(株)ケーユー 青森八戸店

(株)ケーユー 青森八戸店
総合評価
4.7
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.5

11件中 1-10

エイトおじいちゃん さん
2018/05/12
購入したクルマ
ホンダ ライフ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

今回二台目の購入となりました。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2018/05/14

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。


柴犬はな さん
2018/04/07
購入したクルマ
日産 NV100クリッパーバン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

遠方からの購入でしたがOKと思いますよ。保障継承権利を面倒でやらないお店、それなりの規模の会社でもその費用を改めて請求する会社もありますが、上場会社だけあってその辺はweb上にもきちんとされていたと思います。見積問い合わせに対し販売済の連絡あったにも関わらずいつまでもnet掲載している販売店もありますが、ケーユーさんは購入希望連絡後、即座にnet上での該当車削除もあり対応の速さに関心です。電話での問い合わせにも気持ちよく対応頂き詳細はメールでの画像配信も頂きました。電話での値引き交渉にも耳を傾けて戴きました。金額的にはかないませんでしたが、防錆処理の追加を戴いたり◎でした。 納車日は予定より1week伸びてしまいました。2ndカーでしたので許容範囲したが、ここは守って欲しかったですね。購入した車も半年経過で約900km走行でしたのできれいな状態で満足のいくものでした。中古車車購入を遠方の販売店からお考えの方、上場会社のケーユー青森さんなら大丈夫とおもいますよ。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2018/06/15

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。


サトウ さん
2018/03/16
購入したクルマ
トヨタ アルファード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入が初めてでしたが、電話にて説明等丁寧にしていただきスムーズに購入できました。鑑定書がついており、遠方からでも安心して購入できました。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2018/03/17

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。


タク さん
2018/03/16
購入したクルマ
トヨタ エスティマハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

探していた予算内で、満足のいく中古車を購入できました。満足しています。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2018/03/17

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。


タツ さん
2018/03/16
購入したクルマ
トヨタ アルファードハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切な接客対応で気持ちよく購入できました。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2018/03/17

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。


学校では良いお父さん(笑) さん
2018/02/03
購入したクルマ
マツダ プレマシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

結論的にはこの店で車を購入して良かったと思っています。目当てのモノは既に無かったですが、条件に合う車を真剣に探してもらえました。またとても若い担当者でしたが、礼儀正しさに加えてマニュアルにとらわれない人懐っこい接客態度(今時の20代30代の若者には特に学んでほしい)が気に入り、車というよりは志しを買いました。整備士の方にもしっかりと面倒をみていただいた様子で、納車から半年間おかげさまでノートラブルは嬉しいところです。強いて言うならば2点の改善を要望します。1つは全般的には走行距離が少ない車が多いものの、年式と対比した販売価格は大都市と比べれば割高設定なのが気になります。小さな地方都市での販売価格はむしろ抑えるか、よくある「コミコミ価格」の方が購買につながりやすいのでは?と感じます。もう1つは成約された(した)車はいつまでもネット掲載せず、すぐさま情報から消すことです。実際欲しかった車は売れていたにも関わらずしばらく掲載されており、購入した車も納車後しばらく掲載させていたのは驚きました。男性客からすると、いわゆる「釣り」と言われても仕方ない行為は大きなマイナスです。最後に、大手と言えどもこの地域では所詮は新参店舗です。地元を理解し愛しみ、地元から理解され愛され、常に目線を合わせられる良い店となることを期待してます。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2018/02/09

この度はケーユーにてお車を購入して頂き、またレビューへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご指摘ありがとうございます。店全体で連携を取り、ご来店頂ける日時にお客様の担当スタッフがご対応できないということがないよう改善に努めてまいります。お車に満足して頂けまして、大変光栄です。オイル交換や点検、車検等、今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。何かございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。


ヤック さん
2017/07/14
購入したクルマ
レクサス HS
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

購入の手続き自体は非常に丁寧な対応で安心して契約させていただきました。しかし、こちらの車庫証明の申請に手こずっていた際、頻繁に電話が掛かってくることがあり、こちらとしては急かされてる気になり、愉快なものではありませんでした。いくつかの資料だけ渡されてあとは買い手に丸投げされる事もあり、初めて車を買う方にはあまりお勧め出来ません。 その後もお店側の都合で振り回される事もあり、あまり気持ちの良い取り引きとは言えませんでした。また納車の際、他の市から取りに来ているのにガソリンがギリギリしか入っておらず、帰る途中にガソリンスタンドに寄ることに・・・。ただ、車自体は想像以上に綺麗な状態で感動しました。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2017/07/20

この度はお車をご購入有難う御座いました。貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。今後は顧客満足度向上の為、スタッフ一同改めて取り組んで参ります。


けびん さん
2017/04/03
購入したクルマ
ホンダ モビリオスパイク
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

非常に丁寧な対応で良かったです。いろいろ細かなことも相談にのってもらい助かりました。友達や知り合いにもおすすめしたいです。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2017/04/03

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。本日もオイル交換で弊社を御利用頂き有難う御座います。メンテナンスパックもご加入頂いておりますので次回は6ヶ月点検になります。また弊社からご案内させて頂きます。宜しくお願い致します。


りぃゆぅ さん
2017/01/14
購入したクルマ
トヨタ イスト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

子どもに自分の車を譲り、自分の車が必要になるため中古車を探さなければいけなく、以前から気になっていたケーユーさんに初めて来店しました。スタッフの方もとても感じがよく、分かりやすく説明をしてくれました。車は、走行距離も少なく、ナビやETCなど装備もたくさん付いているのに、値段も思ったより安くすみました。何店か回ろうかと思いましたが、即決しました。納車の日がとても楽しみです。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2017/02/12

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 納車後のアフターもご対応致しますので、何かあれば遠慮なくご連絡ください。 今後とも宜しくお願いします。


とんたろ さん
2016/12/04
購入したクルマ
トヨタ エスティマハイブリッド
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

ここにたどり着くまで1ヶ月ちょい、県内のディーラーを巡っていましたが、どこのディーラーを回っても紹介してくれるのは県内の中古車だけ!諦めてネットで検索して、たどり着いたのがケーユーさんでした。しかもちょうど9月に市内にオープンしたばかりで、早速伺うと程度の良い車を沢山取り揃えており、しかもどこの店舗から取り寄せても陸運費がかからないというのも魅力でした。20時まで営業だったので、仕事終わりにも対応してくれ、納車までもスムーズだったので、初めての車の購入でしたが、安心してできました。

(株)ケーユー 青森八戸店 からの回答
2017/02/02

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。今後共、宜しくお願い致します。


11件中 1-10

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