(株)ここあす -COCOUS-

(株)ここあす -COCOUS-
総合評価
4.7
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.7

67件中 1-10

みーやん さん
2020/07/13
購入したクルマ
スズキ ワゴンRスティングレー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速丁寧、接客良好。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/07/15

この度のご購入誠にありがとうございます。これからもお客様にご指名頂けますようスタッフ一同精一杯努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。ありがとうございました。


さちへい さん
2020/07/08
購入したクルマ
スバル サンバーバン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

5代目サンバーにいよいよ寿命が近づいたため、たまたま目にした「ここあす」さんに問い合わせ。同一市内で意中の車種を見つけられた幸運と、普段はされないという取り置きをしてもらえたお陰で、しっかり現車確認もできて購入を決意。社長にはサンバーを乗り継いでいる理由をじっくり聞いていただけただけでなく、諸々便宜を図っていただきました。正に、ご縁!納車後、細かな気になる箇所も従業員さんに即対応いただき、現在快適に走っています。よい買い物ができたと喜ぶとともに、これからもお世話になりたいとおもっています。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/07/09

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。私共もご縁を感じてお取引させていただきました。至らない点もあるかと思いますが精一杯お客様の声にお応えしていきたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。何かありましたら遠慮なくお申し付けください。


teltel さん
2020/06/30
購入したクルマ
スバル R1
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

デザインに引かれて、値段は安かったので不安でしたが購入。購入後不具合もあり、2度修理に出すが、都度笑顔で対応いただき、感謝しています。特に社長の、いつでも気楽に相談に来てくださいの言葉は、長い付き合いをさせて頂きたいと考えています。購入を検討する知人にも、紹介できる企業です。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/07/01

この度はご購入ありがとうございました。何度もご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。わたくしたちもまだまだ完璧ではなく発展途上なのですがスタッフ一同、一生懸命対応いさせていただきます。遠慮なく相談いただければ大変喜びますのでいつでもお申しつけください。またのご利用心よりお待ちしております。


とも さん
2020/06/08
購入したクルマ
ホンダ バモス
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

はっきり言って信頼度ゼロ。納車まで3週間連絡無し。納車日もこちらから連絡してやっと教えてもらうも納車その日にシフトレバーがドライブまでしか動かない。直ぐに連絡するも代車待ちで1週間待たされその間にSRSのランプ点灯。これも連絡するがシフトレバーの修理の時にみます。とのこと…笑。代車きて今週中にお願いしますと言って1週間経っても連絡1つなし…またこちらから連絡するも、部品がきてないとか、やった事のない修理とか言われ結局、まだ終わっていない…それならそれでそちらから連絡するべきでは?そもそも車検渡しでその故障はありえないと思うのですけど…納車の日に連絡して2週間以上たって部品を取り寄せてない時点で終わった…そんな事とは思ってましたが…とにかく連絡はしてほしいものです。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/06/14

この度はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。スタッフへの再教育を徹底して今後このようなことがないようにしたいと思います。また不具合等ございましたら遠慮なくお申し付けください。それ以外の案件でも一生懸命対応いたします。重ね重ねではございますがこの度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。


ひろ さん
2020/05/29
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

軽自動車を買わしていただいたのですが、エアコンは効かないしブレーキの効きもわるい助手席の窓も異常があったり、ろくでもない買い物でした。16万って金額じゃしかたないのでしょうか?次は、何処が壊れるか心配です。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/06/05

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。今後不具合等がございましたら遠慮なくお申しつけいただければ誠心誠意対応させていただきます。今後ともご指導よろしくお願いいたします。


ひろ さん
2020/05/06
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

安いと思ってかったけど、ブレーキは効きずらく、ドアロックが一ヶ所こわれてるしエアコンは効かないし残念です。他にも異常がでてこないか心配です。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/05/11

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。不具合等がございましたら遠慮なくお申し付けください。保証期間外でもしっかり対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。


廣瀬 さん
2020/03/30
購入したクルマ
ホンダ N-BOX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

高年式なのにとても安く購入させていただきました。スタッフさんの対応もとても親切でよかったです。今後もお付き合いしていきたいです。これからもよろしくお願いします。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/03/30

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。至らない点もあったかと思いますが、お客様に満足いただけますよう一生懸命頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。


わくわく さん
2020/03/27
購入したクルマ
ホンダ ライフ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

山陰の車価格帯は高いがこの店舗は安く、色々回った結果、こちらにお願いしました。ヘッドライトが切れていましたが、すぐに対応してくれました。ありがとうございました。

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/03/30

このたびは当店でのご購入誠にありがとうございます。また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


コウキ さん
2020/03/27
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速な対応でとても良かったです!納車もスムーズで、希望ナンバーもできたので良かったです!

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/03/30

この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。お車のことであればどんなことでも対応できるかと思いますので何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。


さん
2020/03/08
購入したクルマ
ダイハツ ハイゼットカーゴ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

納車の連絡などがやや遅く心配した。用品取り付けやタイヤ交換など要望に臨機応変に対応してもらった

(株)ここあす -COCOUS- からの回答
2020/03/30

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけいたしましたがスタッフ一同お客様のご期待に応えれますよう今後とも精進してまいります。また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。


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