カーセブン東岡山店

カーセブン東岡山店
総合評価
4.4
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.4

21件中 11-20

にしこ さん
2014/11/10
購入したクルマ
スバル ステラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は大変お世話になりました。スタッフの方々には親切丁寧に説明頂き、また行き届いた心配りに感謝しております。正規ディーラーの整備工場を完備され保証も長く、非常に安心して良い買い物が出来ました。次の機会にも利用させて頂きたいと思います。

カーセブン東岡山店 からの回答
2014/11/13

このたびは、沢山あるお店の中から遠方にもかかわらず当社で大事なお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。車も気に入っていただけて本当に良かったと思っております。お遠方ではございますがディーラーになりますので、何か気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。これからが長いお付き合いとなりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。また、岡山に来る機会などございましたら遊びに立ち寄っていただけますと幸いです。このたびは本当にありがとうございました。


のり さん
2014/05/04
購入したクルマ
日産 ルークス
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 -

初めて買います。絶対におすすめしません。対応は曖昧、こちら側の提案や車購入についても誠意が感じられず、対応も遅いし連絡もない。契約時にスペアキーが無かったので追加でお願いしたところ、店側から金額提示をされました。提示金額を越える場合は店側が持つと言ってくれ多少の誠意は感じましたが納車直前にこちら側から確認すると提示額より高くついたのでという理由で支払いを要求されました。しかも提示額を越えると言う連絡もなしに向こうから言ってきたのではなくこちらから確認したあとの対応です。あり得ないと思いました。その事を追求したときもこちら側は謝っているだとか、納車を急いでいたのでとかあちら側の都合を言っていました。あり得ません。お店様、お客さんという対応でした。契約上車は買いましたがもう2度と買うことはないでしょう。車の程度はまだわかりませんが大切に乗ろうと思います。日産の看板があるのに本当に残念です。非常に不愉快な買い物でした。納車前なので納車までの対応は評価なしですが期待は全くしていません。今までの中で最低、最悪の購入となりそうです。車は罪はないので大切に乗ろうと思います。

カーセブン東岡山店 からの回答
2014/05/16

このたびはのり様に多大なご迷惑をおかけしたことを責任者として心からお詫び申し上げます。車という高い買い物を私どものお店でご購入頂いたにもかかわらず、当社の営業担当がお約束と違う話をしたり、対応の遅さや連絡を怠っていたことなど私がお客様の立場だったとしても同じように感じると思います。今回のことで責任者として目が行き渡っていなかった部分や、営業担当も自分の対応を見直すことも出来たため、ご指摘頂いたことを心より感謝いたしております。今後は絶対に今回のようなことが起きないように、従業員の教育を徹底したいと思います。そして今後、ご来店頂いたお客様が気持ちよくお過ごし頂き満足して帰って頂いたうえで、またご来店したくなるようなお店作りを目標として従業員一同、努力していきたいと思います。最後になりますが、改めて今回のことでのり様には本当にご迷惑をお掛けしたことを従業員一同心からお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。


コウジ さん
2013/08/22
購入したクルマ
三菱 パジェロミニ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

用途と金額がピッタリで納得出来る車両を見つける事ができました。納車は少し先ですが、対応して下さった店長さんも丁寧な方でした。次もこちらにお世話になりたいと思います。

カーセブン東岡山店 からの回答
2013/08/23

この度はお車のご購入ありがとうございました。ご納車まではしばらくお時間がございますが、その間しっかり整備とクリーニングをさせて頂きます!!楽しみにご納車をお待ちくださいね☆これからも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします♪


ナカハラ さん
2013/02/08
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は、大変お世話になりました。スタッフの方の対応も大変よかったです。ありがとうございました。納車までまだ少し時間がありますが宜しくお願いいたします。また、お伺い致します。

カーセブン東岡山店 からの回答
2013/02/13

こちらこそ沢山あるお店の中から当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。納車までしっかり整備をさせて頂きますので、ある程度、お時間はかかると思いますがしばらくお待ちください。では、大変お手数ですが書類などまたお持ち下さい。では今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。


yansama さん
2012/12/05
購入したクルマ
ホンダ Z
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切に対応して頂きました。納車前点検も確実にしていただき、消耗部品も交換で安心して乗ることが出来ます。

カーセブン東岡山店 からの回答
2012/12/06

お世話になっております。無事に納車させて頂きましてありがとうございました☆本当に気に入って頂いていて私も嬉しいです☆愛車として末永く可愛がってくださいね♪今後とも宜しくお願いします☆


さん
2012/06/14
購入したクルマ
トヨタ オーリス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

初めてのクルマの購入で分からないことだらけでしたが、安心して相談出来ました。見積もりや、不明点の説明が素早く分かりやすかったです。納車が楽しみです!!

カーセブン東岡山店 からの回答
2012/06/15

この度は当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。書類のほうも集めて頂き誠にありがとうございます。では、納車までの手続きと車検整備を行っておりますので、納車までしばらくお待ちください。納車の目処が立ち次第、ご連絡入れさせて頂きます。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。


くうなん さん
2012/03/17
購入したクルマ
ホンダ アコード
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

通販購入をさせていただきました。買取りした車両の状態だけでなく、買取りされたときの状況等も説明していただけました。今回は、整備を受けませんでしたが、とても丁寧に整備をされているようですので安心できるショップ様だと思います。そちらに行くことがあれば、是非立ち寄りたいですね。

カーセブン東岡山店 からの回答
2012/03/17

この度は遠方でお車を見て頂けなかったにもかかわらず、ご購入頂き誠にありがとうございます。こちらのお車ですと、自信を持ってオススメ出来るお車ですので納車まで楽しみにお待ち頂けますと幸いです。また、納車まで時間がなくだいぶご協力頂くようになりご無理をいいますが是非とも宜しくお願い致します。本日、朝一に佐川で書類を発送させて頂いておりますので、宜しくお願い致します。また、御不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。では、この度は誠にありがとうございました。


カガト さん
2012/03/15
購入したクルマ
ダイハツ アトレーワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車検が残り少ないのと、多走行が気になっていましたが、見積もりに車検受け渡しの金額や1年間の保証も付けての金額も出してくれており、翌日実車を見に行ったおりも、親切丁寧に応対していただき安心して、購入する事ができました。

カーセブン東岡山店 からの回答
2012/03/15

この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お車は気に入って頂けましたでしょうか?もしも、気になる点などございましたらお気軽にお声をお掛けください。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。


ちゃんきぃ さん
2011/10/02
購入したクルマ
ホンダ アコード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

通販で購入しましたが、購入前の説明から納車に至るまで丁寧にしていただき、こちらの要望もこと細かく聞いていただきました。納車前の整備に関してこちらの要望が何度も変更になってしまい、販売店の方には大変な迷惑をかけてしまいましたが、とても親切に対応いただき、助かりました。また保証期間も1年間と長く、納車後のサポートも万全だと思います。ないよりもスタッフの方の対応が非常に良く、今後もお付き合いしたいと感じられるお店です。

カーセブン東岡山店 からの回答
2011/10/13

こちらこそ、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったと思いますが、なによりお車を見て頂けていなかったので納車させて頂き、お車を気に入って頂けて本当によかったと思います。遠方にはなりますが、今後とも何かございましたら保証もしっかり付いておりますのでサポートさせて頂きたく思います。今後とも長いお付き合いを是非とも宜しくお願い致します。


ヒ゛ン さん
2011/09/25
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

とっても明るい店員さんで、分かりやすく車も説明していただき気に入った車を買う事が出来て、とても満足しています。

カーセブン東岡山店 からの回答
2011/10/12

この度は沢山あるお店の中から当社のお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けて本当にうれしく思っております。保証もしっかりありますので、何かございましたらお気軽にお声をお掛けください。今後とも長いお付き合いを何卒、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。


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