サーティー長野・佐久インター 4WD専門店

サーティー長野・佐久インター 4WD専門店
総合評価
4.3
問い合わせ
4.4
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.4
納車までの対応
4.1

43件中 41-43

ひろ さん
2011/04/30
購入したクルマ
マツダ ボンゴフレンディ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方で少し戸惑いもありましたが、対応していただいた営業の方もとても親切に対応いただき、また見積もりも明朗でとても分かりやすかったです。車のほうも年式、走行距離の割には程度もよく大変満足しています。機会があってお店のほうも伺いましたがとてもきれいなお店で魅力的なミニバンクラスの4WDの車がいっぱい展示されていて雰囲気の良いお店でした。このたびは大変お世話になりました。

サーティー長野・佐久インター 4WD専門店 からの回答
2011/05/08

ひろ様この度はご契約頂き誠にありがとうございました。又、素晴らしい評価とコメントを頂戴しありがとうございます。お車喜んで頂けた事が何より嬉しく思います。今後も末永く当店とお付き合い頂けたら幸いです。ご購入頂いた車両と一緒にたくさんの想い出を作ってください。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同


ゆっちー さん
2010/12/28
購入したクルマ
三菱 アウトランダー
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 3.0

納車まで思っていたより時間がかかったり、メールの返事がこなかったりしましたが、車自体は非常に満足しております。納車時も丁寧に説明していただき安心して乗ることができました。連絡が少ないと感じたのでもう少しこまめに連絡が欲しかったです。

サーティー長野・佐久インター 4WD専門店 からの回答
2011/01/10

貴重なご意見ありがとうございました。納車と連絡においてご満足頂ける対応では無かった事、深く反省しお詫び申し上げます。この件に付きましては早急に対応をし改善して参ります。アウトランダーはご満足頂けたご様子で何よりも嬉しく思います。今まで通りオークションで良い評価の車両を積極的に仕入て、今後ご契約頂けるお客様にもご満足頂けるお店作りを今後も実施して行きたいと思います。この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを頂けると幸いです。


SNOWMAN さん
2010/05/19
購入したクルマ
日産 キューブ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

店員の対応も納車も納得のいくものでした。車も快調に走っています。ただ、車両価格にお店の利益が乗っていないらしく、納車費用の中に意味不明の項目があり、問い合わせたところそれがお店の利益になるということらしいです。正直に話していただきましたし、最終的に支払う金額も納得のいくものでしたから購入しましたが、納車費用は本来掛かるべき納車費用のみを乗せるべきであり、利益は車両価格に加えたところで表示すべきではないのかなと思いました。そのあたりは、商売の仕方の範囲内なのかもしれませんが、そこだけちょっと引っかかるものが有りました。

サーティー長野・佐久インター 4WD専門店 からの回答
2010/05/29

この度はご契約ありがとうございました。お車も快調に走っている様でとても嬉しく思います。SNOWMAN様のおっしゃる通り、少しでもお客様にお安くご提供出来る様、確かに車両本体価格には利益を乗せず(ほぼ仕入れ原価)販売させて頂いております。その分長野県内の販売店に比べると5万円前後位は諸費用が高いと思っております。日頃Gooネットで全国市場相場を調査しているのですが、おおよそ車両価格が20万円~30万円相場に比べるとお安くご提供出来ていると思ってはおります。ですが、一般ユーザー様には20~30万円お得なお買い物が出来ると思わせてしまい、結果諸費用を合わせると『実質15万円~25万円程度しか安く買えなかった!』と、期待を裏切った結果となっておりました事を改めて実感し反省致しました。納車陸送費用に付きましても全国対象に10,000円~55,000円はお高く思われてしまった事。とても貴重な意見と受け止めさせて頂きました。今回頂戴致しましたご指摘を参考にさせて頂き、早速諸費用と納車費用を改定致しました。これからご契約頂ける一般ユーザー様には少しでもお得なお買い物をして頂ける価格設定にさせて頂けたのではないかと思っております。とても良い評価を頂いた上に、とても貴重なご意見ありがとうございました。今後ともサーティー長野をご贔屓頂ければ幸いです。


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