(有)カープラザ操南

(有)カープラザ操南
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

101件中 1-10

2台目ポルテ さん
2018/08/17
購入したクルマ
トヨタ ポルテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

事故で廃車になり、ネットで拝見して伺いました。当日連絡で仕事終わりで急遽伺ったにも関わらず丁寧に対応していただき、即決させていただきました。豪雨の影響が濃く台車に余裕もない中、当面の足がない為、ご無理を聞いてもらい、当日から台車を手配していただき非常に助かりました。納車予定は盆明けとのお話でしたが、盆前に納車もしていただき、快適な盆休みも過ごせました。当然車の方も他の方の投稿の通り、状態よく、摩耗、劣化したしたものは交換していただいており、丸々車検がついて、これだけのケアをしてこの値段で売って儲けあるんかなと思っていたしまう程でした(笑)レビュー星5に偽りなしです。本当にお世話になりました。またできれば、次の車も、次回の息子の車もお世話になりたいと思います。とりあえずは次回オイル交換で伺いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

(有)カープラザ操南 からの回答
2018/08/18

2台目ポルテ様、この度は当店でのポルテのご成約、誠にありがとうございました。最初のお問い合わせのお電話の時点で不運な事故でお車が使えなくなり先に処分をされたとの事、代車が必要な事を伺っておりました。今回の西日本豪雨の影響で代車が不足し当店も代車を増やして対応しておりましたがそれでも足りずお客様にご迷惑をお掛けする状況となっておりました。事前に代車の件を伺っておりましたので急遽もう1台代車を増やしご対応させて頂いた次第でございます。出来るだけ早く納車をと考えてはいたのですが、7月は豪雨の影響もあり仕事のボリュームが多く、さらに災害レベルの猛暑、酷暑でメカニックの作業スピード、ポテンシャルも低くなってしまっていたので納車までの時間を通常より少し長めに頂いておりました。8月に入りお盆までの仕事量も見えてきて、暑さ対策でメカニックには空調服を着て作業をしてもらいました。2台目ポルテ様のお車も何とか目途が立ち、お約束していた納車時期より早くお盆前の納車をさせて頂きました。ミス無く間に合って良かったです。快適なお休みに貢献出来て光栄です。ポルテという車は非常に優れたお車の中の1台で、故障が少なく整備性も良いです。当店では沢山販売した車種ですのでウィークポイントも理解しております。事前に不具合が出やすい部品の交換や調整も行っておりますので自信を持ってお乗り頂けます。少しではございますが利益も頂いておりますのでご安心下さい(笑)  現在在庫車は少ないのですがまだインターネットに掲載出来ていない車両もございます。在庫で持っていない車両もオークション等で探し出し販売することも可能です。お車の事ならお役に立てると思います。次のお車、息子様のお車もお任せ頂ければと思います。今後のメンテナンスもお任せ下さい。オイル交換無料クーポンもご活用下さいませ。最後になりましたがレビューへのご投稿、並びに☆満点評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。


ミンクン さん
2018/07/28
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は遠路遥々納車頂きまして有難うございました。試乗した際の異音原因の部品のみならず数々の消耗部品を交換して頂いたお陰で、とても快調な走りを堪能しています。9年落ち11万キロ走行でも、レガシィのクルマ自体の良さを噛みしめて大事に乗り続けたいと思っています。室内外のランプ類をLED等に取り替えたら、最近のクルマと比較しても見劣りしない位、色褪せしないスタイリッシュなデザインだと再認識している次第です。最近唯一気になっている点として、運転席側の窓とドアの間の樹脂部品が指先の力で簡単に浮き上がってしまうので何とかならないかと思っていますが…

(有)カープラザ操南 からの回答
2018/07/31

ミンクン様、この度は多くの車の中から当店のレガシィワゴンをお買い求め頂き誠にありがとうございました。浜松市からのお問い合わせで、始めはまさか見に来られるとは思っておりませんでした。凄い行動力で感服いたしました。外装、内装をご覧頂き、試運転もして頂きました。ハブベアリングの異音がございましたが予め発見していた不具合でしたので修理をすることも想定済みでした。他にもタイミングベルト一式の交換、消耗品の交換も抜かり無く手を施しております。遠方への販売で納車後不具合が出ては困りますのでいつも以上に手を抜かず点検整備をさせて頂きました。とても快調との事で安心いたしました。今からさらに9年11万キロを乗って頂きたい気持ちです。BH型のレガシィに乗られていたとの事でしたが、今回のBP型レガシィは車重も軽くなり走りもハンドリングもブレーキも一層軽快になっております。さらに燃費も改善しこちらのレガシィは後期モデルですのでSIドライブも搭載で本当に運転が楽しくなるお車です。私も自走で浜松市までお邪魔致しましたが大変楽しい納車(ドイライブ)の旅となりました^^ありがとうございます。下取り車もございましたので帰りは浜松名物のうなぎを堪能し本社も拝見させて頂きました。お仕事ですが納車の旅は私の趣味となりつつあります。唯一気になる点の樹脂部品の件ですが直接ご連絡を頂ければと思います。出来るだけのご対応をさせて頂きたいと思います。最後になりましたがレビューへのご投稿、並びに満点の評価も頂きまして、本当にありがとうございました。今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。


ナツツバキ さん
2018/05/24
購入したクルマ
ホンダ モビリオスパイク
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

たまたまネットで調べて伺いました。希望の車が難しく、どうしようかと思いましたが、近くにあったスパイクに一目惚れして、その日に契約しました。店長さんに親切、丁寧に細かな点まで教えて下さり、時間をかけて接客していただきました。その対応が本当に安心できたので、即決できました。事情があり、出来るだけ安く購入を考えていたので、それに叶う車を決めることができて本当に良かったです。隅々まで点検して下さり、何の心配もなく乗ることができています。少し気になる点がありメールをしましたらすぐ見て下さり、点検していただきました。私たち客の立場、目線に立って作業、販売して下さり、本当に信頼できるお店だと思いました。働いておられる方々も、誠実に真摯に対応して下さり、本当に感謝しています。些細な点に気づかれてプロの技を感じ感動しました。今後とも宜しくお願いします。

(有)カープラザ操南 からの回答
2018/05/25

ナツツバキ様、この度は多くの車屋の中から当店と当店のお車を選んでくださり、誠にありがとうございました。始めご希望の車種が商談中でご迷惑をお掛け致しましたが、お仕事で使われるという事、金額的な事、使い勝手の事などをお話させて頂き、モビリオスパイクに決めて頂きました。良い選択でこれも運命だったのではないかと思います。時間をかけてもご納得頂き、ご判断頂けるほうがありがたいです。ご商談中もお話楽しかったです^^ 納車前もしっかりと点検整備をしてお渡しをさせて頂いたのですが走行中の気になる音、窓付近で出たり出なかったりという症状でご迷惑をお掛けしてしまいました。お仕事でお忙しい中、お立ち寄り頂き点検させて頂きましたところ、運転席窓の水切りモールの経年劣化によるものでした。部品の手配に少々お時間が掛かってしまいましたが部品の交換後、改善致しました。納車後すぐに2度もお立ち寄り頂き申し訳ございませんでした。エンジンや走りは申し分ないとの事でしたので安心しております。お仕事柄年間走行距離も多く、車に仕事道具を満載で走行する為、車のトラブルでお仕事に穴を空ける訳にはいきませんので走る、曲がる、止まる部分はいつも以上に念入りに点検整備をさせて頂いております。その部分がナツツバキ様に伝わった事、大変嬉しく思います。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。今後のメンテナンス、冬タイヤの方もご用命頂ければと思います。最後になりましたがレビューへのご投稿、並びに満点評価を頂き本当にありがとうございました。


もくく さん
2017/12/07
購入したクルマ
ホンダ フィット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車時の整備等がしっかりされていたのでベストな状態で乗ることができました。県外の納車で不安でしたが快く引き受けてくださったので安心して任せる事が出来ました。

(有)カープラザ操南 からの回答
2017/12/08

もくく様、この度は当店のフィットをご成約頂き誠にありがとうございました。もくく様はお若いですが多くのお車を乗ってこられたとのことで、その中で当店と当店のフィットを選んでくださった事、大変光栄に思います。お問い合わせを頂きましたが米子市からでしたのですぐにお車をご覧いただくことが出来ませんでした。『少し先にはなりますが見に行きます。』とのことでしたがお時間の都合を付けて下さり早めにご来店いただけました。遠方からですと現車確認無しでお求めいただくケースもございますので、お客様のご協力でご来店頂けることは大変嬉しく思います。ご入金、書類のやりとりもスムーズに終わりご納車させて頂きました。岡山から米子市へのご納車ですと、岡山出発⇒鳥取市でご登録⇒米子市へご納車。の流れとなります。下取り車は無く電車かバスで帰社することになりましたので、お仕事ですが個人的にはちょっとした旅です。この納車の旅が私の趣味となっておりますので県外納車は喜んでお受け致しております。その土地の美味しいものでも食べることが出来ればなお最高です^^ 今までも西は九州、東は東海、北陸地方へと納車に伺っております。毎月のように県外へのご登録納車はございますのでかなり手馴れて参りましたのでご安心下さい。納車整備も出来る限りの企業努力を致しております。納車後すぐに不具合が出ては困りますので不具合の出そうな部品まで交換、修理してお渡しするのが当店のモットーでもある『徹底整備』です。最近よくある安い保障会社だと不具合が出ても修理してもらえなかったというケースを耳にします。保証会社に頼らない整備。当店は保証会社に頼らない整備です。大事なことですので2回言いました。しかしそれだけ整備をしても販売しているのは中古車です。どうしても防ぎきれない不具合もございます。その為に自社保証を全車無料で付帯しております。遠方のお客様ですとご迷惑をおかけする事もございますが出来るだけ対応させて頂きます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。最後になりましたがレビューへのご投稿、並びに☆満点評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。


Wendypapa さん
2017/12/03
購入したクルマ
トヨタ パッソ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

説明の丁寧さなどとても気持ちのいい取引をさせていただき、購入を決めました。本日引き取りいたしましたが、細部の説明や整備箇所の説明などいただき比較的安く購入したにも関わらず、とても納得できました。現状で安く購入して後日修理代が多く発生するような失敗のある方にとってはとても信頼のできるお店だと思いますのでお勧めです。また、車検や購入などで利用したいと思います。

(有)カープラザ操南 からの回答
2017/12/05

Wendypapa様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。グーネットからお問い合わせ、メール、ご来店の流れでした。奥様用のお車という事で1度ご主人様だけでご来店頂き、ご確認、再度奥様とご来店、奥様にも気に入って頂けました。出来る限りのお車の情報はグーネットの方に記載、掲載しております。写真も80枚全て入力しているのはその為で、展示前にリフトアップしてタイヤを外し、ブレーキまで分解して点検、確認、写真撮影を行っております。車の状態が細かく分かっているのでご商談時も説明がしやすくお客様には安心して頂けるのだと思っております。自社工場、内製整備ですので余計な外注費用が発生しないのも価格を抑える工夫のひとつです。また、部品商、外注先からの協力もありそういった費用も最低限抑えることも可能となっております。当店の自社工場は指定工場で国土交通省の許可の元運営しておりますので、厳しい管理体制の中、お客様の大切なお車を整備させて頂いております。ご購入頂く中古車もその看板に恥じない様、キッチリと点検整備をしてご購入後も大きな修理費用が掛からないように努力しております。取り扱い車種、仕入れ段階から選定し、国家資格整備士の私自らが仕入れに出向くのもその為です。中古車という商品の性質上、故障というリスクは付いてきます。年式、走行距離、価格もそうですがお店選びも大切だと思います。岡山には多くの中古車販売店がございます。それぞれの考え方、販売方法がございますのでご自分に合ったお店を選ばれるのが良いと思います。Wendypapa様のお車の今後の整備、メンテナンスもお任せ下さい。最後になりましたが、ユーザーレビューへのご投稿、さらに満点評価を頂きまして本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。


shimri さん
2017/11/25
購入したクルマ
スズキ アルトラパン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はお世話になりました。LINEで細かくやり取りができたので、安心して納車日を迎えることができました。

(有)カープラザ操南 からの回答
2017/11/26

shimri様、この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。今回は初めての日本以外からのお問い合わせでした。日本へ帰国のタイミングでお車を使いたいとの事でしたので現車確認が出来ませんでした。岡山にいらっしゃるご家族に見て頂きまして、グーネット、LINE@でやり取りをさせて頂きました。納車までお声を聞けなかったお客様も初めてでした。写真もメッセージも送れますし、やりとりを振り返って見ることも出来ますので間違いが無くLINE@は役割をはたしてくれました。当店は元ディーラーメカニックが4人在籍しております。工場も指定工場という国土交通省が認める最高ランクの工場です。設備も入れ替えたばかりで新しいですし建物も新築で1年半ほどですので綺麗です。日曜祝日以外は女性のスタッフも居りますのでshimri様にもご来店頂き易いかと思います。無料の半年点検、オイル交換のクーポン券もお渡ししておりますのでお気軽にご来店ください。最後になりましたが、満点5つ星の高評価、並びにお忙しい中レビューへのご投稿を頂き感謝いたします。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。


ehime892 さん
2017/08/11
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

単身赴任用に軽自動車を買いに伺ったのですがその横に安価で程度がよく好きなシルバー色のアクアSが・・・。良いところと悪いところを素人にもわかりやすく説明して頂きそのお人柄でほぼ即決しました。店長さんはじめ皆さん親切で本当に車が好きなんだな~と感じです。お客さんの用途を聞いて一緒に考えてくれました。中古車店にありがちな「売らんかなの押しが強い、口が上手い」といったネガティブな面は全くなかったです。社員のみなさんディーラーメカニック出身+指定整備工場ですので正統派の王道といいますか安心感が半端ないです。納車前にどんな整備をしているのかチラ見させて頂きましたがかなりがっつりやっておられます(聞けば具体的に教えてくれますよ)。整備をがっつりやってもらって交換必要部品も交換済での納車ですからお得だったと思います。バックカメラなどもオプション取り付けも綺麗にやって頂きました。このお店に来る前にいろいろ回りましたが、本当に真面目な車屋さんだと思います。年齢問わずリピーターが多いのも納得です(店長さんいわく、普通なことをしているだけとのことですが、その普通のレベルが高いです)。今回のアクアグレードS。走行距離、程度、価格が絶妙なバランスのお買い得車でした。店長の目利きがいいのだと思います。岡山で中古車を買うのであれば一度は候補に入れてみては。(最後に、社長、本当にお世話になりました。お二人の誠実な説明にただただ感謝です)。以上

(有)カープラザ操南 からの回答
2017/08/13

ehime892様、この度はアクアのご成約、誠にありがとうございました。なんとGoo-netより別の車種でお問い合わせを頂き、ご来店、ご検討、ご成約となりました。四国へ単身赴任をされているとのことで現地での足代わり、週末の岡山への車での帰省、その両方でベストなお車を提案させて頂きました。確かに軽自動車の維持費、高速料金、小回り等は魅力的ですが瀬戸大橋を頻繁に渡るという事は少々軽自動車では不安に思えましたのでehime892様のベストの選択は入庫したばかりのこちらのアクアだと判断致しました。ご来店当初、中古車販売担当である私が他のお客様がいらっしゃりお話するとが出来ませんでした。お問い合わせを頂いてからのご来店でしたのに申し訳ございません。代わりに検査員、メカニック兼務の者が担当させて頂きました。当店は皆車好きのため定期的に研修や社内で品評、討論をしております。デザインや新機構もそうですがメカニックからの視点も含め話し合いを致します。そんな話の中で次の展示車の狙いや価格帯が決まっていきます。車の購入は決して安い買い物ではございません。お客様の給料の何倍にもなるケースがございますので、車選びは一緒に無理無くお客様の立場になって考えます。展示車両は私の目利きも大事ですが、その車特有の癖の様なものまで把握し、故障リスクの少ないお買い得な車を置くようにしております。私を含め4名がディーラーメカニック出身です。指定工場は去年取得いたしました。正統派の王道。中途半端が嫌いな私の目指す道です。元々が町の修理屋で整備で手を抜くことは許されません。よくある「車検に通ってますから大丈夫です。」という文句は言いません。せめて次の車検まではオイル交換等の簡単なメンテナンスだけで故障や修理無く過ごして頂きたく、納車前の点検整備も念入りに作業させて頂いております。現在は納車までの3重チェック体制です。作業を担当する者、車検の完成検査をする者、そして最終チェックは販売させて頂いた者です。それぞれ別の3名がチェックいたしますので色んな角度から主観が入ることなくチェックしております。皆さん同じクオリティ、ベストな状態です。ここまでしても防ぎきれないものもございますので3ヵ月3000kmの無料保証をお付けしております。数百キロ、数時間乗らないと気付けないこともございますのでそういった部分はこちらの保証で対応させて頂いております。カーナビ、バックカメラ、後席用モニター、スピーカーなどのオプション品の取り付けももちろん得意ですし、部品のお客様手配でも喜んでお受けいたします。今やっている事がレベルが高いのかどうかはわかりませんが、当店にとっては普通のことです。その普通をehime892様が高いと思って頂けるのなら光栄です。これからもその普通を維持し商売を続けていきますので今後とも宜しくお願い致します。最後になりましたがレビューへのご投稿、並びに満点の評価も頂きまして、本当にありがとうございました。お約束しております作業内容のブログアップはもう少々お待ちくださいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。


ゼロアス さん
2017/02/12
購入したクルマ
トヨタ クラウン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

愛車の車検が間近になり、以前から気になる車が年式的にお手頃な価格帯になってきたので買い替えを検討してネットで検索していましたが正規ディーラー車両は年式・走行距離の割に高価格で中古車として旨味がなく、一般の中古車店車両は外装のみ仕上げた個体がほとんどで購入後に機関部等のメンテナンス費用が重みそうな物件が多く、実際にお店に伺うこともしなく半ば諦めて車検を通すことも考えていましたがたまたまカープラザ操南さんのHPがヒットして閲覧すると販売車両全体をこまめに撮影した画像、大げさに誇張することもなく販売車両をユーザー目線で分かりやすく淡々と紹介した文章、はっきり表示した良心的な販売価格設定の掲示をみて、これはもしやとピンとくるものがあり販売車両の試乗が出来るそうなので物は試しと同系車の良否判定基準の経験作りとして軽い気持ちと重い腰を上げて試乗の予約をお願いしました。 当日はあいにくの雨で車両状態を判断する条件として最悪の日になり、少しでも車両に違和感がある場合は後日に検討するかキャンセルすることを前提にカープラザ操南さんに出向きましたが実際は現車を確認後、30分程度で契約書に押印していました。(笑)  厳しい目で外装・内装を確認したつもりですが走行距離の割にどう見ても非常に手入れが行き届いている状態で修復なし・鈑金極小な車両で社長が指摘した些細な項目以外で粗が見つけられませんでした。 試乗は社長の同乗でお話を伺いながら行いましたがHPの評価レビューで購入者が最高点を上げている理由がこの時点で何となくわかり試乗前は車の状態を把握するまで閉店まで居座るつもりでしたが試乗後は社長の仕入れた物件なら間違いないと確信して直ぐに購入手続きを行い、掘り出し物件を見つけた安堵で気持ちよく帰宅出来ました。 契約の書類作成や申請時も効率的で不備がなく納車整備では油脂の交換どころかバッテリーやプラグなど金額が張る消耗品を多々交換と重整備もしていただき、思わずカープラザ操南さんの採算を考えて恐縮してしまいました。 納車から2週間が立ち、日々の足に使用していますが少し冷めた気持ちで再評価しても「価値ある買い物をした」と自負していますし、車の整備を要するところが現状ありませんので休みの日はどこを磨こうか?と免許取り立ての若者みたいに休日が待ち遠しくなりました。 カープラザ操南さんで愛車を購入した人がレビュー評価項目で満点を上げている点で最初にHPを閲覧した時は正直疑っていましたが実際に車を購入した結果、皆さんが認める様に私も皆さんにならって今となっては最高点を上げざるを得ません。 社長、今のところ全く問題はありませんが近々何か理由を作ってお邪魔しますのでご面倒でしょうが相談に乗ってやってください。 本当にいろいろとありがとうございました。

(有)カープラザ操南 からの回答
2017/02/15

ゼロアス様、この度は数あるお車の中から当店のクラウンアスリートをご成約頂き、誠にありがとうございます。クラウンも年式、状態、走行距離によっては非常にお買い得な車両も出始めており、その中でも厳選した仕入れのお車でした。普段は在庫ラインナップに入ってこない車種なのですがこちらの車両は何故かピンとくるものがあり仕入れた次第でございます。1年ほど前にご注文頂き販売した実績のある車種でしたので車種特有の不具合も把握しており出来るだけ良い状態でお乗りいただきたく点検整備にも熱が入りました。当店は元々が町の修理工場ですので中古車の販売もいたしますが外装よりも機関、内装よりも機関の状態が中古車では重要と考え取り組んでおります。車は見た目も大事ですが販売から数年乗って頂く事を考え、仕入れの車種選びから厳選し、展示前のチェック、販売後の点検整備、お渡し前の最終チェックと手を抜かず納得のいくまで仕上げてからお渡ししております。確かに手を抜かない納車前チェックの為利益が減ってしまう事もしばしばございますが中途半端なものをお客様に販売するよりは良いと考え行動をしております。整備工場が併設ですので今後のメンテナンスもゼロアス様のお役に立てるかと思いますので宜しくお願い致します。去年の10月に晴れて指定工場の許可も頂き運営しております。土日祝の車検や一日車検も可能となりました。ゼロアス様は広島県からのお求めでしたがちょっと岡山の観光地に行っている間に点検、車検も可能ですのでご用命下さい。もちろん代車は無料で手配できます。ゼロアス様の厳しい御眼鏡に適ったとの事で非常に嬉しく思います。中古車は新車とは違い車両の状態、金額等、不透明な部分が多いと思います。当店ではその不透明な部分を出来るだけ除去しお客様にお求め頂き易い様、取り組んでおります。車両の掲載写真も出来るだけ多く、内装、外装だけでは無くエンジンルームや消耗品の状態、下廻りの状況、錆やオイル漏れの状態、ブレーキの状態、タイヤの状態など包み隠さず開示しております。オークション仕入れの車両ですとご要望がありましたら出品時の車両状態表もお見せいたしております。総額表示も積極的に取り入れ出来るだけお安く、分かりやすい表示にしております。県外のお客様は総額の金額にご自宅までの陸送代、送料となります。販売店レビューも2009年より積み上げてきた実績でございます。確かに満点評価ばかりですので怪しいと感じられるかもしれませんがご全て購入頂いたお客様の感想であり、やらせ、ねつ造はございません。今後も100件、200件と良い販売店レビューを積み上げて行けるように日々精進致します。最近気が付いたことは「一つ一つ仕事を丁寧に行う事」の大切さです。基本中の基本なのですが早い時間の流れの中で忘れがちな事だと思います。年間何台も販売する中の1台では無く、お客様にとっては数年に1度のビッグイベント。しかもお客様とお客様の大切な方を乗せて走る車。さらには月のお給料の数倍という高価なお買いもの。販売してからお客様とのお付き合いが始まりますので丁寧に仕上げて喜んで頂きたい。それが気持ちこそが今後の当店の礎となっていくのだと思っております。最後になりましたが当店でのご購入、並びに販売店レビューへのご投稿、さらには満点評価を頂き本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。  追伸  もちろん理由なくお寄りいただいても構いませんし、もう1台の愛車のメンテナンスもお任せ頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので宜しくお願いいたします。


まひろ さん
2016/12/01
購入したクルマ
三菱 ミニキャブバン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

グーネットで色々探した結果、カープラザさんに行き着き、飛び込み訪問しましたが、社長さんの対応も良く、悩む事なく即決しました。

(有)カープラザ操南 からの回答
2016/12/03

この度はGoo-netを通じて当店のミニキャブをご成約下さり誠にありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?当店の新しくなった自社工場で万全を期して点検整備をしておりますが何か気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。当店の工場は認証工場から指定工場へと生まれ変わりました。中国運輸局長の指定を頂いている工場です。この『指定』を頂くのには聞くも涙、語るも涙のお話がありますが、話が長くなるので割愛させて頂きます。もし気になられましたら私にお尋ね下さい。この中国運輸局長の指定を頂くと国が行う検査業務を当店で行えるというメリットがあり、土日祝での車検や自社販売分の封印取付業務の委託許可が頂けます。厳しい審査があってこそ頂ける許可ですので今後の当社の運営に影響してくるものとなります。今後も自動車整備工場と新車・中古車販売店でやっていくには必要な許可だと思います。2級の国家資格保有者もメカニックとして私を含め3名在籍しておりますのでいつご来店いただいても対応できるようにしております。今後のメンテナンスもお任せ頂ければと思います。クーポンのオイル交換無料券もどうぞご活用下さい。最後になってしまいましたがレビューへのご投稿、さらには満点評価も頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。


ポルテ さん
2016/10/21
購入したクルマ
トヨタ ポルテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ポルテを購入して9ヶ月になります。非常に快調です。便利な車で、年寄りの送迎や冷蔵庫など大物の運搬にも活躍しています。雨降りの日にも乗降しやすいですね。良心的な中古屋さんは他にもありますが、カープラザ操南さんは自社の認定工場、もうすぐ指定工場にランクアップされるそうですが、自社工場でダイレクトに対応してもらえる安心感が何と言っても一番ですね。この度も息子が乗っているデミオの12ヶ月点検や一部修理をお願いしましたが、迅速で丁寧な対応をしていただき助かりました。次回はポルテの点検を2月にお願いする予定。今後ともよろしくお願いします。

(有)カープラザ操南 からの回答
2016/10/22

ポルテ様、この度はご成約並びにレビューへのご投稿、さらに満点評価、誠にありがとうございます。ポルテを納車させて頂いてから不具合も無く快調にお乗りとの事で安心いたしました。また、ポルテの特徴を活かされ便利にお使いとの事で嬉しく思います。この度は息子様のお車の点検修理のご用命、ありがとうございました。普段はあまり乗られないとの事ですが、バッテリーやタイヤは乗らなくても消耗してしまいます。普段乗らないと余計に異常に気が付きにくくトラブルに見舞われることもございますので定期的な点検は必要になってきますね。車も人間の体と同じで定期的な健康診断、人間ドックが必要だと私は考えています。以前車検は1泊2日、2泊3日がスタンダードでした。現在は1日車検、短時間車検が主流となってきております。時代の変化でお客様のニーズ、車の高性能化と伴って時間が短くて済む車検が可能になっておりますが、通すだけの車検、とりあえずの車検が多くなっているのも事実です。これでは車検後の安心はありません。本来車というものは人と荷物を安全かつ早く便利に運ぶ乗り物です。2年2万キロ走行してどこにも不具合が起きていない、部品が消耗していない訳がないのです。修理を先延ばしにして良いことはありません。地球1周約4万キロ。車検から車検までで2万キロ、地球を半周する計算です。結構な距離です。しかし短時間車検は魅力的だとも思います。ですので当店は安心できる充実した内容の車検と短時間で出来る車検の両立を目指しております。その為には指定工場は必要不可欠と考えまして、新工場の設立、設備の増強、指定工場への許可申請と踏み切りました。指定工場になれば土日祝でも作業が可能になりますし、事前にお見積り頂いておけば短時間車検も可能となります。もちろん質を落とさない車検後も安心して乗って頂ける車検です。中古車を購入してその買ったお店でメンテナンスが出来る。そういったお店を目指しております。故障修理はもちろんの事、車検、点検、ナビやETCなどの電装品の取り付け、タイヤ交換、保険や、鈑金、部品はお客様手配で取り付けは当店でというのも可能ですのでお気軽にご相談ください。次回はポルテの12ヵ月法定点検、お待ちしております。宜しくお願い致します。


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