HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

26件中 1-10

タケセツ さん
2021/11/05
購入したクルマ
トヨタ プロボックスバン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。感謝!

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/11/07

この度はプロボックスのお買い上げ誠にありがとうございます。その上最高の満点評価まで頂き従業員一同心より感謝申し上げます。当社とは初めてのお付き合いと言うこともあり、納車準備において作業の進展状況をLINEにて写真、動画を送信させて頂きました。感謝と言う最高のお言葉を頂き、大変光栄です。お客様にご満足頂き、安心して乗り頂けるようこれからも精一杯お客様のカーライフをサポートさせて頂きます!ご不明な点等ございましたら、お気軽に何でもご相談頂ければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。又のご来店を心よりお待ち致しております!ご縁に感謝!


タケセツ さん
2021/11/05
購入したクルマ
トヨタ プロボックス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/11/06

タケセツ様。満点最高の評価ありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?当方しっかりと点検整備を行わせて頂きましたが、万が一の場合においても、走行無制限3年保証付きですので、何かございましたらお気軽に、ご連絡を頂けますと思います。また新車から大切のお乗りになっていたお車を下取らせて頂きまして、ありがとうございました。お隣の県ではございますが、緊急時や車検時等、当社のレッカー車に代車を積んで直ぐに向かわせ頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。ご縁に感謝!


かまろ さん
2021/09/07
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

外装、内装とも、とてもキレイで、大満足です。

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/09/08

かまろ様。この度はアクアのご購入ありがとうございました。思い出が沢山詰まりました下取車両とのお別れは寂しかったと存じます。ご購入頂きましたアクアですが、走行距離無制限3年保証を付けさせて頂いておりますので、些細な不具合や、ハイブリッドバッテリーの様な大きな故障でもお気軽にご一報頂ければと思います。また、お近くにお越しの際は、当社の至極の珈琲をお飲みにお立ち寄り頂ければ幸いです。引き続きヒーローオートをよろしくお願い致します。ご縁に感謝!


初めてのBMW さん
2021/08/04
購入したクルマ
BMW X5
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入だったので心配な事もありましたが、何度も写真や動画を送っていただき不安を取り除いて下さいました。初めてのBMW、これからも頼りにしますので宜しくお願いします!

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/08/05

初めてのBMW様。初めてのBMWにもかかわらず、遠方の当社のX5をご購入頂きましてありがとうございました!また最高の評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。消耗品など入念に点検整備し、納車前には走行テストも行いました!安心してこれからのカーライフを末永くお楽しみ頂ければと思います!スタッフ一同感謝を込めて点検整備、ボディ研磨しましたが、もし今後不具合箇所が出てこられましたら、24時間問わず、お気軽にご連絡を頂ければ思います。ご縁に感謝!


アルタイル さん
2021/08/02
購入したクルマ
トヨタ iQ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合わせから車の引取まで、行き届いた対応で、何の心配もなく、スムーズに進みました

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/08/03

アルタイル様。この度はありがとうございました。また新車から大切にお乗りになられていました、IQを下取らせて頂きましてありがとうございました!当社は今まで多くのIQを販売させて頂きましたが、アルタイル様に販売させて頂きましたIQにおいては、走行距離の少なさ、内外装の状態の良さは稀に出てくるレベルの良い状態でした。県外からのご購入に、ご不安があったと存じますが、少しでもご不安の解消のお手伝いが出来ればと納車準備の状況を写真や動画で送信させて頂きました。この様な最高の評価を頂きまして、スタッフ一同感謝しております。遠方ではございますが、IQのことでお気になる点がございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご連絡を頂けまればと思います。ご縁に感謝!


シン さん
2021/07/08
購入したクルマ
トヨタ iQ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

以前から乗ってみたかった IQを購入させていただきました。居住地からは遠方の販売店のため現地で実車確認はできなかったのですが、LINEや電話で写真とか実車の情報等を提供していただきました。電話の応対も丁寧でこちらの質問にも的確に答えていただきました。納車に関してもそこまで整備していただいて申し訳ないと思うほどいろいろな部品の整備をしてからの納車で感激しました。納車の際にお会いしましたが、こんな人柄の方が販売されてる車なら絶対間違いないと思うほど好印象を受けました。今回は何から何までお世話になり本当にありがとうございました。

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/07/09

シン様。この度は本当にありがとうございました。またこの様な最高の評価ありがとうございます!偶然とは言え、当方の地元からIQのご購入に必然性を感じてしまいました。シン様ご家族のお人柄も素敵でして、お知り合いになれて嬉しかったです。お車に関してですが、万全の整備をしたつもりですが、少しでも気になることがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。地元に帰省した際には必ず訪問させて頂きます。ご縁に感謝!


いっちー さん
2021/06/01
購入したクルマ
マツダ ビアンテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても丁寧な対応で、大満足です。

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/06/02

いっちー様。この度はビアンテのご購入ありがとうございました!また、この様な高評価を頂けたこと、誠に嬉しく存じます。 当社は納車前の点検をしっかりとさせて頂き、ご来店頂いた時も、契約した後のご説明もお客様に安心してご納車頂けるよう努力しておりますので、ご安心頂けて何よりです! 下取車の軽自動車と、ご家族様が大事にお乗りになられていました乗用車も下取らせて頂きましてありがとうございました。次回の車検やアフターメンテにおいても、お力になれればと思いますので、ぜひご相談くださいませ!


mausan さん
2021/06/01
購入したクルマ
トヨタ ヴェルファイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても親切で安心して購入する事が出来ました。何ヶ月も私の思うようにお願いしても嫌な顔せず親切に対応して頂き素敵なヴェルファイアを購入する事ができました!!納車が楽しみ過ぎて見た時はカッコイイホンマにこれ自分が乗れるの?って思えるぐらい素敵でした。ホントにオススメのお店です!!!

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/06/02

mausan様。この度は本当にありがとうございました。新車オーダーで、選択可能なオプションが多かったので、迷われるのが当たり前です。試行錯誤の結果、最高の一台をオーダー出来たのかなと思います!思い返せば、車高調やホイール選び、全てにこだわられたヴェルファイアですね\(^o^)思い出が沢山詰まったお車も下取らせて頂きましてありがとうございました。また、お食事をご一緒出来る日を楽しみにしております。引き続き公私共によろしくお願い致します!ご縁に感謝!


アマゴルファー さん
2021/05/11
購入したクルマ
BMW 1シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

120iスタイル購入しました。お店の方の対応も説明も非常にわかりやすく、リスクも含めて丁寧に説明していただきました。このたび納車後ガソスタにてクリスタルコーティングを施したのですが。リヤテールランプ内に水滴が付着してしまいました。当日すぐさまシリコンにて対応いただきました。親切で誠実な対応、心より感謝しております本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/05/12

アマゴルファー様。この様な高評価を頂きましてありがとうございます!当店は【買う時も安心、買ってからも安心】をモットーにお客様にお車を提供させて頂く様に努めております!その中でアマゴルファー様にご満足頂けるお車のご案内を出来て大変嬉しく思ってます!有事の際も当社レッカー車でどこまでもお引取りに行かせて頂きます。しっかりとアフターフォローをさせて頂きます。ご不明な点や、ご用命がございましたら、お気軽にご連絡下さい。ゴルフにお悩みの際も、当社スタッフにゴルフティーチングプロ有資格者が在籍をしておりますので、ご遠慮無くご用命下さい!それでは今後とも末永く宜しくお願い致します!ご縁に感謝!


ぬこ* さん
2021/04/06
購入したクルマ
トヨタ ハイエースバン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

当方が遠方の為、色々と手続きが大変でしたが、お見積もりから納車まで終始ご丁寧に対応して下さって、大変感謝しております。お車もとても綺麗で、大切に乗らせて頂きたいと思います!また機会がありましたら、お願いしたいと思います!

HERO AUTO ヒーローオート (株)ヒーロー からの回答
2021/04/08

この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。お写真のご投稿もありがとうございます!またご来店予約からご納車まで大変スムーズなご対応、誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりもモチベーションアップになります。ご納車させて頂きましたお車ですが、ご周知の通り全国3年保証付きです。出先等での万が一の際は最寄りの修理工場をご紹介させて頂きます!もちろん弊社がアフターサービス等お力になれる事がございましたら、お気軽にお声をお掛けください。再会出来ることを心待ちにしております!今後共よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!ご縁に感謝!


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