(株)ガレージ山根

(株)ガレージ山根
総合評価
4.7
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.7

30件中 1-10

スマイルくん さん
2021/01/28
購入したクルマ
スズキ MRワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度初めて購入させていただきました。車も程度は良いし、担当の方も感じ良いし大変満足しています。なんと無理言って納期を一週間ほどでしてもらいました。また、機会があればお願いします。

(株)ガレージ山根 からの回答
2021/01/29

スマイルくん様、レビューありがとうございます。販売車のお褒めの言葉、営業マンへのお褒めの言葉恥ずかしい限りでございます。何よりも満足頂き、安心しております。グーチューバーの方もお褒め頂きましたのでスポンサー獲得まで(笑)頑張ります。この度は、当社のお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。機会がございましたら是非、よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。


ツバサ さん
2020/06/02
購入したクルマ
日産 シルビア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回神奈川からの購入でしたが、とても説明が分かりやすく丁寧で、対応も丁寧で気持ちよく購入できました。岡山県ということもあり、現車確認も行わず当日取りにお伺いしましたが不具合等もなく良いショップだなと思い、ぜひまたお願いしたいです。この度はありがとうございました。

(株)ガレージ山根 からの回答
2020/06/04

ツバサ様 この度は、神奈川県からのご購入、さらに、岡山県の当店まで引き取り納車、大変ご苦労様でした。更に、お褒めの言葉、ありがとうございます。ツバサ様が不安、疑問な部分をお伝えくださり、営業マンの私が助けられました。感謝しております。更に、納車時に、お土産までありがとうございました。壊さない程度に、シルビア生活楽しんでくださいね。一緒にご来店頂いた、ご先輩様にもよろしくお伝えください。お友達周りにも、進められる車、作って参りますので、時々、チェックお願いしますね。最後に、事故にはお気を付け下さいね。この度は、誠にありがとうございました。


NDロードスター19 さん
2020/05/25
購入したクルマ
マツダ ロードスター
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方のため1度もお店には行けずに購入を検討しておりましたが迅速で丁寧な対応のおかけで購入を決定しました。それでも納車までは心配な気持ちもありましたが納車されたあと、現在、ガレージ山根さんは信頼出来るしっかりとしたお店であると確信が持てました。隠し事なくしっかり車の状態も伝えてくれていることも間違いありません。機会がありましたら次もガレージ山根さんで購入したいと強く思います。私のように遠方でお店に行けない購入希望の方、ガレージ山根さんは信頼出来るのでおすすめします。(私の経験上そうでないお店も多くありました)今回は沢山相談もさせて頂き、そしていい車をありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。

(株)ガレージ山根 からの回答
2020/05/28

NDロードスター19様 この度は、遠方で現車の確認できませんのに、当社のお車、ご購入いただき誠にありがとうございました。当社は、遠方のお客様には、ご心配の部分をなくし頂くため、、スタッフ一同、考え、日々、行動をしております。NDロードスター19様が、沢山のメール、お電話で、ご自分の購入しようとされているお車への、気持ち、方向性、心配な部分など、当社にぶつけてくださったので、逆に助けられた思いです。あまり、私ども褒められるのは慣れてなく、沢山のお褒めの言葉、恥ずかしい限りです。  NDロードスター19様の沢山の、お褒めの言葉に恥じぬよう、今後とも、日々、精進してまいります。またなにか、ご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。満足度6星を目指して、今後も、お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、努力を惜しまぬよう邁進してまいります。  NDロードスター19様、この度は、誠にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。


あき さん
2020/02/23
購入したクルマ
スズキ ソリオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はお世話になりました グーネットからの購入でしたが 写メの多さ ムービーでの車の紹介で安心して契約出来ました

(株)ガレージ山根 からの回答
2020/02/24

あき様 この度は、お車のご購入にガレージ山根を、お選びいただき誠にありがとうございました。私の、確認ミスで、ご迷惑をお掛け致しました。今後は、確認のうえ、確認でお客様にご迷惑をお掛けしないようより一層、気を引き締めて、私、並びにスタッフ一同、やっていく所存でございます。また、何かございましたら是非、お声がけよろしくお願いいたします。この度は、ソリオお買い上げ、誠にありがとうございました。


Y.N さん
2020/02/16
購入したクルマ
ルノー ルーテシア
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

初めて実車を見ずに、県外から購入しました。結論から言うと、何の問題もなくスムーズに気持ちよく購入でき大満足でした。出来ることなら、購入した車に乗って岡山の店舗に伺い直接お礼を伝えたいくらいの気持ちです。クルマは内装・外装ともにピッカピカで、納車前の消耗品交換もしっかりして頂きうれしい限りです。希望ナンバー&ETCセットアップ料金のサービスもありがとうございました。何件か他社で見積りを取ったことがあるのですが、料金をサービスしてくれたところは他にはありませんでした。購入までのやり取りの方法は、主にメールで行っていましたが、返信が素早く聞きたいことがすぐ聞けました。満足度からすると100点満点ですが、あえて気になったことを挙げるとすると、納車後タイヤを一式交換したことです。事前にタイヤの溝の状態を確認しており問題ないとのことでしたが、納車後確認したところ、確かに溝はまだ大丈夫だったのですが、新車時から一度も交換されておらず、10年近く経過しており一部ヒビ割れも発生していた為交換しました。それと、前オーナーさんが社外ホイールに履き替えをされていたのですが、納車の少し前になり、実は純正ホイールも別であるのでご希望ですか?というお話を頂きました。私にとっては嬉しいお話だったので快諾しましたが、せっかくなら、購入前にホームページで紹介してもらったり、購入のやり取りの早い段階で教えてもらった方が、前向きに検討出来るので尚良いと感じました。問い合わせ内容にはしっかり丁寧に教えて頂けるのですが、逆にそれ以外の情報開示における積極性はちょっと、、という印象を受けました。私のように現車を確認せず購入する立場からすると、どんな些細な情報も購入検討する上で大切に感じると思いますので、そのようなところも少しでも今後に活かして頂ければなと思います。ただ、お店側に頼るばかりでなく、購入する側にも確認すべき事柄を事前に細かくリストアップし1つも残さずチェックすべきことも必要だと良く分かりました。最後になりましたが、毎週のように休日はドライブに出掛けるようになり、最高のカーライフを送っております。素晴らしいクルマに出会えて良かったです。希望のクルマがまたあれば購入したいかの問いがあれば、間違いなくYESです!gooチューバーの動画も面白かったです。購入の決め手の一つになりましたよ(笑)それではまたご縁がりましたらよろしくお願い致します。

(株)ガレージ山根 からの回答
2020/02/18

Y.N様、この度は、ガレージ山根を、お選びいただきまして誠にありがとうございました。予想以上のお褒めの言葉、本当にありがとうございます。タイヤのクラックの件は、私が、Y.N様の気持を理解しきれなかったと自分の不甲斐なさを痛感しております。申し訳ございませんでした。あと、言い訳がましいですが、純正ホイールの件は、元のオーナー様が、後々に処分を!と持ち込まれたのでGooにアップのタイミングとあっておりませんでした。やはり、県外の遠方のお客様ですのでメール、電話で伝わり切れないものがあり、今以上に、お客様に満足していただこう。と、スタッフ一同で、スキルアップしていきたいと思っております。本当に、予想以上のお褒めの言葉、誠にありがとうございました。スタッフ一同、Y.N様のお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も精進してまいります。 Gooチューバーも、頑張ります(笑)!また、ご縁がございましたら、是非、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。


ヨシ さん
2019/12/31
購入したクルマ
トヨタ ポルテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は有り難うございます。ポルテも今のところ調子もよく、走行してます。

(株)ガレージ山根 からの回答
2020/01/06

ヨシ様  この度は、遠方にもかかわらずご来店、即決ありがとうございました。当店の、ポルテを気に入って頂き誠にありがとうございました。何か、ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました。


リョウ さん
2019/12/24
購入したクルマ
日産 ラフェスタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても良い雰囲気のお店で助かりました。ありがとうございました。

(株)ガレージ山根 からの回答
2019/12/24

リョウ様 この度は、ラフェスタのご購入ありがとうございました。ドライブレコーダーの納期でご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。家族の皆様と、ドライブ楽しんでくださいね。重ね重ね、この度は、ありがとうございました。


美恵 さん
2019/12/14
購入したクルマ
スズキ アルトラパンショコラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は大変御世話になりました。ずっと欲しくて探していた車だったので、グーネットで見付けた時すぐにメールで質問させて頂きました。すぐに担当者の方からお返事が届きました。読んでいるとどんどん欲しくなり連絡させて頂きました。すぐに車を見に行きたかったのですが、こちらの店休日にしか時間がとれない事をお伝えしたところ、快く『是非見に来てください』と言って下さいました。車はとても綺麗で、車の事をよく分からない私にも分かりやすく説明して下さり、とても嬉しかったです。接客と車の綺麗さで即決させて頂きました。手続きの際も丁寧に対応して下さりとても安心して購入する事が出来ました。本当にありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

(株)ガレージ山根 からの回答
2019/12/14

美恵様 この度は、数ある車屋様の中から、ガレージ山根を選んでいただきありがとうございました。身に余る、お褒めの言葉、沢山、誠にありがとうございます。全ての、お客様に同じお言葉かけていただけるよう精進して参ります。また、何かございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいね。この度は、誠にありがとうございました。


オカメインコ さん
2018/07/04
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

レビューが遅くなりすみません。先日はありがとうございました。県外登録までして頂き、最寄りの駅までお迎えにまで来て頂き至れり尽くせりです。修復歴有りの車両でしたが、整備も含め消耗部品を新品交換してからの納車でしたので、何の問題もなく乗って帰る事が出来たと思います。 また、社長さんや整備士さんの対応や非常に分かりやすい説明が嬉しかったです。またガレージ山根さんで車を購入したいと思いました。本当に良い買い物が出来たと思っています。ありがとうございました。

(株)ガレージ山根 からの回答
2018/07/05

先日は島根からのご来店ありがとうございました。帰り道、心配してましたが無事に到着したという連絡をくださり安心しました。またレビューのご投稿までして頂き大変ありがとうございます。遠方からのご購入でしたが気持ちよくご決断して頂きましたのでお気持ちで中古ではございますがハッチバックドア交換させて頂きましたので見た目もバッチリになったと思います。もちろん整備もキッチリしてますので安心して永く乗って頂けると思います。そして最高の評価までいただき、これからの仕事により一層の励みになります!スタッフ一同、この評価を糧に精進してまいりますのでまた車の事で相談がありましたらお気軽にご用命ください。それではご購入とレビュー投稿ありがとうございました。また島根に行った際にはお声かけしますのでその時はよろしくお願い致します!


R34 さん
2018/06/13
購入したクルマ
日産 スカイライン
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

率直に、このお店でスポーツ系の車は買わないほうが良い。 ・成約が決まったら、一切放置 ・塩害車なのに隠す・納車されて帰り道でイグニッションコイルが飛び、さらにタービンブローの整備費… ・純正色でオールペンのはずが、色が違う もうここで書ききれないくらい悲惨な目に遭った。チューニングショップを謳っているが、 正直整備の程度が低すぎる。スポーツ系の車を検討している方は、 ここの店は避けたほうがいいと思います。

(株)ガレージ山根 からの回答
2018/06/17

スタッフ一同、お客様への対応、お車の整備点検は、買って良かったなと思っていただけるように安心安全を第一に考え、日々取り組んでおります。しかし、今回、R34様に細やかな配慮、行き届かず心よりお詫びいたします。ただ、今回のR34様とのご商談の上で、こちらのスカイラインはメーター交換、修復歴あります。その為、保証が付けられません。ですので、大幅値引きをさせて頂きます。とご説明させていただき値引きもさせていただきました。さらに、R34様の持ち込みパーツを多数、無料で交換しております。ご商談の時点で、細やかに深くご説明させせていただき、R34様が、ご理解いただいた上での、ご成約を頂いたと思っていましたが、とても残念です。今回のR34様の投稿をスタッフ一同、真摯に受け止め、初心に戻り、今まで以上にお客様が笑顔になれるよう前向きに、トラブルなきよう、販売整備に取り組み、邁進していこうと言う所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。


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