ディーラーIshikawa BMW BMW Premium Selection金沢

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.9

18件中 11-18

※必須 さん
2017/11/21
購入したクルマ
BMW 2シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

結婚以来ずっとドイツ車に乗っていたのですが、子どもに手のかかる間は手軽な国産車でと、しばらくドイツ車に乗っていませんでした。しかしながら今回は初めから今まで乗っていないドイツ車に再び乗ろうと決めており、近郊の販売店にまず実車を見に行き、実際に1シリーズ、2シリーズ、メルセデスAクラスの外内装を見て試乗、カタログを入手して検討しました。その上で2シリーズの燃費の良さ、トランクや車内の広さなど、全ての点でBMWのデザインは保ちながら実用性に非常に優れていることから、2シリーズに絞って購入を考えていました。勿論、購入は不安の少ない近郊が良かったのですが、なかなか装備が充実している218dには出会えず、ネットで検索したところ石川県に考えているのにピッタリくる車があることが分かり、初めとても不安でしたがネットでとりあえずお尋ねすることにしました。すぐに大変ご丁寧なお返事がネットで返信されてきたのですが、さらに交渉のすすむうちに電話でのやり取りとなってからも考えていた以上にとても懇切丁寧に質問にお答えいただき、担当者の方が大変信頼が持てる方だと思い、これならこちらから購入しても大丈夫であるという認識が持てるようになりました。それでそのまま現物を見ずに購入も考えたのですが、やはりしばらく乗る車であるだけに、現地で現物を見せて頂いてからの方が良いと思い、少し遠かったのですが現地まで見に行くことにしました。ネットと電話で連絡を取り合いながら、駅までわざわざお出迎え頂き、その日のためにきれいに清掃された素敵な現車を見たことは昨日のように覚えています。その間、いつも大変ご親切で心がこもった応待をしていただいたと思います。また遠方ということでいろいろお取り計らいも下さったので、現車を見たあとは即決で購入を決めました。その帰りはとても気分良く金沢の町や美術館を見物して、美味しいお寿司をいただいて帰ったのを覚えています。その後、納車までも毎回お電話やメールをいただき、担当者の方がご自身でカーキャリアを金沢より早朝運転して検査がてら我が家まで届けてくださったのはとても安心出来ました。不安に思っていることなどはいつも迅速にお答えが返ってくるので実際の距離が離れていても、どこの方よりも一番身近に感じられたことは、一番信頼厚く感じられました。納車時の点検で、ドイツからの郵送時における不具合が見つかったのですが、それについても遠方であるにも関わらず、台車を用意して再度早朝より担当者の方がカーキャリアできて下さり、車を預かって直してからまたすぐに納車してくださったので、全く不便も感じなくきちんと誠実に対応してくださいました。その後も事あるごとに時々メールやお電話で車の状態を尋ねて下さるので大変安心できますし、こちらで車を購入してとても良かったと思っております。車自体もとても燃費が良く、納車以来故障なども全くありません。将来再びBMWの別シリーズに乗ることがあればお願いしたいと思います。

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2017/11/25

この度は、弊社へのレビュー投稿を頂き、誠にありがとうございます。お車ご購入の検討段階から、現車確認、ご成約後の遣り取りから、ご納車とご納車後のことまで、詳細に書いて頂き、お手間をお掛け致しました。頂いたコメントを励みに、スタッフ一同、今後とも邁進して参りたいと存じます。ありがとうございます。


もんしろう さん
2017/11/19
購入したクルマ
MINI MINI
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

気になる車種を見に行った当日よりいろいろと知りたい情報を教えていただき、決めるまでスムーズにストレス無く考えることができました!ありがとうございました!

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2017/11/21

ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。どうぞ、ご夫婦でカーライフを愉しんで下さいませ。ありがとうございます。


ロビコ さん
2017/11/19
購入したクルマ
MINI MINI
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

丁寧に対応していただきました!

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2017/11/21

ご投稿頂きまして、お手間をお掛け致しました。誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。


なな さん
2017/11/11
購入したクルマ
BMW X1
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

認定中古車店ということもあり、安心してお任せできるのはもちろんですが、営業の方もとても話しやすく、疑問に思ったことをたくさん質問しても、親身に対応して頂きました。

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2017/11/14

この度は当店認定中古車をご成約いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿、ありがとうございます!なな様のご期待にお応えできるよう精一杯努めますので、今後も末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。気になることがありましたら、またいつでもご連絡くださいませ!


sutorega さん
2017/06/08
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

担当は新人さんでしたが仕事への熱意が伝わりました、車も満足しております。

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2017/06/10

sutorega様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、ご納車にあたりまして、遠方からわざわざご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。お車にもご満足頂けて、何よりでございます。金沢へお越しの際には、是非お立ちより下さいませ。この度は誠にありがとうございました。


regista21 さん
2015/11/15
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

営業の方にとても親切に対応や説明をしてもらい感激しました。購入後もとても親身に相談やアドバイスをしてもらえてとてもありがたいです!

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2015/11/17

レビュー、投稿いただきありがとうございます。ご購入の際には、偶然ご希望のカラーの車両が入庫し、ナビやスピーカーを移設して、ご納車させていただきました。ご希望に添え良かったです。次回の車検までには、ご希望車両で、色、装備、価格の車両を探しますので、お乗換えもよろしくお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。


台北 さん
2015/11/14
購入したクルマ
BMW 5シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

以前乗っていた車が故障して、何か安くてカッコいい車をあちこちと探し行き着いたお店でした。何十台もBMWが並んでいて圧巻でした。初めは小さめの車を希望していましたが、実際にいろんな車種を比較や試乗もできて納得して購入を決めれました。

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2015/11/17

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。これからも末永くご愛顧の程、宜しくお願い致します また、お近くお寄りのさいは、お気軽に お寄りください。 よろしくお願いいたします。


F30 さん
2015/11/13
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の営業の人に大変親切にしていただき、気持ち良く購入できました。購入後もホイール等の相談にものっていただき感謝しています。

Ishikawa BMW BMW Premium Selection金沢 からの回答
2015/11/14

F30 様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。これからも末永くご愛顧の程、宜しくお願い致します。


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