ウィルオートサービス (株)ウィルビー

ウィルオートサービス (株)ウィルビー
総合評価
4.7
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.8

47件中 1-10

ちいこ さん
2019/07/23
購入したクルマ
BMW X1
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットで見て気に入り初めてお店に伺ったときの社長初めお店の方々の対応が凄くよくて即購入させていただきました。初めての外車購入で故障や車検等の維持費など不安もありましたが、社長とお話ししてるとすべてをお任せしても安心できると思い先日は車検もお願いしました。国産車とかわらない適正価格で本当にこのお店に出会えて良かったと思います。これからもお世話になりますが、よろしくお願いします。毎日快適に乗らせていただいています。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2019/07/25

X1ご成約本当にありがとうございました。素敵なご縁に巡り合えたことうれしく思っています。これからをもっと大切に車のことはあそこに頼んどけば大丈夫!と、思っていただけるように頑張っていまいります。いつまでも大切に使っていけるようにサポートさせていただければと思います。これからも末長く宜しくお願いいたします。


ヒロコちゃん さん
2019/06/29
購入したクルマ
マツダ ロードスター
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

色々とお世話になりありがとう御座いました。柔軟な対応に感謝しています。納車後約一カ月、600キロほど走りました。まったく不具合なく思い切って良かったです。ありがとうございました。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2019/07/01

ロードスターお買い上げありがとうございました。いろいろ迷われたと思いますが、決めていただいて本当にうれしく思ってます。感じていただいてるとは思いますが本当にこだわった1台ですので大切に使ってやってください。近くないので細かい対応は出来ないかもしれませんが何かありましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。


マメ さん
2018/11/23
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

色々と相談にのってもらえたので安心して購入出来ました。ほとんどお任せですみませんでした…。買い替える車の処分方法や保険の相談まで本当に助かりました。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/11/25

この度はプリウスお買上げ誠にありがとう御座いました。これから先、車のことはあそこに任せとけば大丈夫と言ってもらえるようサポートさせていただきたいとおもいます。全力で対応させていただきますのでよろしくお願いします。1ヶ月後の無料点検でお待ちしております。


nob210 さん
2018/11/19
購入したクルマ
ダイハツ ハイゼットカーゴ
総合評価
2.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 -

格安な車(車検切れ)を現物を見ずに車体のみを引取購入させて頂きました。(地元にて整備する為)問い合わせでは比較的綺麗と言うコメントを頂きましたが地元の自動車屋さんに引取に行って貰い持ち帰った現物は、写真と違い汚いのと車体下の錆び具合は、マジヤバいパワーウィンドウは、動かない。エアコンは、壊れてるブレーキ周りの錆びが、凄い(今現在修理整備中)修理するところが、多過ぎて(最低限治して乗り出すつもりです)こちらのお店のレービュを見てみ好評価だったので期待して購入しましたが、とても残念です。今後は、車体下やエンジンの写真も載せた方が、良いと思う写真撮影プロレベルな腕前なら良い車体を撮影してください。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/11/21

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。該当の車に関しては、商用車になりますので通常の車に比べ、内装や外装は使用感があると思います。しかし、当店で販売できる車両状態と判断し、車両価値に見合う価格で掲載させていただきました。安心して長く乗って頂ける車輌選定を基準としており、整備不良となるような車輌は展示しておりません。また、お客様自身でお知合いの業者様にその後の処理を依頼されるという事でしたので、通常当店で行っている納車前整備・点検・仕上は実施しておりません。整備の箇所はお客様の希望により異なるため、詳細な整備箇所は打ち合わせのうえ決定しております。当店では可能な限り誠実にお客様のご要望にお応えすることに努めさせて頂いております。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後に活かせられればと考えております。


ベンツ~BMW さん
2018/08/08
購入したクルマ
BMW BMW X5
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

思ったより、若い社長さんでしたが、真面目な方で、納車前整備とか、納期もわがままを言って早くしていただいたり遠方まで納車もお願いしたり、ユーザーの気持ちがわかる社長さんだと思いました、遠方でしたが、又次もお願いしたいです

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/08/18

このたびは、遠方にも関わらず弊社から購入していただきありがとうございました。下取り車両の画像や情報をたくさん頂けたので安心して査定させていただこと感謝しております。車両を見ずに決めていただいた方へ喜んでいただけるようにこれからもどりょうくしてまいります。遠方ですが、次回お乗換えの際はぜひまた思い出してやってください。これからもよろしくお願いします。本当にありがとうございました。


ゆーちゃん さん
2018/07/03
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の状態や保証のことなど、とても詳しく説明して頂いたので、中古車の購入は初めてでしたが安心して決めることができました。今後は車検などもお願いしたいと思っています。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/07/05

ワゴンRご購入ありがとうございました。見に来ていただいたその日に決めていただき、本当にうれしかったです。今後はメンテナンス等でしっかりサポートさせていただきたいと思います。車のことはあそこに任せていれば大丈夫!と、思っていただけるようにこれからもがんばりますのでよろしくお願いします。


peslier さん
2018/07/03
購入したクルマ
レクサス RX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

大変遠方からの問い合わせにも関わらずとても丁寧にご対応くださいました。車両紹介のページにもたくさんの写真を掲載してくださってますが、詳細を確認したい箇所についても追加の写真をご準備くださり、安心して検討することができました。無理な注文もお聞きくださり、細かな気配りも頂戴して、文句の付け所もありません。遠方のためお付き合いできないのがとても残念で、お近くにお住いの方がうらやましく思えます。お車、大切に乗らせていただきます。本当にありがとうございました。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/07/05

peslier様。このたびは遠方にもかかわらず、弊社で決めていただき誠にありがとうございました。電話でしかお話しさせていただけませんでしたが非常に丁寧な対応していただき、こちらの身が引き締まる思いでした。顔が見えない分、接客の大切さを改めて勉強させていただきました。お車のほうも、自分が気に入っている車に共感していただけたのが本当によかったです。この仕事をしていてよかった!と思える喜びを感じさせてもらえたことに感謝しております。今後のお付き合いがさせていただけないのが非常に残念ですが、次に買い替えをご検討いただくときも、是非思い出してやっていただきたいと思います。末永く大切に使ってやってください。本当にありがとうございました。


ラム さん
2018/06/26
購入したクルマ
トヨタ ハイラックスサーフ
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

他県から購入しました。グーネットで見て初めての車屋さんだったのですが対応もよく1ヶ月保証の対応もしっかりしてくださったので良かったです。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/06/28

このたびはサーフお買い上げありがとうございました。遠方にもかかわらず即決していただきありがとうございました。にも関わらずトラブルが起きてしまい申し訳ありませんでした。幸い、補償範囲内で納めることができてほっとしております。今後もなにか起こるかもしれませんができる限り対応させていただきますのでいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。本当にありがとうございました。


ヒデ さん
2018/04/17
購入したクルマ
トヨタ RAV4
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

掲載していた写真の枚数がおおく見やすかったです。ナビなどのオプションも一緒に注文することができたので購入しました。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/04/19

このたびはRAV4お買い上げありがとうございました。綺麗なお車を提供させていただいて本当にうれしく思います。これからが本当のお付き合いだと思います。なんでもご相談ください。またオイル交換でも寄ってやってください。よろしくお願いします。


リサ さん
2018/04/13
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

友人の紹介でオススメされ中古車を購入しました。お店の雰囲気が大変よく、人見知りの私もスタッフさんとたくさんお話ができとてもいい買い物でした。次回からもこちらでお世話になろうと思っています。

ウィルオートサービス (株)ウィルビー からの回答
2018/04/14

このたびはタントお買い上げ誠にありがとうございました。これにします!と、気持ちよく決めていただいたときが印象的でいまだに忘れられません。車のことはわからないことが多いと思いますので、小さなことでも何でもご相談ください。本当にきれいなお車ですので大切に使っていただければと思います。これからもよろしくお願いします。


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