ルノー弘前 (株)千葉商会

ルノー弘前 (株)千葉商会
総合評価
4.8
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.7

34件中 31-34

つばめ さん
2015/02/11
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

何も言う事なく大変スムーズに取り引きさせて頂きました 特に担当された方には 配車にも協力頂きました それには会社社長さんの理解とかがあったからだと思ってます とても気持ち良く 良い買い物をさせて頂きました ありがとうございました

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2015/02/12

この度はレビューの投稿有難うございます。お客様に喜んで頂き嬉しく思います。スムーズに納車できたのは、お客様の迅速な対応があって進められたものです。スタッフ一同心より感謝しています。数あるディーラーの中から当店をご利用いただき誠に有難うございます。また気になる点等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。誠意を持って対応致します。


222 さん
2015/01/26
購入したクルマ
レクサス IS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の状態も良く、購入してから納車されるまでの流れもとてもスムーズでよかったです。商談に関しても、こちらがわからない点についての質問に丁寧に説明してもらえましたのでとても分かりやすかったです。他にもたくさんのサービスもしてもらえてとても満足しています。どうぞこれからもよろしくお願いします。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2015/01/28

この度は、レビューの投稿有難うございます。満足して頂き私共も嬉しいかぎりです。今後のアフターも全力で取り組みますので今後とも宜しくお願い致します。


ぽんた さん
2013/03/21
購入したクルマ
スバル R1
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 2.0

車は悪くありませんでしたが、納車前にサービスでオイル交換していただきましたが、確認したところオイル量がHより大幅に多く入ってました。また、購入手続きから納車まで1ヶ月と2週間程掛かりました。保障内容など、こちらから聞かないと具体的に教えていただけない点や説明が事前に無い点。どちらの運送会社で陸送し、いつ納車してよいのか等のアポイトメントが無いなど、手際が良くない点が多々ありました。購入者から聞かなければわからない点が多いと言うことは、それだけ詳細な説明がされてないと言う事ですので、事前に商品説明等丁重に記載なりしておいてほしいものです。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2014/11/02

この度はレビューの投稿有難うございます。お客様よりご指摘頂きました点につきましては、社内会議により取りあげて今後の改善策として協議させて頂きました。私どもは「心を撃つクルマ・心を撃つアフター」をモットーにお客様の快適車両提供支援隊として頑張ります。お客様に不信感を与えてしまったことに対して深くお詫び申し上げると共に、ご指摘頂きましたことに感謝しまして今後の営業活動に励みたいと思います。


masaki さん
2012/09/12
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合わせ無しで店舗へ直接伺いましたが、迅速で丁寧な対応で好感が持てました。その後も購入から納車まで丁寧に対応していただいたうえに、スケジュール的に少々無理があったにも関わらず引き上げから納車まで色々とわがままを聞いてくれました。こちらで車を購入して良かったと思います。

ルノー弘前 (株)千葉商会 からの回答
2014/11/02

レビューの投稿誠に有難うございます。当店では「心を撃つクルマ・心を撃つアフター」をモットーにお客様の快適車両提供支援隊として行動しています。お客様の大切なお車を、プロの整備士が責任を持って整備し納車致します。お客様より頂いたレビューをもとに、今後のお客様へのあるべき姿を追求して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。お客様の安心のカーライフのために私どもはこれからも全力で取り組んでいきます。


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