(株)ケーユー 秋田南店

(株)ケーユー 秋田南店
総合評価
3.4
問い合わせ
3.4
説明のわかりやすさ
3.4
オススメ度
3.4
納車までの対応
3.2

5件中 1-5

傷だらけの19 さん
2017/11/10
購入したクルマ
日産 ジューク
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

9月初旬に購入+下取りしました。契約時の話では下取り車両の自動車税+自賠責保険は月割りで戻ると言われましたが、戻る気配もありません。 納車後すぐに異音を感じ、ディーラーにチェックしてもらった結果 ミッショントラブルらしく部品交換するようですが、一ヶ月経っても部品が入ったとの連絡が有りません。保証期間内に治るのか疑問です。契約までは普通の対応してくれますが、納車後は お客様では無いようです。


タスク さん
2017/11/04
購入したクルマ
三菱 デリカD:5
総合評価
1.3
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

交渉、購入までは良かったです。それからは待ちに待ちました。純正ナビが付いていたんですが、走行中は見れなかったので後で自分でキットを買って知り合いに付けて貰いました。そしたら、実はキットが付いていたらしく、運転席の周りを見ると小さなボタンが付いてました。相談に行った時は純正だからと言われましたが、実は付いていた。とんだ出費でした。もし、また利用する機会があったとしたら、しっかり見て教えて欲しいと思いました。売る側、買う側が気持ち良く購入後もいけたら良かったです。

(株)ケーユー 秋田南店 からの回答
2017/11/19

この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。納車の遅れ、ナビキット確認不足の件大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう注意を行っていきます、何かお困りの事などございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。


近鉄 瓢箪山駅 さん
2015/12/27
購入したクルマ
トヨタ ヴェルファイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方でしたので現車見に行けませんでしたが、契約から納車まで比較的速やかに対応していただきました。納車後、初対面し車も思いのほかキレイでしたので安心しました。電話でのやり取りでしたので店舗には足を運べていませんが、親切感が伝わります。良い社内教育されていると感じました。秋田にお住まいの方は一度、店舗に足を運んでみてください。

(株)ケーユー 秋田南店 からの回答
2016/01/05

この度は誠に有難うございます。電話でのやり取りにより不安な点も多かったとは思いますが、このようなコメントを頂き嬉しく思います。保証付での販売ですので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。


あやこ さん
2015/11/09
購入したクルマ
スズキ アルトラパン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても素敵な車、ありがとうございました。何も解らず質問ばかりでしたが、嫌な顔ひとつせず答えてくれて助かりました。ママ友にも是非紹介しておきます♪

(株)ケーユー 秋田南店 からの回答
2015/11/12

この度は数ある販売店の中から、当社をお選びいただき誠に有難うございます!!紹介した車気に入って頂きとてもうれしく思います。何か御座いましたら小さな事でも構いませんのでお気軽にご来店下さい。今後とも宜しくお願いします!!


くまさん さん
2015/11/06
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

この度は良い車有難うございました。とてもご機嫌で乗っています。今後のアフターフォローも宜しくお願いします。工場が有り、保証が充実しているのでお勧めしやすいです。

(株)ケーユー 秋田南店 からの回答
2015/11/07

この度は数ある販売店より当社をご利用頂き有難うございます。気にいって頂き嬉しく思います。点検の案内など入れさせて頂きますので今後ともよろしくお願いします。


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