ディーラーシャント西風新都　トヨタカローラ広島(株)

トヨタのパッソを購入しました。お店の雰囲気も良く、安心して購入することができました。ありがとうございました！今後とも宜しくお願いします。

車の良い部分は誇張せず丁寧に説明していただき、傷などの悪い部分も正直に説明していだきとても好印象でした。焦らせてかわせるようなそぶりもなく、こちらの検討をじっくり待ってくれる対応をしてくださったので、信頼して購入することができました。結果的に少し値引きをしていただいて購入しましたが、値引きが無くても担当の方から購入をしたいと思えるような対応でした。ありがとうございます。

ネット検索にて希望車両が見つかり、見積もり依頼後迅速な見積もり返信（メールにて）がありました。そのなかで「外観リアバンパーの端にスリキズあり」とのことでしたが、「補修・磨き」していただけるとのこと。細部を確認したく担当者にお電話したところ、ご親切にお車を自宅まで届けますので確認されたらいかがですか？とのことでした。結局、「予約（販売店へ伺う）、仮押さえ」等迅速な対応をしていただきました。予約日にて実車を試乗しスリキズもたいしたこともなかったので即日購入しました。また、下取価格も思った以上な価格で査定していただきました。中古車購入はご縁（タイミング）だと思いますので、今回は非常によいご縁に恵まれたと思っています。ありがとうございました。

担当者は丁寧に対応して下さいましたが、来店時外出中だった為、待ち時間が割りとありました。待つことは別に仕方がないことなので良いのですが、その間の職員の対応がなかったのが残念でした

来店１時間前の連絡ながら車両を正面に準備して待っていて下さいました。当方遠方でしたが、担当の方がとても丁寧な対応で安心して納車までお願いすることが出来ました。今後も点検から車検と永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。

遠方からの購入だったので実際に車を見に行くことが出来ずに心配もありましたが、メールや電話で車の状態を詳しく教えて頂けたので安心して購入できました。購入の際、フロアの錆止めや傷の修理もしていただけたりと対応は最高です。念入りに整備していただいていたみたいですが、納車までに少々時間がかかったのが残念だったので、少々辛口ではありますが星一つ減らさせていただきました。ただ、度々連絡を頂いていたので心配はありませんでした。また、納車当日にHIDコンピューター(？)の不具合もありましたが、偶にしか起こらない不具合だったので発見しにくかったのかと思います。ただ、遠方でもしっかりこちらのトヨタカローラディーラーにて保証交換して頂いたので問題なしです。保証もしっかりしていますし、営業マンの方の対応もしっかりしているので安心です。また機会があればよろしくお願いします。

対応や車はいいのですが納車がもう少し早ければ最高岡山だから広島トヨタのサービスが受けられない広島までいけないので残念です。

遠方からの購入でしたが、不安を払拭させてくれるくらい丁寧な対応をしていただき安心して購入出来ました。納車された車も綺麗に整備されてました。ありがとうございました！

U‐Ｃａｒ北の担当者様には大変ご丁寧に対応していただき有難うございました最初、車の拝見の折には、わざわざ、私の家と６０キロも距離があるのに、もってきていただき試乗さしていただき感動いたしました、　また、外見で多少の傷、くぼみなども、修正しますとのことで、わたしも、すぐに購入契約といきました。　前の車の廃車など、適切な手続き、アドバイスもあり有難く思ってます。