ディーラーシャント西風新都 トヨタカローラ広島(株)

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株)
総合評価
4.8
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.7

9件中 1-9

アヤ さん
2022/03/03
購入したクルマ
トヨタ パッソ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

トヨタのパッソを購入しました。お店の雰囲気も良く、安心して購入することができました。ありがとうございました!今後とも宜しくお願いします。


あわわ さん
2020/03/17
購入したクルマ
マツダ プレマシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

車の良い部分は誇張せず丁寧に説明していただき、傷などの悪い部分も正直に説明していだきとても好印象でした。焦らせてかわせるようなそぶりもなく、こちらの検討をじっくり待ってくれる対応をしてくださったので、信頼して購入することができました。結果的に少し値引きをしていただいて購入しましたが、値引きが無くても担当の方から購入をしたいと思えるような対応でした。ありがとうございます。

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
2020/07/10

あわわ様この度はご納車までお世話になり、本当にありがとうございました。また、評価に対しましても5つ星をいただき、大変感謝しております。車のご説明に対しては、必ず車両の状態に対して正直にお話することを心掛けております。これからもお客様へ喜んでいただける接客・ご説明ができるよう、努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。


漫画大好き さん
2019/11/06
購入したクルマ
トヨタ パッソ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

ネット検索にて希望車両が見つかり、見積もり依頼後迅速な見積もり返信(メールにて)がありました。そのなかで「外観リアバンパーの端にスリキズあり」とのことでしたが、「補修・磨き」していただけるとのこと。細部を確認したく担当者にお電話したところ、ご親切にお車を自宅まで届けますので確認されたらいかがですか?とのことでした。結局、「予約(販売店へ伺う)、仮押さえ」等迅速な対応をしていただきました。予約日にて実車を試乗しスリキズもたいしたこともなかったので即日購入しました。また、下取価格も思った以上な価格で査定していただきました。中古車購入はご縁(タイミング)だと思いますので、今回は非常によいご縁に恵まれたと思っています。ありがとうございました。

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
2019/11/08

この度は、ユーザーレビューへのご投稿を頂き、誠に有難うございます。皆様に喜ばれるお店づくりを精一杯努力して参ります。今後のアフターフォローもしっかり行いますお気づきの点などございましたらお気軽に、お申し付けください。今後とも素敵なカーライフを送られることを心より願っております。これからも宜しくお願い致します。


ときさん さん
2018/03/28
購入したクルマ
三菱 デリカD:2
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

担当者は丁寧に対応して下さいましたが、来店時外出中だった為、待ち時間が割りとありました。待つことは別に仕方がないことなので良いのですが、その間の職員の対応がなかったのが残念でした

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
2018/04/05

先日はご納車をさせていただき、ありがとうございました。ナビゲーションの機能も含めて喜んでいただけるお車ですので、しっかりお仕事にお役立て下さい。また、この度は待ち時間でのご対応が行き届かなく、申し訳ございませんでした。ご来店いただいて、お帰りいただくまでのお客様すべてに、店舗全員で適切なご対応が出来るよう心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。


ゲッチュ さん
2017/05/12
購入したクルマ
トヨタ ヴァンガード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

来店1時間前の連絡ながら車両を正面に準備して待っていて下さいました。当方遠方でしたが、担当の方がとても丁寧な対応で安心して納車までお願いすることが出来ました。今後も点検から車検と永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
2017/05/13

この度は誠にありがとうございました。遠方でご不便ご迷惑おかけする事もあるかもしれませんが、全力でフォローさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。


wing さん
2013/07/14
購入したクルマ
トヨタ カローラフィールダー
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

遠方からの購入だったので実際に車を見に行くことが出来ずに心配もありましたが、メールや電話で車の状態を詳しく教えて頂けたので安心して購入できました。購入の際、フロアの錆止めや傷の修理もしていただけたりと対応は最高です。念入りに整備していただいていたみたいですが、納車までに少々時間がかかったのが残念だったので、少々辛口ではありますが星一つ減らさせていただきました。ただ、度々連絡を頂いていたので心配はありませんでした。また、納車当日にHIDコンピューター(?)の不具合もありましたが、偶にしか起こらない不具合だったので発見しにくかったのかと思います。ただ、遠方でもしっかりこちらのトヨタカローラディーラーにて保証交換して頂いたので問題なしです。保証もしっかりしていますし、営業マンの方の対応もしっかりしているので安心です。また機会があればよろしくお願いします。

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
-0001/11/30


ギャング君 さん
2011/08/08
購入したクルマ
トヨタ カローラフィールダー
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

対応や車はいいのですが納車がもう少し早ければ最高岡山だから広島トヨタのサービスが受けられない広島までいけないので残念です。

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
-0001/11/30


けんた☆ さん
2011/06/11
購入したクルマ
トヨタ クルーガーL
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入でしたが、不安を払拭させてくれるくらい丁寧な対応をしていただき安心して購入出来ました。納車された車も綺麗に整備されてました。ありがとうございました!

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
-0001/11/30


ショージン さん
2010/09/13
購入したクルマ
トヨタ カローラランクス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

U‐Car北の担当者様には大変ご丁寧に対応していただき有難うございました最初、車の拝見の折には、わざわざ、私の家と60キロも距離があるのに、もってきていただき試乗さしていただき感動いたしました、 また、外見で多少の傷、くぼみなども、修正しますとのことで、わたしも、すぐに購入契約といきました。 前の車の廃車など、適切な手続き、アドバイスもあり有難く思ってます。

シャント西風新都 トヨタカローラ広島(株) からの回答
-0001/11/30


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