(株)アールエスオート

(株)アールエスオート
総合評価
4.8
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.8

71件中 1-10

もりしょう さん
2018/07/02
購入したクルマ
ホンダ インサイト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回、初めて車を購入したため、分からないことが多かったです。スタッフの方の分かりやすい説明と丁寧な接客のおかげで無事に納車まで至りました。初めての車を購入したお店がR.Sオートさんでよかったです。

(株)アールエスオート からの回答
2018/08/04

もりしょう様この度はご成約並びに大変高い評価を誠にありがとうございます!当社ではお客様にご納得いただき、満足して頂けるよう説明はしっかりさせて頂いております!傷の状態など車両状態はしっかり把握して頂きたく説明させて頂いております!初めての車がRSオートでよかった!この一言で私どもがお手伝いさせて頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです。これから色々な場所へのドライブをしっかりお楽しみくださいませ!この度は本当にありがとうございました。


keniti さん
2018/07/02
購入したクルマ
トヨタ マークX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

接客も大変良く、安心して買うことが出来ました。不測の事態にも速やかに対応して頂き、ありがとうございました。

(株)アールエスオート からの回答
2018/08/04

keniti様この度は遠方よりご成約頂きまして誠にありがとうございます。遠方からご来店頂き現車をしっかり見て頂きご納得して頂けて良かったです!不測の事態は本来無いほうが良いですが、できる限りの対応をさせて頂けるよう努力させて頂きております!下取りの金額にもご納得頂き、喜んで頂けて本当に良かったです!この度は本当にありがとうございました。


こういっち さん
2018/07/02
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

聞きたい事をしっかり聞きました。担当の方はしっかり丁寧に答えてくれました。とても納得のいく車を購入することが出来ました。

(株)アールエスオート からの回答
2018/08/04

こういっち様この度はご成約また最高評価をありがとうございます。納得のいく車を購入できたと言って頂けることが私たちにとって最高の誉め言葉です!!しっかり説明させて頂く事がお客様との信頼関係に繋がると思い日々努力させて頂いております。これから色々な場所への旅を車とともにお過ごしくださいませ。私たちは出来る限りのサポートを行っていきますのでこれからも宜しくお願い致します。またのご来店を心よりお待ち致しております。本当にありがとうございました。


目谷ちゃん さん
2018/06/24
購入したクルマ
日産 エルグランド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

神奈川県からの購入でした。現車確認に行ける距離ではなくて不安もありましたが店長さんが親切、丁寧に説明してくれて、写真もたくさん撮って送ってくれたので、安心して購入することができました!納車の日も車は綺麗で、調子も良くて、とても満足しています。またお世話になりたいと思うお店です!ありがとうございました。

(株)アールエスオート からの回答
2018/06/27

この度は当社でご成約、また大変高い評価をして頂きまして誠にありがとうございます。最初のご連絡からとても中古車をご理解して頂いており、取付部品など私にお任せ下さりとても楽しく進める事が出来ました!その点も大変感謝しております!2年保証や整備パックなど万全のプランを選んでいただけて良かったと思います。納車された後ご連絡させて頂いた時は嬉しそうにして頂けて、私も嬉しい限りでした!これからは大人数でのドライブやレジャーを存分にお楽しみくださいませ!この度は本当にありがとうございました。


たけし さん
2018/06/12
購入したクルマ
ホンダ エリシオン
総合評価
1.0
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 1.0

車のタイヤをスタッドレスタイヤに変えてノーマルタイヤを車に積んで納車してもらったらノーマルタイヤの1本がサイズの違うものに変えられていた。元々車に付いていたノーマルタイヤを積んでもらったはずなのでミスのしようもない。悪質なお店です。

(株)アールエスオート からの回答
2018/06/16

たけし様タイヤの件大変申し訳ございませんでした。最後の最後までしっかり確認するべきだったと思います。今後はこのようなミスが無いようしっかり確認をさせて頂きます。また、1本サイズが違ったものにつきましては別のものにはなってしまいますが同サイズのものをお送りさせて頂きます。


tyaominn さん
2018/04/11
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 -

買取のお願いをしたところ予想以上の値段で買っていただき、スタッフさんの気持ちよく買って欲しいという言葉を貰って愛知から買いに行って良かったと思える良いお店です。

(株)アールエスオート からの回答
2018/04/14

tyaominna様この度はレビューを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。遠方よりご来店頂きそしてご成約頂き本当にありがとうございます。買取価格に満足して頂けて良かったです!当社は販売だけではなく、買取にもかなり力を入れさせて頂いております!お客様が今まで愛着を持たれて乗ってこられたからこそ当社もしっかりとした査定をさせて頂きました。県外のお客様だけではなく、当社にご来店頂くすべてのお客様に安心して尚且つ満足して頂けるよう努力させて頂いております。中古車に限らず車はとても繊細ですので故障のリスクは本当にございます。今回は保証プランにも加入して頂いておりますのでその辺りは安心して乗って頂けると思います!納車までしっかりサポートさせて頂きますのでご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。それではまた納車まで今しばらくお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいませ!


@マサ さん
2018/03/05
購入したクルマ
ホンダ ストリーム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車が好きなスタッフがいる、良いショップだと思います。また機会があれば、来店したいと思います。

(株)アールエスオート からの回答
2018/03/07

@マサ様この度は県外からご来店頂きまして誠にありがとうございます。また、当初ご検討されていた車両がすでに売約済みとなっていたにも関わらず当社の他の車両を気に入って頂き、またご成約頂けて本当に良かったです!当社のスタッフは全員本当に車が好きな人間ばかりです!ですので、お客様にとってより良いプランニングを出来ると思います!不要なものを無理にオススメすることもございませんし、必要だと思って頂いたものだけ付けて頂き納得、そして満足して頂く事が私どもにできる最大限のお手伝いです!ですのでこれからもそのような気持ちを忘れず努力を続けさせて頂きます!また、こちらに遊びに来られました際には是非お立ち寄りくださいませ!スタッフ一同楽しみにお待ちしております!この度は本当にありがとうございました。


LyuuGE さん
2018/03/05
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

親切で丁寧な対応が一番の車屋さんでした。車の購入説明の時も遅い時間まで対応して頂き、丁寧で分かりやすかったので、良かったです。

(株)アールエスオート からの回答
2018/03/07

LyuuGE様この度は遠方にも関わらず当社をお選び頂き、また高く評価をして頂きありがとうございます。当社はなるべくお客様に寄り添えるよう努力させて頂いております!今回はあらかじめご連絡を頂いており、時間外での対応もさせて頂きました。色々ご都合などもあると思いますし、これからもお客様のご要望にお応えできるよう頑張ります!!!はじめてのハイブリッド車という事もあり最初は戸惑われたと思います。慣れないことや、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。それではこれからいろいろな場所へのドライブをお楽しみくださいませ!この度は本当にありがとうございました。


WaTaLu さん
2018/03/05
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

大変満足でした。友人に紹介されて行きましたが、とてもいい買い物が出来たと思います。ありがとうございました。また行きます。

(株)アールエスオート からの回答
2018/03/07

この度はご成約並びに最高評価のレビューをして頂き誠にありがとうございます。今回の車両は低走行車両でしたが、お仕事などでもお乗りになるという事で4年保証にも加入されてとても安心なプランになったと思います!常連様のご紹介で来ていただき、当社の様々なプランにとても興味を持って頂けとても嬉しい限りです!オイル交換パックなどほぼフルパックですので、これからのカーライフもしっかりサポートさせて頂きます!!!とても気さくな方で私もかなり楽しく商談から納車までお仕事をさせて頂いたことにも大変感謝しております!これから長いお付き合いをさせて頂けます様最大限努力させて頂きますので宜しくお願い致します。それでは次回のオイル交換でのご来店も楽しみにお待ちしております!ありがとうございました。


uraura さん
2018/02/25
購入したクルマ
レクサス IS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回は遠く岡山~福岡迄レクサスISを納車いただきありがとうございます。グーで全国からレクサス予算も含めて探して購入させて頂きましたが程度も良く割安で購入することが出来ました。又2年間の保証書も付けて頂き今後安心して乗る事が出来そうです。購入前は画像などたくさんあり現車を見なくても安心して購入することができました。今後とも宜しくお願いします。

(株)アールエスオート からの回答
2018/02/26

uraura様大変高い評価をして頂きまして誠にありがとうございます。当社では県外のお客様に安心して頂けます様、詳細画像や状態など細かくやり取りさせて頂く事を心掛けております。uraura様もかなり車が好きなお方で、整備等しっかりされる方でしたので当社としても大切に乗っていただける方に購入して頂き嬉しい限りです!!保証プランもグレードアップして頂きましたので、今後不具合がございましたらご連絡くださいませ。迅速な対応を取れるよう頑張ります!こちらに遊びに来られる際はぜひ遊びに来てやってください!!!スタッフ一同楽しみにお待ちしております!!!最後になりましたがこの度はお買い上げ頂きありがとうございました。


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