(株)カープランニング広島

(株)カープランニング広島
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
5.0

26件中 1-10

Fumi さん
2017/11/06
購入したクルマ
スズキ スペーシア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

連絡もスムースに行え、親身に相談に乗っていただけました。下取り価格も非常に満足しています。爽やかな笑顔にとても気持ちがよかったです。どの店員さんからも明るい挨拶が聞けたのが何よりでした。

(株)カープランニング広島 からの回答
2017/11/08

Fumiさん先日は数ある販売店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当店はチーム全員でお客様に喜んで頂くことを常に考えております。ですので、今回も色々なスタッフとお話させていただいたと思いますが、スムースに行えと言ってもらえてとても嬉しいです。まだまだ未熟な会社ですが、あいさつ・おもてなしNO.1目指してレベルアップして参ります!今後もFumiさんに喜んでいただけれるよう全スタッフで全身全霊でやっていきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。


ダイスケ さん
2017/03/15
購入したクルマ
マツダ RX-7
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

わざわざ遠く離れた千葉まで車検の連絡やカープラニュースいつも頂いていてありがとうございますm(._.)m無事に買ってから2回目の車検を迎えられそうです♪ほんとにあの時広島まで行ってカープラさんに車を見に行ってよかったと思いますwほんとに優しく丁寧に対応して頂いて感謝です。また広島に行った時には顔を出したいと思いますので…でも顔がわすれさられちゃってますねー(笑)

(株)カープランニング広島 からの回答
2017/03/17

\(^o^)/ご無沙汰しております!!こちらこそ遠く離れた広島からRX-7をご購入頂きましてありがとうございます。問題なく乗られているなら安心しました(^^)ご連絡をいただけれて嬉しいです(*^_^*)こちらこそ感謝です。ぜひぜひ広島に来られる機会がありましたら、必ず!!カープラにお寄り下さいね(^^)スタッフ一同心よりお待ちしておりますm(__)mP.S.忘れてないですよー!!(笑)


ミーちゃん さん
2016/08/20
購入したクルマ
トヨタ ハリアー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回2台目になります!1台目からすごい親切丁寧な対応でわがままもいっぱいきいてくれて2台目も絶対ここで買おうと思っており今回また買わせていただきました!1台目の時よりも親切丁寧わがまま言いたい放題ゆっても嫌な顔せず対応してくれました!やはりいい車とってきてくれて素早い対応!買取も高く!こんな素晴らしい車屋さん他にわありません!なにをとっても1番だといいきれます!車の買い替え・新規購入!まちがいありません!このコメント見てる方々におすすめします!ぜひカープランニングをお勧めします!車を売るだけでわありません!人情もある自分たちが儲けたらそれでいいっておみせでわありません損得考えず真剣にお客さんの事思ってやってくれます!本当にありがとうございました!

(株)カープランニング広島 からの回答
2016/09/12

この度は数ある販売店の中より当店での2台目のお買上げ、ハリアーをご購入いただきまして誠にありがとうございます!!やはり高額なお買いものですので、お客様のご要望をしっかり聞いた上でできる限りご希望に近づけれるよう、スタッフ全員で全力で取り組んでおります!!ただ、良いお車といっても機械でできて走っておりますので、何かご不明な点などございましたら、いつでもご連絡くださいね!1台目よりも2台目..コミュニケーションをとっていき何でも言ってもらえるお店づくりも目指しておりますので、今後も遠慮なく教えてくださいね。もちろん販売だけでなく、買取もどこにも負けないよう全力で出しておりますのでお車のことなら何でもご相談ください!今後とも変わらずよろしくお願いいたします!!


しんちゃん さん
2016/07/10
購入したクルマ
トヨタ エスティマ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

カープランニング本当に無理を聞いてくれて!最高に素晴らしいスタッフ達!!いい車に!素晴らしい対応!車を買うならここしかありません!!売りっぱなしはなくしっかりアフターフォローもしてくれて!買い替えなどもしっかり対応してくれて!ほんとにゆうことないです!カープラに出会えた事!カープラで車を買えたこと!!本当によかったです!こんなにいい車屋はありません!!最高です!!

(株)カープランニング広島 からの回答
2016/09/12

先日は数ある販売店より当店のエスティマをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、当店をお褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ全員でユーザーレビューを見てとても喜んでおります!(^^)!それと同時に皆のやりがいに繋がっておりますヽ(^o^)丿本当にありがとうございます!!また、未熟ですが今後もお客様に喜んで頂けるよう追求し続けていきたいと思いますの末永くよろしくお願いいたします。私たちもしんちゃんさんに出会えたこと最高に嬉しいです\(^o^)/


ミニドラちゃん。 さん
2015/09/18
購入したクルマ
日産 フーガ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はお世話になりありがとうございました。今でのイメージしていた車屋さんとは違いお店の雰囲気やスタッフの方々のさわやかな服装とても親切、丁寧な対応に信頼と好感が持つことが出来ました。この店で愛車が購入できて嬉しく思っています。担当して下さった担当者さんは良い感じの方で安心してこれからもお任せし信頼してます。今後とも宜しくお願いします。

(株)カープランニング広島 からの回答
2015/09/20

ミニドラちゃん。 様この度は数あるお店の中から当店でのお買い上げを頂きありがとうございました!ご紹介により来店頂き、全国より探させて頂いたのですが、なかなか条件にピッタリの車見つからずご心配をおかけした時もあったかと思います。ただ打ち合わせをしていく上でミニドラちゃん様の車への熱い想いを叶えたくて、どうしても妥協はしたくなかったんです。最後に最高の一台をご用意できて本当に良かったです^^;とびきりの愛車をチョイスできたこと、また喜んで頂けたということが僕含めスタッフ一同大切な思い出になりました! カスタムも純正から自分色に染めるという拘り、夢に少しでも協力できる様に勉強していきますのでご要望、ご相談等ありましたらまたいつでもお気軽にご連絡くださいね!! カーライフが最高の思い出になる様、ドレスアップでワクワクしながら、『オイル交換永久無料』や『無料セルフ洗車』などもぜひご利用下さい!スタッフ一同全力でサポートしてまいります!!これからもどうぞよろしくお願いいたします! カスタム向上委員会盛り上げていきましょー♪


ドラちゃん。 さん
2015/09/14
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今まで僕がイメージしていた車屋さんとは違っていつ行っても皆さん笑顔で迎えて下さり幸せな気分にさせていただいてます☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆。担当の方はもちろん他のスタッフの方の対応も親切で丁寧です。この店に出逢えた事の喜びに本当に感謝してます。これからもいろいろとご迷惑をおかけしますけどよろしくお願いします。

(株)カープランニング広島 からの回答
2015/09/16

ドラちゃんさん、いつも気持ちよくお任せを頂き、誠にありがとうございます!そして心温まる嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。ドラちゃんさんとお車を通じて出逢えたこと、素敵な関係を築いてくださっていること、そしてこのありがたいコメントと、私たちもとても嬉しいです。ドレスアップも任せて頂き、どんどん変わっていくドラちゃんさんのフーガを見るのもスタッフみんなワクワクしてます♪いつもどのスタッフに対しても楽しくお話しいただき、本当にありがとうございます(*^-^*)まだまだ未熟な店ではありますが、熱い心の持ち主のドラちゃんさんの期待に応えていける様、カーライフサポートをさせて頂きますので、至らぬ点などがありましたらご指摘よろしくお願いいたします。頂いた言葉を原動力に、これからも【夢と笑顔が集まるぶちえぇ会社】を創って参りますので、今後も末永くお付き合い宜しくお願いいたします!!スタッフ一同


ペスちゃま さん
2014/08/31
購入したクルマ
MINI 他 MINI
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

来店から納車まで最高の対応してもらいました。非常に社員教育が徹底されていて気持ちが良いです社長他スタッフの目がギラギラ輝いていました。他社にはない駆け引き無しの直球勝負で対応。担当の方も新人さんでしたが人柄がにじみ出てオーラになってましたよ、^_^これから長いお付き合いになりますが今後のメンテナンス等アフターケアに期待が高まります。フレンドリーで今後益々カープラがたのしみです。

(株)カープランニング広島 からの回答
2014/09/05

ぺスちゃま様、この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。【お客様にぶち喜んでもらう】がモットーの当店、そんな中でのこんな嬉しいレビュー、本当にありがたい気持ちでいっぱいです。私自身は嬉しい反面、まだまだ未熟者で本当にご満足して頂けているか、正直不安なことばかりです…。が、初来店から納車まで、いつも優しく楽しく笑顔でお話ししてくれた、ぺスちゃま様ご夫婦。あだ名で呼んで頂いたり、メッセージを頂いたりと本当に嬉しく、モチベーションを上げて頂けました。そんなぺスちゃま様ご夫婦の今後のカーライフを、しっかりとしたサポートをしていける様、ベストを尽くして頑張ります。私が未熟な所は期待を裏切らない様に勉強していく事はもちろんですが、情熱いっぱいの先輩達がしっかりフォローしてくれる、本当に熱くて良い会社なんですよ♪(社員の私が言うのも変ですが・・・。)今後も、至らない点がありましたら、ビシバシご指摘をお願い致します。これからも末永く当店を宜しくお願い致します!!


みわっこ さん
2014/07/09
購入したクルマ
日産 マーチ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

今回ネットでカープランニングさんを見つけました。社長さん初め新人さんまで笑顔が絶えなく印象が良かったです☆物を売るって言うイメージはなく、ユーザーの為にベストを尽くしてくれました。一押しのお店です。

(株)カープランニング広島 からの回答
2014/09/04

この度は数ある販売店の中より当店のマーチをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして嬉しいコメントありがとうございます。嬉しすぎて何度も読み返しました(*^_^*)以前言っていた「車を購入したお店をずっと利用していきたい」、との言葉を忘れず、アフターコミュニケーションにも力を入れていきますので、どしどしご利用ください♪そして、まだまだ未熟者な私ですが、ご夫婦にこれからの車生活で頼って頂ける様、日々頑張っていきますので、これからも宜しくお願いします!(担当)この度は、ご縁を頂き誠にありがとうございました。また、さっそくご家族のお車もご入庫頂きありがとうございました。あらためて、当店は若いスタッフが多く、未熟で至らぬ点も多々ございますが、『喜んで頂きたい!』『また来て頂きたい!』という想いは人一倍強い仲間ばかりです。業務的ではなく、誰かの為に本気になれる事の喜びと、お客様の想いを感じ、応える事の難しさを日々勉強しておりますが、お客様からありがたいお言葉やご紹介が更にがんばれる原動力になりますし、また、至らぬ点は遠慮なくご指摘下さい。今後も、皆様に喜んで頂ける店を全力でつくっていきますので、末永く宜しくお願い致します。


みーちゃん さん
2014/05/27
購入したクルマ
トヨタ エスティマ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めて行った時から丁寧にいろいろ説明してくれて、何でも相談しやすかった!!納車の日は今までとは別の車のようにピカピカできたのでめっちゃうれしかった~たくさんのサプライズにも感謝でした!また行きたい!と思う車屋さんです!

(株)カープランニング広島 からの回答
2014/06/11

みーちゃんさん、この度は当店のエスティマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。そして、あたたかな嬉しいコメントありがとうございます(^^)最初にご来店された時から元気で明るく♪そして、セダンを探しに来られたはずが、ドレスアップされた当店自慢のエスティマを気に入って頂いたというストーリー、カッシーこと新人も面白く感じのよいお二人のお陰でやりがいを感じているところです。そんな新人カッシーを暖かく対応して頂きました事、本当に感謝です!そして、みーちゃんさん!安産すっぽん!!で応援してますので、頑張ってくださいね(^^)/当店の方針はとにかく義理人情とアフターコミュニケーション!お気軽に相談できる、そんな主治医を目指しておりますので、オイル交換永久無料など、ぜひご利用くださいね!今後も末永くお幸せに、そして当店を宜しくお願い致します^^v


ひでパパ さん
2014/05/17
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

めっちゃ程度のいいタントを見つけて頂きありがとうございました。アツい社長をはじめ、スタッフ全員ステキな笑顔のおもてなしで、とても気持ちいい買い物が出来た事に感謝いたします。GWを挟んだので納車まで少し時間かかりましたが、こまめに連絡くれたので全く不安はありませんでした。これから夏に向けてどんどん暑くなりますが、おそらく事務所内はアツい社長のせいで、もっと暑くなるハズ(笑)。くれぐれもご自愛ください。

(株)カープランニング広島 からの回答
2014/06/11

ひでパパ様 ありがたいコメント本当に嬉しいです!この様なお言葉が私たちのやりがいに繋がるのと同時に、更にこれからも喜んで頂けるよう日々人間成長、会社成長していかなければと気合を入れ直しております。まだまだ未熟な車屋ですが、ひでパパ様の様なリピーターのお客様のお蔭で、ここまで来れた事に感謝です。今後更に厳しい目でご指導頂けたらと思いますし、今後も、エンジンオイル交換永久無料等のアフターサービスでコミュニケーションをとりつつ、これからのカーライフがより楽しく快適に過ごして頂けれるようお手伝いができればと思っておりますので、ひでパパ様♪末永くよろしくお願い致します!社長には熱くるしくない程度にと言っておきますね(笑)


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