ルノー弘前 (株)千葉商会

ルノー弘前 (株)千葉商会
総合評価
4.8
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.7

38件中 1-10

白いメガーヌ さん
2022/02/24
購入したクルマ
ルノー メガーヌ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの問い合わせで、現車を見ずに購入しましたが、問い合わせに対しても返信が早く、購入決定後の書類のやり取りや納車のスケジュール、最終納車日の連絡迄スムーズ且つ適切にご連絡頂け、安心して購入できたと思います。遠方からの購入は昨年に続き2回目で、昨年購入したところが購入決定までは連絡いただけてましたが、購入後は何に対しても連絡がなく、正直今回も少し不安でしたが、安心して購入且つ納車していただけました、大変満足しております。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2022/02/25

この度はレビューの投稿有難うございました。お客様よりいただきましたお言葉を励みにこれからも安心してお求めいただけるお店を目指して参ります。ご不明点などありましたら何時でもご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。


nomo さん
2022/02/10
購入したクルマ
ルノー メガーヌ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

よく気が利くセールスマンでした。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2022/02/12

レビューの投稿有難うございます。遠方のお客様でも安心してお求めいただけるようにお客様の声を活かしていきます。この度は誠に有難うございます。


m さん
2022/02/04
購入したクルマ
ルノー トゥインゴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入でしたが、見積もりなどの対応が早く丁寧でした。整備状況も写真等でこまめな連絡があり、実車の確認は出来ていないですが安心して購入できました。納車後も特に問題はなく、満足しています。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2022/02/09

m 様レビューの登録有難うございます。遠方のお客様でも安心してお求めいただけるようにこれからも努力して参ります。お客様よりいただいたレビューをスタッフで共有し今後の活動に活かしていきます。有難うございます。


pois chiche さん
2021/06/23
購入したクルマ
ルノー トゥインゴ
総合評価
4.7
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

他県で実際に見ることが出来なかったのですが、問合せ後すぐにビデオ通話で対応くださり、大変助かりました。ご担当者様もとっても話しやすく、丁寧で、私が気づかないところまで車を映してくださり、ありがたかったです。多分、大丈夫だと思うのですが、納車時や、それまでの対応など、まだわかりませんので、おすすめ度を➖1にしました。予定ではあと2週間後くらいに納車されるはずなので、とっても楽しみにしています。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2021/06/24

この度はレビューの投稿有難うございます。ビデオ通話では不慣れな点もありわかりにくい点もあった事と思います。まだ納車まで期間がありますが宜しくお願い致します。近々ナンバーが取得されますのでまたご連絡させていただきます。この度はレビュー投稿有難うございます。


かず さん
2020/10/09
購入したクルマ
ルノー トゥインゴ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

いずれの対応も迅速で丁寧でした。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2020/10/11

かず様 レビューの投稿有難うございます。これからもお客様に楽しんでもらえるクルマを提供していけるように努力して参ります。これからも宜しくお願いいたします。


z32 さん
2020/10/01
購入したクルマ
日産 フェアレディZ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切にしていたさました。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2020/10/05

この度はレビューの投稿有難うございます。z32様の今後の楽しいカーライフを期待しています。青森に来ることがあればお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いします。


ニャン太郎 さん
2019/03/28
購入したクルマ
ルノー ルノー トゥインゴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入でしたが納車までスムーズに対応頂きました。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2019/03/29

この度は誠にありがとうございます。遠方ではございますが、今後ともよろしくお願いいたします。私どもも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同励んでまいります。どうぞ素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。


きりん さん
2018/12/03
購入したクルマ
ルノー ルノー メガーヌ
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

納車まで1ヶ月半かかりました。そして、やっと納車された車は、エンジンまわりから誰が聞いてもわかる異音が出ているし、オイルは漏れているしで期待していたものではありませんでした。販売店が遠方で修理もしてもらえない。買うんじゃなかったです。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2018/12/05

ご連絡いただきありがとうございます。この度は弊社の車輌をご購入いただき誠にありがとうございます。本車輌につきましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に努力をいたす所存でございますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。重ねてお詫びいたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。


戦国 さん
2016/05/09
購入したクルマ
アウディ A3
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

弘前で輸入車を買うならここと決めてました。工場もしっかりしているし会社も大きいので安心して購入できました。輸入車全般&国産車も買えますよ!

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2016/05/11

レビューの投稿有難うございます。当社は全メーカー対応しております。お客様の希望に沿ったご提案ができればと考えております。メンテナンスもプロの整備士が責任をもって対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。


エツ さん
2016/05/06
購入したクルマ
ローバー MINI
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車に無知なので簡単説明してもらい。納得して即決でくるまを購入できました。無理も言いましたが有難うございました。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2016/05/09

レビューの投稿有難うございます。お客様のカーライフのお役に立てて何よりです。今後もメンテンス時期などご連絡させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。


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