ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
総合評価
4.4
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.4
納車までの対応
4.3

13件中 1-10

くるま好きのGG さん
2017/03/09
購入したクルマ
ホンダ フリード
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 1.0

中古車といえども やはり 納車日は 気持ちが高ぶるものです。が、こんなことがと思われる事態から納車が2週間以上先延ばしになりました。家内用のフリードをルマンで見つけ、対応した若い営業マンの車の対応ぶりもよかったので追加用品を含め即日契約しました。ただ店舗内の一部が壊れた状態のままで一抹の不安ありました。それが 納車日に的中しました。 打合せの時間に行くとまだ必要種類が整っていないばかりか、整備記録を紛失等 信じられないことでした。 さらには車をみて驚き! 依頼した注文品・車内外が整備不良の有様。一日に5台は売るという若い営業マンはあわてるばかり。上司を呼べど 誰も出てこず。 あらてめて納車の時は、日中で確認の上了承しましたが、その後の数日 夜間運転して インパネのスイッチ類の照明が切れている有様。 そうなことは当然販売店でチェックしてよ。 自分で照明を交換しました。

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2017/06/20

くるま好きのGG様、この度はフリードのご成約、誠にありがとうございました。昨年の熊本地震の影響で店舗への損傷も大きく、修復に時間が掛かっている中でのご対応となっており、不安にさせてしまいました事、申し訳ございません。また、くるま好きのGG様に満足頂けるほどの対応が提供できておらず、このような結果になってしまい残念です。大変失礼致しました。今回の件を教訓に、今後はさらにきめ細やかな対応が出来るよう、社員一同尽力いたします。


ナナマルチャッピーゴン さん
2014/12/15
購入したクルマ
スバル R2
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

宮崎の大学に行っている息子が、通学用に車が欲しいと言うことで急きょ手頃な車探し...近所のお店でスバルR2と出合う。色々な人の意見を集約した結果ほぼ決定。その後HAKUTOさんのホームページで同型のものを見つけ早速見積等の依頼。ダメもとで足を運びました。ほぼ決定状態のR2よりは年式も古く走行距離も10万Km超えていました。しかしエンジン音が静かで内観外観がすごく綺麗な状態で、大切に使用されている感じが受け取れました。HAKUTOさん自体整備工場を完備されてますし、スタッフの応対も人間味溢れていて、即購入を決定しました。とは言っても中古車初めての体験で、それも年式の古い走行距離10万Kmの軽自動車ですので、多少の不安は拭いきれません。納車後10日間乗り回してみました。その後高速道路を利用して宮崎へと向かいました。80Km/h・100Km/h...いろいろな速度で走って見ましたが何の問題もなく軽快に走行無事に息子に届けることが出来ました。大学4年間は大切に乗ってくれると思います。この度は本当にお世話になりました。また今後もよろしくお願いします。

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2014/12/18

この度はご購入有難うございました。お褒めのお言葉をいただき感激です 無事に息子様にお届けでき本当によかったです こちらの方こそ今後とも宜しくお願い致します。またお店の方に遊びに来てください


波乗り職人 さん
2013/11/03
購入したクルマ
ホンダ ストリーム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

 突然の見積もり依頼、現車両確認、下取車の査定、オーダー条件等の確認に素早く対応していただきました。 納車が待ちどうしくなりました。

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2013/11/04

投稿有難うございました。 納車の方は綺麗に磨いて整備してお待ちしております。 ご成約本当に有難うございました今後とも宜しくお願い致します。


9shuotoko さん
2013/10/07
購入したクルマ
スズキ MRワゴン
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

月末の忙しい時でしたが見積りも敏速で試乗も出来て商談も解りやすい説明で納車までとても丁寧な対応で安心して購入出来ました。

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2013/10/08

このたびはご購入有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。


タカ さん
2013/05/25
購入したクルマ
スズキ スイフトスポーツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

特価車でしたがサービスの方には当方の要望を叶えて頂いたり、納車時、メカニックの方が懇切な説明と完璧な整備をして頂きました事に大変感謝しています。価格・サービス・状態など全てにおいて大満足の愛車ですので大切に乗りたいと思います。

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2013/05/28

この度はご購入有難うございました。満足して頂いて本当に嬉しいです。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。


オカモ さん
2012/12/07
購入したクルマ
ホンダ CR-Z
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

見積りから、納車までたいへん、お世話に、成りました。また、近くに、来たら、よらせてくださいね。!

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2012/12/08

今回はお車ご購入有難うございました。又お車の件で何かありましたら何でもご相談下さい 近くまで来られたらぜひぜひ遊びに来てください,お待ちしております。


スカディ- さん
2012/11/18
購入したクルマ
ホンダ ライフ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらの都合に合わせて頂き親切丁寧な販売店です お勧めですよ 車両も想像以上の品物でした 又機会が有ればご利用したと思います 

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2012/11/22

先日は御世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。


omoto さん
2012/07/20
購入したクルマ
ホンダ インサイト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

見積もり依頼した車は既に売れてしまっていたが、それに代わる車の相談を親身に聞いていただきいい車が見つかりました。

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2012/07/21

最高のコメント有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。


モッチャン さん
2012/04/21
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

納車まで半年待ちと言われていたアクアの新車を購入することができました。その上に補助金、エコカー減税もついて、お得でした。見積もり,納車、補助金申請の手続きなども丁寧に親切に対応していただきました。ありがとうございました。

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2012/04/21

投稿返信ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。又お車の不備等がありましたらお気軽にご連絡下さい


さん
2012/03/29
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

非常に対応も早く、色々サービスまでして頂いてとても良かったです!また車を購入する機会があれば、またこちらで購入したいです!

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO からの回答
2012/03/30

最高のコメントありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。


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