。


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