ディーラーネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ
総合評価
4.7
問い合わせ
4.6
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.6

7件中 1-7

マシンガンダンディ さん
2015/03/21
購入したクルマ
トヨタ プレミオ
総合評価
4.7
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

車を乗り継いで今回で9台目。セダン一筋ですが、最近街中では、セダン型はあまり見かけなくなりました。中古車市場もなかなかセダン型がないようで探すのにも少し苦労しました。過去の経験から、お店選びは、やはり信頼のおける店を選ぶことだと思います。こちらの販売店は、まず客の話を熱心に聞いてくれるところが一番よいところです。押し付けがましいところがなく、気軽にいろいろ相談にも乗ってくれます。いい買い物をしたと満足しています。

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ からの回答
2015/03/24

ご購入ありがとうございます。今後も長いお付き合いをお願い致します。


風林火山 さん
2013/04/14
購入したクルマ
三菱 パジェロミニ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

 初めて中古車を購入するため、販売店の評価をまず参考に販売店を訪れました。先立って頂いた見積りは丁寧で、前日には在庫の有無までご連絡をいただきました。また、価格の安い車にも関わらず丁寧に説明をいただきました。他にも数店候補がありましたが、対応に安心感がありましたので、即決してしまいました。中古車だけに対応が親切丁寧な信頼できる販売店にお願いしようと思っていました。まだ、納車になってはいませんが、このお店に任せておけば安心だなと感じました。

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ からの回答
2013/04/16

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。 お客様の方こそ、遠方からわざわざご来店いただき誠にありがとうございました。お車も気に入っていただきその場でご成約までいただき、ありがとうございました。今後はしっかりと整備を実施し、安心して乗って頂くよう努めて参ります。納車まで多少のお時間をいただき、しっかりと整備させて頂きます。 お車納車後も、アフターメンテナンスもしっかり行って参ります。何卒よろしくお願い致します。


na- さん
2012/10/14
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いつもお世話になっています。しっかり整備してくれるので安心してお付合いできる販売店です。次回はいつになるか分かりませんが、またお願いしたいです。

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ からの回答
2012/10/16

この度は、ご購入ありがとうございました。今後も安心サービスを心掛け、しっかりサポートして参ります。


おはながすき さん
2012/03/03
購入したクルマ
トヨタ アリオン
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

我が家にとって久しぶりの車の購入。車種や価格帯は決まっていたのでネットで絞り込んでいきました。本当に便利な時代になりました。目当ての車が決まればあとは、販売店の応対次第かな?ともかく、車を拝見しにお邪魔してみました。お馴染のお客様も何組かいらして楽しそうな雰囲気でした。さっそく、今回のアリオンを見せて頂き、期待どうりのなかなか良い車であったことと、中古車とはいえ高価な買い物故いろいろ相談にも細かく乗っていただききました。とても丁寧親切な応対をして頂きましたのでその場で即決しました。納車までもスムーズに進みとても満足しています。

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ からの回答
2012/03/04

お客様に満足していただくのが一番です。そのお手伝いを今後もしっかり行って参ります。末長いおつきあいをよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。


縄文駐車場 さん
2012/02/25
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

甲信越以外にも関東、東海まで視野に入れて安く状態良い軽を探し回り、検索依存症に陥りかけていた矢先に飛び込んできたのがこの1台でした。何十台と見積もり依頼をかけてましたがこのショップは最初の回答からとても親切で言葉の選び方も丁寧なのが好印象でした。お店にうかがってみると担当者さんが良い意味での先入観どおり親切丁寧に接していただきました。こちらの質問には的確にお答えいただき、ずけずけとセールストークを始めるわけでもなくとても私たちのペースに合う方でした。「この人なら信じられる、お任せしたい」と残りの見学店を全てパスして購入することにしました。低予算ながらこちらのリクエストにはパーフェクト以上の対応をして頂き感謝の念に耐えません。たまたまなのかもしれませんがやはりディーラー系店舗の安心感はひしひしありました。本日納車でした(遠方まで本当にすいませんでした)が15年近く前の車なのに新車と見間違えるほどピカピカに磨き上げられていました。車なんて動けばいいくらい思っていましたがこのお店に出会ってちゃんとメンテナンスして大事に乗ってあげようという気持ちになりました。そんな気分にさせてくれるお店だと思います。次回の購入機会があればネット検索の前にここへ電話するのは間違いないと思います。今後もよろしくお願い致します、ありがとうございました\(^▽^)/

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ からの回答
2012/02/26

お褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。私どもは、今スタートラインに立ったところです。今後のお客様とのお付き合いを大切にして参ります。本当に、ありがとうございました。


松茸 さん
2011/01/20
購入したクルマ
トヨタ シエンタ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 3.0

今回はお世話になりました。納車前ですが、営業所に行った時、担当のAさんの対応も丁寧でしたが・・・契約後の連絡が少ないのでこのような評価になりました

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ からの回答
2011/01/28

お客様ご指摘の通りです。新しいお車に早く乗りたい気持ちは必ず持たれることと思います。その対応が出来ていない部分は大いに反省致します。お客様の気持ちをしっかり受け止め、スピーディな対応を心掛けます。


かいたかのはこふゆ さん
2011/01/15
購入したクルマ
トヨタ アイシス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合わせから納車まで、とても丁寧な対応で「さすがトヨタ」だと思いました。ネットでの車購入は始めてだったのですが、担当の方のおかげで安心できました。また長野から山形への遠距離納車も業者では時間がかかるので、担当の方自ら運んでくれ,感謝してます。車自体の程度も良く、本当にいい買い物が出来ました。

ネッツトヨタ信州(株)COMO・U-carプラザ からの回答
2011/01/26

当方の書類ミスにより納車が遅くなってしまいお客様に多大なご迷惑をお掛けしました。申し訳ありませんでした。少しでも早くとの思いで自ら納車した次第です。私どもも遠方への販売は初めてでしたので、お許し下さい。お車を気に入っていただいて、私どもも非常に光栄です。ありがとうございました。


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