株式会社 Car Shop.S

株式会社 Car Shop.S
総合評価
4.2
問い合わせ
4.3
説明のわかりやすさ
4.3
オススメ度
4.3
納車までの対応
3.7

4件中 1-4

なおはるとも さん
2017/03/07
購入したクルマ
スズキ ソリオ
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 1.0

 初めてこちらの販売店を利用させていただきました。スタッフの皆さん(事務や整備の方)の対応は好印象でしたが、契約時に商談させていただいた社長さんの契約後の対応は残念でした。 相談したいことがあって電話をしても、対応は他のスタッフばかりなので、メールで二度にわたって問い合わせても、一切返答はありませんでした。そして、納車日にも不在で、結局、契約時以来一度も話すこともありませんでした。 また、有償でスズキディーラーの保証継承ありとの説明でしたが、ディーラーに確認すると、未登録とのことで、結局自分で足を運び登録を済ませました。 今まで新車、中古車を含め10台以上購入していますが、納車まで、これほど不安感や不信感を抱いたのは初めてでした。                  ディーラーと同等のサービス、対応を期待せず、割り切ることができる方であれば、スタッフの方々は良くしてくれるので、いいお付き合いができるのかもしれません。

株式会社 Car Shop.S からの回答
2017/03/11

先日はお車のご購入ありがとうございました。この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ディーラーのほうにこちらから確認しましたところ手違いがあったようで登録はされていたそうです。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。


エブリイバン さん
2014/02/28
購入したクルマ
スズキ エブリイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

社長の人柄が すごく良くて とても良い車屋さんだと思います。またご縁がありましたら宜しくお願いします。

株式会社 Car Shop.S からの回答
2014/03/03

この度ご成約誠にありがとうございます。また、何か不都合な事がございましたらお気軽にお越し下さい。


Lake青 さん
2012/06/14
購入したクルマ
ダイハツ ハイゼットカーゴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

こちらの条件に合うような色んなプランをご提案をして頂けました。まだ納車待ちですが納車まで引き続きよろしくお願いします。

株式会社 Car Shop.S からの回答
2012/06/18

この度お買い上げ頂き誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。


ゆう さん
2012/06/08
購入したクルマ
ホンダ ライフダンク
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

汚れていた内装を綺麗にしていただきました。以前から探していた車を安く購入できて良かったです。1週間で自宅に届き、エンジンの調子等も今のところは快調なので満足です。

株式会社 Car Shop.S からの回答
2012/06/11

この度ご成約誠にありがとうございます。また、何か不都合な事がございましたらお気軽にお越し下さい。


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