(株)ケーユー 仙台泉店

(株)ケーユー 仙台泉店
総合評価
4.8
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.8

34件中 1-10

miki さん
2018/07/08
購入したクルマ
ホンダ N BOXカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

スタッフみなさんの対応がとても良かったです。見積もりや、質問等わかりやすくご説明頂きありがとうございました!納車までの期間無理を言ってしまいましたが、こちらの要望に合わせて頂き感謝しています!その他のサービスもありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2018/07/10

この度はN-BOXカスタムのご契約、ご納車をさせて頂き誠に有難うございました。レビュー有難うございます。満点評価で大変嬉しく思います!ご契約から最短でのご納車をさせて頂きましたが、miki様のご協力もありできました。今後も点検等ございますので、随時ご案内いたします。アフターフォローも頂いた評価の通りになるよう努めてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。


リン さん
2018/07/04
購入したクルマ
トヨタ アルファード
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

気になってた中古車あったので買うつもりはなかったのですが、見に行ったところ車の良さ、スタッフの対応が良く.その場で即決で買う事に決めました。色々サ-ビスもありがとう。納車当日は洗車がちょっとあまりよくされてなかったのが残念でした.あと納車当日の夜にナンバ灯が一つバルブが切れてたので納車前の整備きちんとよろしくお願いいたします。それ意外は申し分ありません。気にいって乗ってます.次に買う時もまた利用させて頂きます。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2018/07/05

リン様この度はアルファードのご契約、ご納車まで誠に有難うございました。高評価を頂き非常に嬉しく思います!ご納車時の対応に対し申し訳ございませんでした。ご指摘を頂き有難うございます。無料の点検もございますので、また後日ご案内させて頂きます。今後ともケーユーのご利用をお待ちしております。宜しくお願い致します。


うさぎ さん
2018/04/20
購入したクルマ
トヨタ ハリアー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ランクルをハリアーに!女性の私一人で行っても丁寧に説明して貰いました。半年経った今でも不具合なく走ってます。ありがとうございました。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2018/04/21

いつもごご利用頂き有難うございます。何かあればいつでもご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。


フジマサ さん
2018/02/10
購入したクルマ
スバル インプレッサXVハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

商談から、納車まで大変お世話になりました。担当していただいたスタッフ・メカニック方、忙しい時期に面倒なオプションの取付けや、その他の作業等、嫌な顔せず対応していただきありがとうございました。店長をはじめ、スタッフの皆さんの自然な笑顔が印象的でした。店長の元気で自然な笑顔と対応を、某ディーラーの店長に見せたいくらいでした。車をどこで購入するか悩んでいる方、ケーユー泉店をオススメいたします。スタッフの一生懸命さが伝わってきますよ。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2018/02/11

フジマサ様お世話になっております。この度は、インプレッサXVハイブリッドのご成約誠に有難う御座いました。私共もできる限りの対応をさせて頂きました。ただ一つ、フジマサ様からのご連絡を多く頂いてしまい申し訳御座いません。今後もアフターサービス等、全力でフジマサ様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますので、末永く宜しくお願い致します。点検やオイル交換、店長はじめスタッフ一同お待ちしておりますので、お気軽にご来店下さい。有難う御座いました。


どらにゃん さん
2018/01/18
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 5.0

去年子供が生まれたのでいままで乗っていた車では小さく。お出かけするときの嫁の負担を少しでも無くしてあげたいと思いお見積りに来ました。スタッフの方も好印象で来馬も綺麗で走行距離もそこそこのがありましたので御相談後に購入を決意いたしました。しかし残念なのが納車後、気がついた点です。・二つあるうちの一つキーが全く使えない、(お店に持っていったら中が錆びている)新品と交換してくれるという話で4ヶ月ほど経ちますが連絡なし。・後部座席の暖房の話無し、(東北の寒冷地のため後部座席に暖房機能が付いていないので乗せている子供が寒がる)赤ちゃんで体温調節が難しいので暖房が無いのは悔しい思いです。・ナンバープレートのライトが納車後直ぐに切れたこと、社外製なので純正に代えなければならない。(純正に変えてもらうことで対応していただきました。)ネットで調べるとご対応は難しそうです。家族の負担を減らすために買ったのに逆に悩みが増えてしまいとても残念です。次回は正規代理店にお願いしようと思います。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2018/02/02

この度はレビューを頂き有難うございます。当方もどらにゃん様には良くして頂いていたのにもかかわらずそのようなご対応をしてしまった事につきまして、大変申し訳ございません。スペアキーに関しましてはすぐにご対応させて頂くご用意がございますので、ご都合をお伺いできればと思います。後部座席の暖房に関しては、当方よりご説明がなかった旨は出来る範囲でご対応させて頂きます。各営業にも共有をさせて頂き、以後このような事を起こさぬよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。この度は大変申し訳ございませんでした。


ゆぅちぇる さん
2017/11/20
購入したクルマ
レクサス NX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日納車しました。今回、目に止まった車が宮城だったので実際拝見しに行って正解でした!スタッフの対応、車の状態、文句なしでした!!正直買おうかまだ迷ってたのですが値引き交渉も客目線で対応して頂き即決で決めました!今後も末永くお付き合いしていきたいと思うのでこれからもよろしくお願いします!ケーユーで購入して良かったです!!

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/11/21

ゆぅちぇる様満点の評価有難うございます!先日ご納車をさせて頂き誠に有難うございました。遠くからご来店も頂きましたので、私の出来る限りを尽くさせて頂きました。非常に高額なお車の商談でございましたが、そのような理由で即決をして頂いたことに私も大変嬉しく思います。追加して頂いたドライブレコーダーなどの作業も残っておりますので、今後もゆぅちぇる様の満点評価の期待を裏切らない様、しっかりとご対応させて頂きます。何かご不明点等ございましたら、なんなりとご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。


はおはお さん
2017/09/17
購入したクルマ
日産 ラフェスタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当していただいた方や整備の方等、凄く爽やかな印象のほか、周りのスタッフの方々も好印象で、当日見に行って即決でした。車の知識は全く無い私でも時間を掛けて丁寧に教えて頂き信頼がおける点が即決するポイントとなりました。勿論、全ての展示車の状態も良く、車好きのスタッフが集まっている店舗と言う印象も即決の一つの目安となってます。仙台で中古車を考えている方は、見て損は無いと思います。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/09/18

はおはお様、先日はラフェスタのご購入を頂き有難うございました。ご購入頂いたお車やお店全体を気に入って頂き満点評価、非常に嬉しい限りでございます。頂いたレビューを見てメカニックも喜んでおりました!今後、都度点検等でお越し頂く際はお店全体でしっかりとフォローさせて頂きます!今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、精一杯ご対応させて頂きます。宜しくお願い致します。


なっしー さん
2017/05/13
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速な対応で契約から納車までとても早く、大満足です。契約当日はストリートライフ、ネクステージを見て決めるつもりでいましたが、GWの目玉商品?に目が惹かれ、見学程度の気持ちで訪問致しました。しかし、担当の方がETCの搭載や予算等こちらの要望を多く引き受けて頂き、気持ち良くその場で契約しました。また契約後にフロアマットがないことに担当の方が気付き、サービスで他のマットをつけてくれました。お客様目線のサービス、相手のニーズを汲み取ることは中々出来ないですが、このお店ならしてくれます!車のご購入を検討されている方がいましたら、是非ケーユーさんで!

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/05/14

なっしー様 今回数有るお店の中から私共ケーユーをお選び頂きご契約有難う御座いました。非常に問い合わせ数が多いお車で早い者勝ち状態でしたがタッチの差でなっしー様でした。距離、状態ベストだと思いますので長く乗って頂きたいです。これからしっかりフォロー致しますので宜しくお願い致します。


ふじ さん
2017/04/29
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車までもはやく、担当してくださった方も含め、対応がすばらしく、心地よく購入できました。なにかあったらなんでも相談できるような店舗だとおもいます。スタッフの一生懸命さが非常に伝わってくるいいお店ですのでいちばんにオススメします。私も知人にも紹介してあげたいです。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/04/30

ふじ様 今回数有るお店の中から私共ケーユーをお選び頂きご契約有難う御座いました。非常に問い合わせ数が多いお車で早い者勝ち状態でしたがタッチの差で、ふじ様でした。距離、状態ベストだと思いますので長く乗って頂きたいです。これからしっかりフォロー致しますので宜しくお願い致します。


ケイ さん
2017/04/16
購入したクルマ
トヨタ エスティマ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はお世話になりました。購入を考えていた車両は既に成約しておりましたが、別の車両を紹介して頂き、丁寧な説明をしてくださいました。一緒に連れていった子どものことも気遣い頂き助かりました。納車からこれからですが、引き続きよろしくお願いします。

(株)ケーユー 仙台泉店 からの回答
2017/04/18

今回数有るお店の中から私共ケーユーをお選び頂きご契約有難う御座いました。距離、状態ベストだと思いますので長く乗って頂きたいです。納車整備や希望ナンバーも進んでおりますので納車迄楽しみにお待ちください。宜しくお願い致します。


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