(株)ピーク・ワン PEAK-1

(株)ピーク・ワン PEAK-1
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

41件中 1-10

マサ さん
2017/08/31
購入したクルマ
トヨタ ランドクルーザー80
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

探していた車が見つかり親切に対応していただきました!ありがとうございました!

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2017/09/02

★マサさま この度は数ある販売店の中から当店の商品をご契約頂きまして大変ありがとうございました!またオール5点という大変高い評価を頂きまして大変感謝申し上げます。納車前に整備させて頂きましたパワーウィンドウやオイル漏れも、その後の心配であった部分でしたが遠方にも関わらずオイル交換、点検においで頂きまして問題ない事を確認できましてホッとしております。こだわりの愛車だけに末永くご乗車頂ければ幸いです、今後ともよろしくお願いします。


TK さん
2017/06/01
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切、丁寧に対応していただきました。わからないことがあっても電話・LINEで気軽に相談できましたので安心して購入できます。車も年式の割にはきれいで、いい価格で購入できたと思います。まだ、購入したばかりですが不具合があっても対応お願いしたいと思います。

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2017/06/01

この度は数ある販売店の中から当社の商品をご成約頂きまして誠にありがとうございます! 重ねてオール5点満点と言う大変高い評価を頂きまして恐縮しております。 とてもネットやアプリに詳しく、明るくまた誠実なお人柄に本当に良きお客様にご購入頂けたな~と大変嬉しいく思っております、納車して終わりではないので、どうぞ安心して気軽に、ご連絡、ご来店ください^^ 今後とも末永く宜しくお願い致します。


ケンケン さん
2016/12/13
購入したクルマ
ホンダ エリシオンプレステージ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めて拝見するお店ではありましたが、口コミが非常に良かった事もあり、お目当の車について問い合わせしました。遠方の為現車確認出来ませんでしたが、社長が電話越しに、現車をみながらエンジンルームのナット一本のサビまで説明して下さる誠実さに大きな安心感を覚え即決。納車は社長、店長お二人でわざわざ遠方まで納車に来て頂きました。現車を確認、とても綺麗な状態でびっくりしました。外装の傷についても電話で説明されてましたが、全く気にならない程度のものでした。とても良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました!

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/12/15

★ケンケン様 この度は数ある販売店の中から当店の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございます!またオール5満点の高評価まで頂きまして大変恐縮しております。 納車の方は何台かまとめて運ばせて頂いてるのでケンケン様のご自宅が最終納車場所となった為に2人でお伺いする事となりました、お会いできてこちらも大変感激でありました。 お電話では現状よりも厳しく評価した状態をお伝えしてる為、契約まで行かない事例がいくつもありますがケンケン様のように当店を信じてご購入頂き「結果」想像よりも、説明よりも、全然良かった!と評価を頂ける事が何よりも「納車して良かった」とやるいがいを感じる瞬間であります。本当にありがとうございました! また、帰りの際は駅まで送って頂きありがとうございました!ケンケン様のようなお人柄も良く誠実な方に買っていただきました事も何よりの出会いでありました。 遠く県外でありますが納車して終わりではありません、何かありましたらご一報頂ければ幸いです。 今後ともピークワンをよろしくお願い申し上げます。


浩ちゃん さん
2016/12/01
購入したクルマ
トヨタ ポルテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車がしばらくしてから、エンジンの故障が有りましたが、対応が早く、また、消耗品だが無償で修理してくれました。ありがたいです。また、利用したいです。

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/12/02

★浩ちゃん様 この度は数ある販売店の中から当店の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございます。 また、この度は当社が納車いたしました車両に不具合が発生してしまい大変なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。 当初CPUの診断でも原因不明の不具合が発生しディーラーサイドでもお手上げの状態となってしまいました。 浩ちゃん様には長期に置いて当社代車を乗って頂く事を快く承諾頂き修理に全力を注げる時間を作って頂きました事を重ねて感謝申し上げます。結果、見事に修理し納車できました事、当社契約の外注先も大変なスキルUPに繋がり、また当社においても更なる販売に自信を持てた一件となりました。 納車して終わりではありませんし他店では出来ないセールスポイントを常々高めて行かなければと思っております。 浩ちゃん様のお人柄の良さに当社の大切なお客様の一人になって頂きたい!と言う思いの表れでもあります、どうか今後ともピークワンをよろしくお願い申し上げます、この度は大変ありがとうございました!


vtecturbo さん
2016/11/05
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最初に別の車を見に行きましたが、その日の午前中に売れてしまったのことでした。ただ色々お話しさせていただいたときに社長さん、店長さんの人柄の良さがはっきりと感じられこのお店から購入したいと思い後日購入車種を決め再来店し契約しました。展示されていた日が長かったのか正直それ相応の状態でしたが、納車に伺うと見違えるほどきれいになっていました!!また、こちらから問い合わせた時も即レスいただき非常に安心できました。今回購入した車はなるべく長く乗ろうと思っていますが、もし乗り換えの時は是非ピーク・ワンさんから購入したいと思います。自宅からは一時間以上かかるのですが、それも苦にならないとても良いお店です!!

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/11/05

★vtecturbo様  この度は数ある販売店の中から当社の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございました。オール5満点と言う大変高い評価まで頂き恐縮しております、またお目当ての商品が一足違いで売約済みだったにも関わらず他の車両、それもさらに高額な商品をご契約頂きまして本当にありがとうございました! はじめバリッとカスタムされたピカピカの愛車でご来店いただいた時はセンスのよさも含め、何故、当社にご来店を?と限りなくクエスチョン状態でしたがセカンドカーと聞いてなるほど納得出来ました! お車にも大変お詳しくて商談や納車後の話も盛り上がり久々に車好きなお客様にご来店頂いたな~と店長と2人感激でありました! きっと今回納車した車両もカッコよくカスタムされるんだろうな~と思うとこちらも楽しくなる思いです! 少し距離は離れていますが是非次回の来店もお待ちしております!今後ともよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。


ジニ さん
2016/09/06
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

交通事故後の車を買い替えるタイミングで、ネットでレガシイを発見し、他の車屋さんに比べても抜群に条件がよかったので見に行ってみました。1時間後に来る客様も同じ車を見る予定だということと、売れ変わりが激しい中古車市場のことも考え、今がチャンスだと思い購入を即決しました。事故後の保険屋さんとの状況も色々考えてくれて、とても消費者思いの対応をしていただき、大変満足しています。車両価格も安い上に、丁寧でスムーズで安心できるとても信頼度の高いサービスもあり、本当にこちらで車を購入してよかったと思いました。また車を買い替える機会があれば是非お願いしたいなと思う車屋さんです。

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/09/10

★ジニ様  この度は数ある販売店の中から当社の商品をご成約頂きまして誠にありがとうございます!またオール5満点と言う大変な高評価を頂きましてありがとうございます。ジニ様がご来店以降、お陰さまで8月分のレガシィが即完売と言う嬉しい悲鳴で本当に感謝しております!お車の方も大変気に入って頂き私たちもホッとしております。 今後はオーディオ関係のシステムアップと言う事で私たちも微力ながらお手伝い出来ればと思っております、最後ですが整備や車検など末永いお付き合いを出来る事を願い精一杯対応させて頂きたいと思います。 それでは次のご来店を楽しみにしております、ありがとうございました!


クノイチミラノパイ さん
2016/08/10
購入したクルマ
スマート スマートK
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いきなりの来店、そしていきなりの即決契約。「かっさらった」感の強い購入でした。ピーク・ワン様はさぞかしあっけに取られたかと思います。今回はピーク・ワン様には大変お世話になりました。当方県外住まいなので、そう何度も足を運ぶ事ができません。「また検討してみますー」とは言えない距離なので、店長さんの話をきっちり聞いた上ですぐ購入しました。店長さんの穏やかそうな人柄もあって、気持ちよく楽しく話が進んでいきました。ありがとうございました。突然の訪問にもかかわらず、温かく迎えて頂いて嬉しかったです。その後の手続き等でも大変お世話になりました。この可愛い可愛いクルマとの生活が始まりましたが、私の相棒としていつまでも元気で走ってくれる事を願っています。(エンジンかける時は声かけてるんですよー)

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/08/18

★クノイチミラノパイ様 この度は数ある販売店、そして数ある中古車市場の中から当社の車両をご成約頂きまして誠にありがとうございます!そしてオール5点満点と言う大変高い評価を頂きまして担当の店長も感激でいっぱいだったようです! クノイチミラノパイ様のお人柄や何より大変綺麗で素敵な方だったと店長から聞き、契約の際も納車の際も一度もお会いできなかった事が大変残念でありませんでした(笑) きっとあの可愛い車両が大変お似合いな方なんだろうな~と想像だけしておりました。 愛車とはその字のごとく「愛してる車」本当に可愛がってもらえるオーナー様にめぐり合えて車も喜んでいると思うとこちらも幸せな気分になります、本当にありがとうございます!遠方ではございますがまた何かありましたら宜しくお願い申し上げます。


kusap さん
2016/06/04
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話で問合せした時に感じが良く、誠実な感じを受けました初めて行ったときは、お店が小さくて少し不安になりましたが、メンテナンスはバッチリお任せできるようなので心配ありませんこれから長く付き合いたいお店だと思います

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/06/06

★kusapさま  この度は数ある販売店の中から当社の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございます。 まだ納車前にも関わらずオール5点と言う大変高い評価を頂きましてありがとうございます。 当社もあと数ヶ月で創業4周年となります、まだまだ事業規模も小さくご来店頂いておりますお客様には不安感を与えてしまいますようで今後そう言った面もしっかりしていけるように取り組んで行きたいと思います。 納車までのお時間まで延長して頂き申し訳ありませんでした、しっかりとした形にお車を仕上させて頂き納車したいと思っております、納車して終わりではありませんのでこちらこそkusapさまには末永くお付き合いしていただけます様に全力で頑張りたいと思います。 今後ともよろしくお願いします!!


ざっくろくろすけ さん
2016/05/06
購入したクルマ
ホンダ ザッツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めてのマイカー購入、ピークワンさんで決まりでした。元々が慎重な買い物をする私は、出費は抑えても「後悔する買い物はしない!」のが信条になっていたので、なかなか自分の条件に合う車、もといフィーリングの合うお店との出会いに恵まれずにいました。ただ、ピークワンさんにはブログやネットでのお店の姿勢に共感できたことや、運よく、私の希望していた車の条件や価格に合った物件がタイミングよく出品されたこともあり、早速のお店訪問から、ほぼ即決で購入をさせていただきました。実車見学もそうでしたが、2年保証や、そうしたサービスの提供に象徴されているお店の姿勢に自分の不安を解消いただいたことが決め手だったのかな、とおもいます。近場である県内でこうしたお店があることが嬉しくなりますね。また、中古車といえども自分にとっては新しい車ですので、匂いもなく、きれいに清掃していただいた車に乗れるというのは嬉しいですね。これから愛着を込めて乗れたらいいなあとおもいます。余談になってしまいますが、当方、お店に忘れ物をしてしまったのですが、充電までしていただいたうえでお届けしていただきました。その節はすみませんでした。。自分のうっかりさに恥ずかしながら、感謝の気持ちを伝えたいと思います。このたびは大変お世話になりました。これからもどうぞよろしくお願いいたします(´▽`)

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/05/09

★ざっくろくろすけ様 この度は数ある販売店の中から当社の商品車両をご購入頂きまして誠にありまがとうございます。 また総合評価オール5点と言う大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 私たちの販売姿勢や対応と言うものはお客様に対して限りなく好印象でなければならない、それは商売と言うものに携わる以上当たり前の事であり本来であればこの事をお客様から評価として頂ける事を目指すものでは無く、当たり前の事以上の部分をお客様に評価して頂ける様なお店に成らなければならないと思っております。私ども以上にざっくろくろすけ様のお人柄やお問い合わせの際の言葉遣いの丁寧さには舌を巻くものがあり、いったい?どちらがお客さまなのかわからない位で私どもが学ばなければならないくらいと更なる反省をしたところでした。 本当にありがとうございました! 納車して終わりではありません、納車からが本当のお付き合いと思っております、どうぞお気軽に当店をご利用頂ければ幸いです。 次のご来店を楽しみにお待ちしております!   


タックン さん
2016/04/20
購入したクルマ
ホンダ ライフ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

買ってすぐ、エンジン不調。 騙された!と思い頭に来て電話。 社長さんの対応に冷静でない自分に気がつく、すいません。引取りも代車の準備も素早く色々と親切丁寧、整備はすべて外注さんとは聞いてましたがエンジンの状況を外注さんのところまで案内してもらい詳しい説明を受ける、異常燃焼らしく真ん中のバルブとピストンが一部溶けてました。 ただただ平謝りの社長さんにコチラが申し訳ないくらい、だってこんな事って乗ってみなきゃわからない事故みたいなトラブル、、、車の方はエンジンが新しくなり2週間くらいで再納車となりました。 確かに商談の時は契約後に整備工場へ入り発見される悪いところは全て修理して納車してますと言ってました、悪いところがない状態で納車されてからのエンジン不調でしたから不調の車をワザと売りつけた訳でもなく、その後も含め社長さんは誠心誠意の対応をしてくれてました、あの時、一瞬騙された!と熱くなった自分が恥ずかしいです。 その後はトラブルもなく快調に乗れてます、ピークワンさんから買って本当に良かったです!今度は家族の車もよろしくです! 

(株)ピーク・ワン PEAK-1 からの回答
2016/04/20

★タックン様 この度は数ある販売店の中から当社の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございます!また大変重大となるトラブルを引き起こしたにも関わらずオール5点と言う大変高い評価を頂きまして恐縮しております!ありがとうございました! あの状況では誰でもお怒りになるのは当たり前ですから気にしないで下さい、元々契約の際もタックンさまのお人柄良さに是非当社にてご成約を頂きたいと思い商談させて頂きました、あの様な事がありましても今日までオイル交換などお取引があります事に本当に感謝しております。すいませんエンジンは決して新しい訳では無く中古のリビルト品です、誤解の無いようにこの場を借りてお伝え申し上げます。 「中古車だけに絶対にトラブルが無いとは言い切れません」、その言葉は私たちが販売に携わりながらもお客様を安心して購入できるお店として力強く誘引できない要因になっております、この様な煮え切らない商談とご返答の中でありながらも日々私どもを信じて頂きご契約頂いてるお客様には本当に感謝しております。 その信用と信頼に対してどのように精一杯対応していけるかが「中古車だけに絶対にトラブルが無いとは言い切れません」と言う最大の不安要素を和らげる力になって行ければと思っております。 クレームは宝であります、時にはお客様から厳しく叱咤される事も精一杯の対応と努力でいつかは激励となって戻ってくるようなお店作りをして行きたいと思っております、どうか今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。 ご家族に車も是非よろしくお願いします!!


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