(株)フェニックス 北陸高岡店

(株)フェニックス 北陸高岡店
総合評価
4.5
問い合わせ
4.6
説明のわかりやすさ
4.4
オススメ度
4.5
納車までの対応
4.4

49件中 1-10

リッキー さん
2021/09/13
購入したクルマ
ホンダ フィットシャトルハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今現在乗っている車の車検が今月で切れるのと、走行距離も増え、エアコンも効かないし、経年劣化によるいろんな箇所をなおして車検を取るよりも中古車を購入したほうがいいのではないかと思い、グーで検索していたところフェニックスさんにたどりつきました。本日2回目の来店でしたが、ほぼ迷わずに契約、購入しました。納車はもう少し先になりそうですが、今回フェニックスさんで購入するきっかけになったのは、購入希望車の条件が一致していたことももちろんですが、何と言っても担当さんの親切丁寧な対応が決め手になりました。今現在乗っている車検残と納車される車とのタイムラグのことを気にかけて「代車を用意しましょうか?」と言って頂きました。こういう細かい気配りが「やっぱりフェニックスさんでよかったなぁ!」って思っております。心より感謝しております。ありがとうございました!

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2021/09/14

この度は当店をお選び頂き有難う御座いました。ご評価に背く事の無いよう誠心誠意頑張らせて頂きます。納車までしばらくお待ち下さいませ。宜しくお願い致します。


トライトン さん
2021/03/08
購入したクルマ
マツダ フレアクロスオーバー
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

納車してビックリ自賠責保険の名義変更、ナンバー変更がされていない。いくら保険がおりるからって販売店としてどうなの??ETCについても県外からもってきた車なのでナンバー変更必要とのこで当然セットアップしてくれるものだとおもってましたが、使用できるのでセットアップしてませんとのこと。利用契約違反にあたるといったら、えー知ってますよって。利用契約違反を分かってなんの説明なにしそのまま車を販売するとか大問題でわないかとおもいます。他のお客さんにもこう言う説明もしてないっていってました。あと車の査定についての説明もよくありません。下取り買取手続き代行費用について説明ありません。注文書に書いてはありますが、ほとんどの人が見落とすでしょう。一つ一つの説明が不十分。


シュウ さん
2019/12/16
購入したクルマ
ホンダ N-ONE
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

条件に合う車両でしたので即決させていただきました。

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2019/12/18

この度は誠に有難うございました!今後も宜しくお願い致します。


きらとりん さん
2019/07/04
購入したクルマ
ホンダ N-ONE
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

ベーシック保証で、次回の車検が50000円で出来るので安心

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2019/07/05

きらとりん様この度は当店にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。お車の事で何か御座いましたらまた是非当店を頼って頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。


butata さん
2019/06/28
購入したクルマ
ホンダ N-ONE
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

N-ONEを探していたところ、好条件の物があったので決めました。遠方でしたがスムーズな取引ができて満足しています。

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2019/07/05

butata様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後、より一層社員全員で県外、県内問わずお客様へスムーズな対応ができるよう精進致します。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


じみぃ さん
2019/06/03
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

担当してくださった営業の方がまだ不慣れなようで、説明不足の点がありました。ただ接客自体は丁寧に対応して頂けたので、あまり不満は感じませんでした。車自体はまだ購入から日が浅いこともあり、今のところ特に問題はなし。正式な評価は今後のお付き合い次第かな。

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2019/06/04

じみぃ様この度はお車のご購入ありがとうございました。担当営業に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。そのような中でも素晴らしいご評価を頂き誠にありがとうございます。担当も含め、スタッフ全員でこれからのサービス向上を目指して頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。


さん
2019/03/18
購入したクルマ
ホンダ フィット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

内装がかっこよかった

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2019/03/19

この度は当店にてのご購入ありがとうございます。お車を気に入って頂いて大変うれしく思います。ご納車まで今しばらくお待ち頂ければと思いますので、宜しくお願いいたします。


さやか さん
2018/08/03
購入したクルマ
ダイハツ ウェイク
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

欲しい車があったので来店してみました。担当の方が親身にくれて良かったです。ありがとうございました。

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2018/08/04

この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。素晴らしいご評価を頂き大変光栄です。また今後とも宜しくお願い致します。


ヒナ さん
2018/08/03
購入したクルマ
スズキ スペーシア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

前回に買った時、対応が良かったので選びました。

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2018/08/04

ヒナ様この度はご契約いただきましてありがとうございます!前回に続きまたヒナ様のご担当をさせて頂くことをとても嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください!宜しくお願いします!


タヤシ さん
2018/08/03
購入したクルマ
ダイハツ ミライース
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

値段のわりに良い車だったからです。

(株)フェニックス 北陸高岡店 からの回答
2018/08/05

タヤシ様この度は当店にてお買い上げいただきましてありがとうございます。いいお車をご案内させて頂けたことを大変嬉しく思っております。また今度とも良いお付き合いをさせて頂ければと思います。


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