GALEIN

GALEIN
総合評価
4.5
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.4
オススメ度
4.4
納車までの対応
4.5

142件中 1-10

にゃんぴ さん
2022/09/16
購入したクルマ
プジョー 207
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

この度はありがとうございます。遠方にも関わらず、丁寧に対応していただいた男性スタッフに感謝致します。県外だったため、見に行くことができなくて丁寧に車の説明とキズを写真で送ってきてくださったり、色々な話にも付き合ってくれたり凄く嬉しかったです。自分自身も不安だったため、かなりしつこく電話して車の現状を細かく聞いていましたが、それでも付き合ってくださったり、入庫時には点検をしっかりしているとのお話だったので安心して購入することができました。こちらのお店は遠方でも安心して購入することが出来るお店だと思っておりますので、もし県外からの購入を考えているのであれば安心して購入してもいいと思っております。

GALEIN からの回答
2022/09/18

にゃんぴ様 この度はご成約及び高いレビュー評価を頂きましてありがとうございます納車までしっかりと対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。


やま さん
2022/08/10
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

5月に契約をしましたが、こちらから連絡しないと何の連絡もなく、納車は1か月半後の6月末。引き取り時に契約時にはなかった塗装はがれの擦り傷を発見。問い合わせた所、こちらでつけたかどうかわからないので補修を拒否、代わりにタッチペンを送りますとのここだが未だに何も送られてきません。同様の口コミが他にもあったのですが、連絡なし、納車時に傷をつける、嘘をつく、等はお店の対応として如何なものでしょうか?お店アピールの文言とは真逆の対応をされたかんじです。

GALEIN からの回答
2022/08/12

やま様 この度はご購入頂きましてありがとうございました。ご不快に思われたところがありましたようで失礼致しました。納車日が予定より伸びてしまったのはご注文頂きました部品の取り付けなどに苦戦してしまって申し訳ございませんでした。予今後は説明不足部分を改善して参りますので、何かございましたら引き続き宜しくお願い致します。


中島貴志 さん
2022/07/07
購入したクルマ
ホンダ フィットハイブリッド
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

諸事情によりネットで探してここで車を購入することにしたが2週間たっても連絡が来ないのでこちらから問い合わせたらあと一風乾かかると言われた。もう最艇。ここでの車購入はやめたほうがいい。

GALEIN からの回答
2022/07/08

お世話になっております。書類が揃ったお客様から順番に手続きをさせて頂いており只今手続きが非常に混みあっております。納車までお時間がかかっており誠に申し訳ございませんが引き続きよろしくお願い致します。


xoxo さん
2022/04/20
購入したクルマ
アウディ A3
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

県内で外車を扱ってるお店が少なくたまたま私が探していた車がこちらのお店にあり即購入しました。外車は初めてだったので正直不安しかありませんでしたが丁寧に説明してくださり助かりました。また乗り換えの際はお伺いします

GALEIN からの回答
2022/04/22

この度は、数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂いて大変恐縮です。これから素敵なカーライフを送っていただければと思います。この度はありがとうございました。


ヒロボシ さん
2022/04/20
購入したクルマ
トヨタ アルファード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お正月の時に初売りセールでかなりお買い得になっていたのでLINEで問い合わせをしました。遠方からの購入だったので現物は見れなかったためご丁寧に写真や動画などを送って頂き購入しました。事前に細かく送って頂いていたので納車の際も問題ありませんでした。ありがとうございました。

GALEIN からの回答
2022/04/22

この度は数ある中古車販売店の中から当店の在庫車両をご成約頂きまして またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。 今後ともお車探しは是非当社にお手伝いさせて頂けましたら幸いです。 お車に乗っていて気になる事や、ご質問がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。


よこひか さん
2022/04/16
購入したクルマ
スズキ アルトラパン
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

免許取りたての娘の車を探しており初めての車なので安い車をと思いこちらのお店が一番安かったので伺いました。思ってたよりも綺麗な車で即購入しました納車までの対応も早かったです。

GALEIN からの回答
2022/04/17

この度はご購入並びにこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。お車の方も気に入っていただけたようでなによりです。また買い替えの際はぜひご利用くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。


又兵エ さん
2022/04/13
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 -

振り込みしても、書類到着しても店からの連絡ナシ。夜逃げしたのかと不安になる。車検残あり。契約から2週間以上、店からの連絡ナシ。誠意が感じられない。

GALEIN からの回答
2022/04/20

又兵エ 様 この度はご購入ありがとうございます。ご連絡不足で大変申し訳ございません。書類と残金が済んでるお客様から順番に手続きを行っており、只今非常に混みあっております。納車可能になりましたら担当からご連絡をさせて頂きますので宜しくお願い致します。


KR さん
2022/04/10
購入したクルマ
ホンダ ストリーム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

乗っていた車の車検が思ってた以上に費用が掛かりそうなので 急遽乗り換えで探し始めて友人の紹介でこちらのお店を紹介されました。 車検2年付きでの乗り出し価格で非常に安かったので その場で即決させて頂きました。 担当の方も明るく親身に相談に乗ってくださいました。 また買い替えの際はこちらを利用したいです

GALEIN からの回答
2022/04/13

この度はご成約並びに高いクチコミ評価を頂きまして誠にありがとうございます。 当店スタッフの対応にも満足頂けたようで恐縮です。 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します


白鳥スワン さん
2022/04/10
購入したクルマ
フィアット 500
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

県外からの購入で、現車を確認せずに購入させて頂きました。ローンの申し込みもスムーズで納車までもスムーズでした。納車時に車と初対面でしたが、とても綺麗で思っていたよりもカッコイイ車でした!とても気に入っております!!とても満足です!長く乗りたいと思います!

GALEIN からの回答
2022/04/13

この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 併せましてこの様な高評価のクチコミを頂きありがとうございます。 当店の車両や販売員の対応にご満足して頂けた事を大変喜ばしく思います。 納車後のケアなども行っておりますので、お車の事でお困りの際は是非ともご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


桓騎 さん
2022/04/10
購入したクルマ
MINI MINI
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

このたびは,お世話になりました。はじめて買う車だったの凄く不安でした。 実際に車を拝見させてもらった際に、キズの説明なども詳しくしてくれました。 県外だったのですが、陸送費なども安くて凄く助かりました。 次の車の乗り換えの時は、よろしくお願い致します。

GALEIN からの回答
2022/04/13

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


142件中 1-10

ページトップへ