GARAGE INFINITY 安積店

GARAGE INFINITY 安積店
総合評価
4.2
問い合わせ
4.2
説明のわかりやすさ
4.2
オススメ度
4.2
納車までの対応
4.3

52件中 1-10

ヒロポン さん
2017/11/22
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 5.0

ホイールの外れない車を購入しました。ロックナットが外れずお店側から紹介でホンダのディーラーで外して貰いました。料金負担の説明もなく紹介したお店側は負担出来ないとのことで払う払わないの口論になり嫌な思いをしました。お店側は現状販売なのでナット見ましたか?私は見てません!中古車屋さんでホイールの外れない車を売るのでしょうか?納車までの対応は早いけど納車後の対応が問題です!


おぷ さん
2017/11/20
購入したクルマ
プジョー 207
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

問い合わせ後の対応は早く、納車までのスピードも早かった。綺麗に清掃もされていました。現状渡しということで相場よりも安く購入できました!納車後に分かった不具合箇所は冷却水の漏れ程度です。DIYにてウォーターポンプを交換します。おすすめ度が低いのは、あくまでも現状渡しと言うことと、ある程度古くなった輸入車なので、どこかしらはメンテナンスが必要な箇所が出てくるためです。輸入車と車へのある程度の理解がない方、ピカピカの中古車が欲しい方は現状渡しはやめた方がいいと思います。理解があり、自分で直すのが好きな方には問題はないでしょう。私は好きなので。お店としては、キチンとした清掃もしてあり知りたいところは写真でも送ってくれるので良いお店だと思います。ただ、パワーウィンドウスイッチパネルの剥げやキーレスの割れなど、聞く前に教えてくれると良かったかなと思いました。

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/11/21

おぷ様、この度はこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございました。これからもこのような高い評価を頂けるように頑張っていく所存でございます。今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。この度は数ある中古車店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。


だーちゃん さん
2017/10/09
購入したクルマ
アウディ TTクーペ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今年の2月にアルファロメオを購入し、価格・車両の状態共に良くて 今回増車で買わせて頂きました。 前回同様にスタッフの皆さん 丁寧・親切に接客して頂き助かりました。 これからもお世話になります。

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/10/10

この度は2台目のご購入いただきまして誠にありがとうございます。当店でもこのような高い評価と増車でご購入いただけた事を嬉しく思います。些細な事でも結構なのでご相談いただければと思います。この度はありがとうございました。


ミニクーパー さん
2017/09/28
購入したクルマ
BMW 他 BMW
総合評価
1.5
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 1.0

ミニクーパーを購入しました。最初に、購入希望車の傷があったらメールとかで送って欲しいと相談しました。当方山形県で、福島まで高速を使っても2時間弱かかるからです。相談したところ店員さんにメールでは無理です。HP掲載のと変わらないのでと言われました。傷はありませんよ!綺麗な状態です!店の場所は高速の○○を降りて○○を~と見に来いと言われました。50万と安い買い物でしたのですぐ壊れてもしょうがない、次に車を買うまでの繋ぎと思ってましたが気になって店まで行く事にしました。店に到着し現車を見ようとすると店員さんが綺麗なMINIです!傷はありませんよ!やっぱり綺麗な状態なのかなって思った次の瞬間リア部分にちょいデカめの凹み...車を1周すると至る所に傷...これを傷って言わないの?って感じでミニクーパー却下そしてもう一台ミニクーパーのパークレーンがあったのでこれを検討することに。そこでも店員さんが傷はありませんよ!綺麗な状態です…やっぱり傷ありましたwもう正直に言ってくれw怒らないからw色々不安になりましたが、車選びの時間もなかったのでパークレーンを購入することにしました。最後にしっかりと整備を行って納車しますんでという言葉を信じて...そしていざ納車!...やっぱり乗ってきたw台車で大事に持ってくるかな~と期待wwwいやいや50万だからと納得。乗ってきたお兄ちゃんは印象良かったです!廃車の手続き等の説明も親切でした。廃車後の書類をメールで送りますんで!...w傷もメールで送れよwwwwwと言いたかったが我慢w50万だものwお兄ちゃんが帰ってパークレーンのボタンを確認してたら右のサイドミラーの電格が不動wこれ交換パターンのやつwまあいいや50万だものと言い聞かせ冬に突入する前の点検!!記録簿付き12ヵ月点検実施!!!結果は~エアーフィルター交換エアコン用フィルター交換E414Lファンベルト交換6PK1033 エンジンオイル交換4.5L オイルエレメント交換 工賃込36412円でしたw整備工場の人がこんなに真っ黒いオイルとエアーフィルター見たことないwと写真を撮る始末wここでふと思い出します…しっかり整備、点検して納車します!...やっぱり適当だったかwまあ今後買う人の参考になればいいと思います!現車確認!納車後即点検で命は守られると思います!50万でも人の命を乗せてますからね、そのへんは真面目にしてほしいですね!安い車屋さんでもしっかりやってくれるとこはいっぱいありますので安いからダメって事ではありませんよ!wでも整備状態が来るまで分からないっていうのが中古車ですよねw

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/09/30

当店では車両の状態をしっかり伝えていたつもりでしたがお客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう最善を尽くしてまいります。


ふみふみ さん
2017/09/23
購入したクルマ
日産 ノート
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合わせの返信の丁寧さ、納車までのスピードと対応がとても満足するものでした。しかもキャンペーン期間中に即決したので保証もタダで入れました。また何かあったらお世話になりたいと思っています。

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/09/24

ふみふみ様 この度はこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。気持ちよく即決頂き、嬉しい限りです。お車に何か気になる様な事がございましたら是非ご連絡下さいませ。しっかりとご対応させて頂きますのでご安心してお乗りになって下さい!


ゴールドエリシオン さん
2017/09/23
購入したクルマ
ホンダ エリシオン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

去年、こちらのお店で中古車を購入させていただきました。他のお店と比べて全体的にお値段が安かったので不安な部分もありましたが車両の程度も良く、スタッフさんの対応も良かったので思わず即決しました。納車されて1年ぐらい経ちますが不調も無く快適に走っております。ありがとうございました。

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/09/24

ゴールドエリシオン様、この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございました。お車も調子が良さそうで安心しております。また何かありましたら弊社をご指名頂ければ幸いでございます。


ゆう さん
2017/09/01
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 -

対応最悪納車後、板金塗装、足回りで総額70はかかった買わない

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/09/01

当店では車輌の状態をしっかりとご説明させて頂いたつもりでしたが、お客様のご希望に添えない結果になってしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様最善を尽くして参ります。


あべちん さん
2017/06/14
購入したクルマ
トヨタ クラウン
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

知り合いの車を、購入させて頂きました。書類や、購入資金を届けたりした時、対応した人が、常にバラバラなのが不満でした。名刺の一つももらえませんでした。今後は、一人のお客様に対して、契約~納車まで、その車両担当の人を明確にした方が良いと思います。コンビニで弁当を買うのとは訳が違いますからね!

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/06/14

あべちん様、この度はご購入誠にありがとうございました。対応スタッフがバラバラだったという事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は出来る限り同じスタッフが対応できるように努めたいと思います。もし対応できない場合でもスタッフ間で情報共有を密にし、スムーズな対応が出来るようにしたいと思います。


ぽりもん さん
2017/05/21
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 2.0

ところどころ仕事の雑さが見えました。こちらから問い合わせるまで車が出来上がってることを知らせてくれなかったり、頼んでいた傷の直しをしていなかったり、シートに洗剤かワックスか何かの薬品が飛び散った跡がついていたり。接客態度は丁寧で一生懸命やってる印象はあるし、言えばちゃんと対応してくれます。車の値段が他の店より断然安かったので、トータルでまぁまぁ。

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/05/21

ぽりもん様 この度はご成約誠にありがとうございました。当店スタッフの不適切なご対応誠に申し訳ございませんでした。お時間のある際に一度ご来店して頂ければキズの補修等させて頂きますのでよろしくお願い致します。


714 さん
2017/03/25
購入したクルマ
トヨタ ガイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらのお店は、多数の写真のみ!だけじゃなく、きちんと紹介文も書かれています。車を購入する側にとっては、本当に嬉しい心使いだと思いました!しかも、探していた車がこちらのお店に有ったので、遠方でしたが、色々とメールや電話で交渉してても時間のムダと思い、早めに決めました。陸送費用や登録費用等、安く済ませたかったので、お店まで数時間かけて引き取りに行きました。が、車内もきちんと掃除されていたし、ボディもピカピカでした!想像以上で、嬉しいかぎりでした!帰りの数時間の運転は、ちょっとつらかったです(笑)でも、何か有れば、また利用します。本当にありがとうございました!オススメのお店ですよ!

GARAGE INFINITY 安積店 からの回答
2017/03/26

この度はこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。またご満足して頂けたのでしたら当店も嬉しい限りでございます。これからもスタッフ一同精進してまいりますので末永くよろしくお願いいたします。この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。


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