工一自動車株式会社 本社

工一自動車株式会社 本社
総合評価
4.7
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.7

29件中 1-10

えみ さん
2019/07/03
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

見積もりから丁寧、迅速な対応ありがとうございます。スタッフの方も、親切に明るく対応してくださり気持ちよくお店をあとにできます。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2019/07/11

この度は、ご購入誠にありがとうございました。これからも、少しでも長くお使いできますように、スタッフ一同にて愛車をサポートさせていただきますのでこれからもよろしくお願い致します。


すけさん さん
2018/08/02
購入したクルマ
日産 エクストレイル
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

車に詳しくないので親と同伴して伺いましたが、質問にもきちんと答えていただいて車の状態など全て把握した上で購入できました!大手中古車屋さんなどいくつか店舗周りましたが、工一自動車さんが一番信頼できると感じました。購入する上で大切なポイントだと考えてたので、これからもお世話になると思います!おすすめです!

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2018/08/06

すけさん様 この度はエクストレイルのご成約、誠にありがとうございます!ご納車はこれからですが、もっと信頼関係を築き上げられるように、アフターサービスもお客様のご意向に合わせ柔軟のご対応させていただきたいと思います。「工一自動車で買ってよかった!」と思っていただけるように致します!これからもよろしくお願い致します!ご納車楽しみに待っていてください!有難うございました!


とっしー。 さん
2016/11/26
購入したクルマ
ダイハツ エッセ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初回の対応から丁寧にしていただき、迷うことなく即決してしまいました。納車後のアフターケアもしっかりしていただき、良い販売店に巡り会えたと実感している今日この頃です。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2016/12/17

返信が遅くなりましてすみませんでした。すごくお人柄のいいお客様でしたのでご成約いただいて大変嬉しく思っております。納車後の対応なども、一生懸命させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。このたびは本当にありがとうございました。


ま~ さん
2014/08/23
購入したクルマ
トヨタ ハリアー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切・丁寧・迅速の三拍子のお勧めのお店です。又、お店の感じも良く雰囲気が良いと思いました。何でも、相談にのって頂きました。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2014/09/22

今回、保険の件で色々とご迷惑をお掛けしまして、済みませんでした。これからも一生懸命お世話させていただきますので今後ともよろしくお願いします。本当に有難うございました


amdk6500 さん
2014/06/25
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初期対応から非常に丁寧でした。その点だけでも購入の決意がかなり出ていました。購入決定から納車まで非常にスムーズで不安なく当日を迎えました。車もピカピカに磨き上げられていてすごい輝きでした。ちょっと古い車なので後々のアフターさえ問題なければ今後も購入のお願いをさせていただきたいと思っています。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2014/06/26

amdk6500様、この度はスズキ・スイフトのご購入、誠にありがとうございました。お喜びいただいたお声を頂き、弊社としても今後の大きな活力になります。amdk6500様と、今後とも末永くお付き合いさせていただく為にも、全力でカーライフをバックアップさせていただきます。どんな些細なことでも結構ですので、なんなりとお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。


タンタンちゃん さん
2014/06/07
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めてのスライドドアとナビに感動しつつ(笑)メカオンチでさっぱりナビの使い方がわからないので、1回説明聞いても覚えられません~と納車時に言うと、とりあえず必要な機能の使い方をマスターするまで、のんびり付き合ってくださいました。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2014/06/09

タンタンちゃん様この度はご購入いただきまして本当にありがとうございました。最近のカーナビの機能は使いこなすの確かに大変ですね。Bluetoothオーディオやスマートフォン連携など・・・それでもすべての機能を使いこなすとますます充実したカーライフとなる事は間違いないですよ。使い方わからなければ理解できるまで何度でもサポートさせていただきますので何でも聞いてください。くれぐれも運転中の操作は控えてくださいね!!素敵なカーライフになる事を従業員一同願っています。


マサ さん
2014/06/06
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴコンテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

見積もりから納車までとてもスムーズで気持ちよく購入できました。何でも相談できる雰囲気で信頼できるお店です。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2014/06/07

マサ様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。行き届かない点などあったかと思いますが頂いた評価を裏切らないよう一生懸命お世話させていただきます。マサ様のご家族のような暖かくて親しみやすい店舗を目標に頑張っていきたいと思います。


ハナミダンゴ さん
2014/05/18
購入したクルマ
スズキ ソリオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回で二台目の購入です。わからないことや、困ったときに、親切に対応いただけるので、とても助かります。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2014/05/18

ハナミダンゴ様いつも当社をご利用いただき本当にありがとうございます。笑顔のたえないすごく仲のいいご家族で、見ているだけで癒されます。お世話させていただく立場なのに逆にいつも元気をいただいてます。これからも一生懸命お世話させていただきますので今後ともよろしくお願いします。


star117 さん
2013/11/22
購入したクルマ
スバル ルクラ
総合評価
1.5
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

車に不満があるわけではありませんが、対応があり得ない状況でした。イベントでの購入でしたが、購入を決めてからこちらから質問で連絡する以外、一切何の連絡もありませんでした。保険の手続きで車検証のfaxを依頼しても、忘れている。納車日の変更をお願いすれば、「えー、用意したのに」と、無理でもその日に納車を勧められる。納車当日に車を受け取りにいったら、違う営業所で用意しておられ、待たされたあげくに「名刺の裏に書いてあるんですけどね」と一言。戴いた名刺の住所にうかがいましたし、何の説明もありませんでしたよね?納車時には車の説明は一切なく、鍵は助手席にほってありました。不慣れで許される問題ではなく、ちゃんとした教育をするべきと感じました。他の評価をみていると、割と高評価なので、今回は残念です。この車で不備がある時以外に、もうお世話になることはないと思います。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2013/11/22

star117様この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。当社もお客様に対しての対応のありかたを常日頃から各営業マンに指導しているのですが、star117様が購入した事すら後悔するような対応をしてしまい本当に申し訳ありませんでした。今後star117様のお世話に関しては別の営業マンが対応させて頂きstar117様の思いが少しでも良くなっていただけるよう勤めさせていただきます。この度は大変申し訳ありませんでした。


ドラゴン さん
2013/11/16
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

希望する金額の予算内で車を購入する事が出来て大変嬉しく思いました。特に問題なく納車までスムーズにいきました。

工一自動車株式会社 本社 からの回答
2013/11/16

この度はご契約ありがとうございました。装備も充実した車両でしたので使い方や不具合等ありましたら遠慮せずにご連絡ください。まだまだ慣れない車で冬場を迎えますので運転にはくれぐれもご注意くださいね!


29件中 1-10

ページトップへ