(株)ガレージ山根

(株)ガレージ山根
総合評価
4.6
問い合わせ
4.6
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.6

22件中 1-10

オカメインコ さん
2018/07/04
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

レビューが遅くなりすみません。先日はありがとうございました。県外登録までして頂き、最寄りの駅までお迎えにまで来て頂き至れり尽くせりです。修復歴有りの車両でしたが、整備も含め消耗部品を新品交換してからの納車でしたので、何の問題もなく乗って帰る事が出来たと思います。 また、社長さんや整備士さんの対応や非常に分かりやすい説明が嬉しかったです。またガレージ山根さんで車を購入したいと思いました。本当に良い買い物が出来たと思っています。ありがとうございました。

(株)ガレージ山根 からの回答
2018/07/05

先日は島根からのご来店ありがとうございました。帰り道、心配してましたが無事に到着したという連絡をくださり安心しました。またレビューのご投稿までして頂き大変ありがとうございます。遠方からのご購入でしたが気持ちよくご決断して頂きましたのでお気持ちで中古ではございますがハッチバックドア交換させて頂きましたので見た目もバッチリになったと思います。もちろん整備もキッチリしてますので安心して永く乗って頂けると思います。そして最高の評価までいただき、これからの仕事により一層の励みになります!スタッフ一同、この評価を糧に精進してまいりますのでまた車の事で相談がありましたらお気軽にご用命ください。それではご購入とレビュー投稿ありがとうございました。また島根に行った際にはお声かけしますのでその時はよろしくお願い致します!


R34 さん
2018/06/13
購入したクルマ
日産 スカイライン
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

率直に、このお店でスポーツ系の車は買わないほうが良い。 ・成約が決まったら、一切放置 ・塩害車なのに隠す・納車されて帰り道でイグニッションコイルが飛び、さらにタービンブローの整備費… ・純正色でオールペンのはずが、色が違う もうここで書ききれないくらい悲惨な目に遭った。チューニングショップを謳っているが、 正直整備の程度が低すぎる。スポーツ系の車を検討している方は、 ここの店は避けたほうがいいと思います。

(株)ガレージ山根 からの回答
2018/06/17

スタッフ一同、お客様への対応、お車の整備点検は、買って良かったなと思っていただけるように安心安全を第一に考え、日々取り組んでおります。しかし、今回、R34様に細やかな配慮、行き届かず心よりお詫びいたします。ただ、今回のR34様とのご商談の上で、こちらのスカイラインはメーター交換、修復歴あります。その為、保証が付けられません。ですので、大幅値引きをさせて頂きます。とご説明させていただき値引きもさせていただきました。さらに、R34様の持ち込みパーツを多数、無料で交換しております。ご商談の時点で、細やかに深くご説明させせていただき、R34様が、ご理解いただいた上での、ご成約を頂いたと思っていましたが、とても残念です。今回のR34様の投稿をスタッフ一同、真摯に受け止め、初心に戻り、今まで以上にお客様が笑顔になれるよう前向きに、トラブルなきよう、販売整備に取り組み、邁進していこうと言う所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。


シルビア さん
2017/12/05
購入したクルマ
日産 シルビア
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速丁寧な対応でした。

(株)ガレージ山根 からの回答
2017/12/07

この度は、当店のs15シルビアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。メールでのやり取りしかできませんでしたが、車がとても大好き?が、とても良くつたわりました。特殊な車と言う部分も快くご理解頂き、大変ありがとうございました。納車までに書類のやり取りがスムーズでない部分が有り大変ご迷惑をお掛け致しましたが、無事にニューオーナーシルビア様の手元にドリドリシルビアが届きまして安心いたしまいた。また、納車後に元気に走ってくれてます!と嬉しい連絡を頂きまして、大変嬉しく思い、心よりお礼を申し上げます。ガレージ山根 が、シルビア様のカーライフ人生に少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。また何か、ご縁がございましたら、よろしくお願い致します。最後になりましたが、事故には気を付けてs15シルビアを可愛がってあげてくださいね。この度は、大変ありがとうございました。


車好き さん
2017/07/21
購入したクルマ
トヨタ クラウン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はお世話になりました!内外装ともに綺麗な車で、見て即決しました(^^)修復歴有りの車でしたが、社長さんの分かりやすい説明と丁寧な接客、Goo鑑定書付きで本当に安心して購入できました。お店では外車や旧車、スポーツカーから最新のエコカーまで整備をされておられて、整備スキルの高さに驚きました!店内では民間車検場の作業場や、整備士さんのお仕事風景も拝見しながら、社長さんやスタッフさんから車へのこだわりや愛情話、AE86レースカーのお話が聞けて、楽しい時間を過ごさせて頂きました。購入後のメンテナンスや車検等で、これから先もお世話になりに伺いますね!

(株)ガレージ山根 からの回答
2017/07/23

車好き様 この度は数ある中古車店の中から当店のクラウンをご成約頂きまして誠にありがとうございます!ニックネームからも伝わるように車の大好きな方でこちらの知らない情報をいろいろ教えて頂き大変勉強になりました。当店もスタッフ一同車好きですので、愛情を持って整備させて頂きました。当店は整備工場を主体とした販売店ですので整備には自信があります!国家資格整備士が3人在籍し国産・外車問わず各メーカー多車種の整備経験やレースカーなどのメンテンスからのノウハウを注ぎ込みながら整備しますので安心して乗って頂ける中古車を販売しています。万全を期した納車整備をしていますが車は機械ですので不運にも調子が悪くなる事もあります。ですが国産、外車、年式、距離には関係なく全車保証付きで販売しております。些細な事でも対応させて頂きますのでご安心下さい。納車後も気になる事がございましたらお気軽にご来店・ご連絡下さいね!これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。また満点の評価まで頂きましてありがとうございます!スタッフ一同この評価を励みに精進して参りますのでよろしくお願い致します。


KENKEN さん
2017/02/05
購入したクルマ
トヨタ スターレット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

スターレットを購入させて頂きました!話しやすくて気が楽でした(^-^)憧れてた車なので大事に乗って行こうと思います!納車はまだなのですが、納車されたらまた寄らして下さい(^-^)

(株)ガレージ山根 からの回答
2017/02/07

この度は当店のスターレットのご購入ありがとうございました!現車を確認して頂いた日はとても寒い日でしたが遠方からお越し頂きましてありがとうございました。乗って来た車も「車が好きなんだな!」と感じる車だったのでスターレットも大事に乗ってくれると思いましたよ(^^)最近では車好きな若い子も少ないですが、当店では車好きな子を応援していますので何かありましたら質問してください!年2回の走行会を備北サーキットで開催していて、ドラテクなどレクチャーしているのでよかったら参加してみてくださいね!また満点の評価まで頂きましてありがとうございます。スタッフ一同お客様の為に精進していきますのでこれからもよろしくお願い致します。


レナ さん
2015/11/03
購入したクルマ
ホンダ S2000
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

コメント遅くなりました。納車を5月にしてもらいました。この車は何気に昼見つけて店の営業時間も知らず夜8時ごろ仕事帰りに訪問しました。感じの良い方(店長)の対応で現車確認をしました。時間外でしたがお見積もりをして頂き翌日昼再度訪問時に即決してしまいました。納車に無理なお願いをしましが快く引き受けてくれました。過走行で少し心配でしたが納車前のメンテでしつかり見てくれたと思います。車は、日頃のメンテかなと今の不満なく乗っています。通勤では使用しておらず距離がのびませんがオイル交換などまた寄りたいと思います。今後ともよろしくお願いします。

(株)ガレージ山根 からの回答
2015/11/05

この度は当店のS2000をご購入頂きまして誠にありがとうございました!お話をさせて頂くと、とても車が好きな方で、特殊な車と言う事をご理解して頂き、気持ちよく購入していただきましてありがとうございました!今までのカーライフを聞き、S2000も大事に乗って頂けそうで安心してお渡しすることができました。契約時には奥様と足を運んで頂き、お手数をお掛けしました。奥様は少し抵抗?があったようですが大丈夫ですか?春や秋はオープンカーでのドライブが気持ち良い季節なので是非奥様とご一緒に楽しんでみてください(^^)そう言えばこの間、街中を走っている姿を拝見しました!良い音で走っている姿を見て「調子良く走ってるな」と安心していた所です。オイル交換やメンテナンス等、気になる所がございましたらお気軽にご来店してくださいね!またこのような最高評価を頂きまして心からお礼申し上げます。これからもスタッフ一同、宜しくお願い致します。


人生ポジティブ教 KY さん
2015/07/21
購入したクルマ
日産 シルビア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

今日は家族でシルビアの現車を確認しにお伺いさせて頂きました。少しの時間でしたが社長の人柄に触れながら(熱そうな社長でもすこしお話したかったです。変な意味じゃあありませんよ(笑))お車の説明等をしていただき、とても乗れる日が楽しみになりました。遠かったですが、ほんとに行って良かったと思います。しかも、なかなか他にはない、見た目も、中身も整った僕にとっては最高の1台でした。この巡り合わせと縁を大切にしたいと思います。今日はほんとにありがとうございました?大切に大切に乗りたいと思います。では、宜しくお願いしますね。

(株)ガレージ山根 からの回答
2015/07/23

この度は数ある中古車販売店の中から当店のクルマを選んで頂きまして誠にありがとうございます!遠方からご家族でご来店いただきまして大変ご足労お掛けしました。当店のお車も気に入って頂けたようで安心しました!前オーナーさんも大事にしていたお車ですので大切にして頂ける方に購入して頂いてとても喜んでいます!そういえば足のお怪我は大丈夫ですか?あまり無理なさらずに早く治してくださいね!しかし事故の後なのに一緒に車を探してくれるすばらしい奥様ですね!普通なら絶対乗れないと思いますよ(^^;奥様も大切にして下さいね!納車まで少しお時間が掛かりますが、しっかり整備してお渡ししますので少々お待ち下さい。まだ納車前ですが高評価までして頂き誠にありがとうございます!スタッフ一同、納車までご期待に沿えるように努力しますのでどうぞ宜しくお願いします。


マキシライト さん
2015/02/22
購入したクルマ
日産 キューブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ガレージ山根社長ありがとうございます。 いろいろと相談にも対応して頂き車高調などの取り付けもして頂き感謝しています。またいろいろと相談するかもしれませんがその時はお願い致します。キューブの方も大切に乗っていきます。

(株)ガレージ山根 からの回答
2015/02/23

マキシライトさま、この度は数ある中古車店の中から当店のキューブをご購入頂き、誠にありがとうございます!遠方からご足労頂き、即決でのご決断ありがとうございました。次の日も商談の話しがあったりと、とても人気のキューブでしたが良いタイミングでしたね(^^;納車後にはトラブルが起こり大変ご迷惑をお掛けしました。できる限りの対応をさせていただき、説明した結果納得して頂きましてありがとうございました!その後は調子もいいみたいで安心しております。少し遠いですがドライブのついでにでもまたご来店下さいね!今回いろいろご迷惑をお掛けしたにも関わらずこのような評価をして頂き大変恐縮ですが誠にありがとうございましたm(_ _)m サービス向上を目指し努力して参りますのでこれからもスタッフ一同よろしくお願い致します。ありがとうございました!!


あいちゃん さん
2014/10/23
購入したクルマ
三菱 アイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

東海地方という遠方からのナンバー取得をお尋ねしたら行政書士さんのネットワークで対応する、と回答をいただき納得しました。中古ETC取付予定を新品ETCへ変更してくれたり、納車前整備でオイル・エレメント・ブレードを始め、ブレーキパッドやキャリパー、またセルモーターまで交換していただきました。待望の納車日は雨天でしたが、ボデーのワックス、ウインドの撥水共にバリバリで感激しました。アイは内外共に大変快調です。☻

(株)ガレージ山根 からの回答
2014/10/24

あいちゃん様、この度は数ある中古車店の中から当店のアイをご成約頂きまして誠にありがとうございます!遠方からのお問い合わせでしたが、信用して頂き気持ちよく決断して頂きましたので、気持ちではございますがETCなどできる限りのサービスさせていただきました!気持ちを込めて洗車したアイも気に入って頂けたようで安心しました!書類到着や入金・納車なども時も、丁寧に連絡をいただきまして大変助かりました!また5点満点と言う最高の評価までしていただきまして誠にありがとうございます!これからもお客様への感謝を忘れる事なくスタッフ一同精進してまいります。この度は誠にありがとうございました!アイとの素敵なカーライフを願っております。また近くに行った際には立ち寄らせてくださいね!


ミッチャン さん
2014/08/20
購入したクルマ
マツダ RX-7
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

私はここで、大好きだったrx-7を買いました。本当に本当に大好きな車種で世界で一番好きな車でした。納車直後に、エンジンがかからなくなりました。理由は、マフラーにサイレンサーをつけたからだそうです。排圧の高いロータリーはそういうのでプラグがかぶるといわれました。1ヶ月後、今度は信号の前でエンジンが止まってしまいました。理由は僕がfcコマンダーをいじったからだと言われました。ロータリーの詳しいお店に見せに行きました。するとそこでみてもらうと、エンジンがおかしいねぇ、と言われました。近くの整備工場のおじさんも同じ事をいってました。ただ、ガレージ山根さんは、すべて私に責任があると言われました。とても傷つきました。総額160万円で、買いました。1ヶ月後、ガレージ山根さんで車を売ると100万円で売れました。1カ月で60万円の損です!車って1カ月に2度もエンストするのでしょうか?ロータリーエンジンだからですか?僕が悪いのですか?それは、わかりませんが、ガレージ山根さんにはがっかりしたし、誠意も感じませんでした。すみません。愚痴です。

(株)ガレージ山根 からの回答
2014/09/30

日頃から私を含め社員一同、お客様への対応やお車の整備は、お客様が快適なカーライフを過ごして頂けるよう安心・安全を第一に考え行っております。しかし今回のミッチャン様への対応で、購入して頂いたお車の運転の仕方や計器類・チューニングパーツの取り扱いなど、もっと細かな説明ができていたらミッチャン様が不信感を抱くことはなかったのではないかと深く反省しております。ミッチャン様からの投稿を拝見し改めて「初心」を考えさせて頂きました。この「初心」とお客様への「感謝」を一時も忘れることなく、今まで以上にお客様が喜んで頂ける当店を目指し、販売や整備を行ってまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。


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