Arrows 株式会社アローズ アプローズグループ

Arrows 株式会社アローズ アプローズグループ
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

4件中 1-4

tsun さん
2013/02/21
購入したクルマ
三菱 ランサーワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回はクルマに一目惚れして、連絡を入れましたところタイミングよく商談となり、成約まで至りました。「クルマは人を呼ぶ。」「出会いは偶然ではなく必然。」人もクルマも同じですね。。。きっと。(笑)担当していただいた方も、私が毎日のように(あ、ように←ではないですね 汗)連絡を入れても、快く対応!(笑)また、こちらの無理難題にも、担当者様はもちろん、整備の方も一生懸命取り組んでいただき、納車まで非の打ち所がない対応力で、今はホントに感謝感激しております。また、お世話になりたい。。。と、思えるお店でした。この度は、ホントにホントにありがとうございました!!感謝です!

Arrows 株式会社アローズ アプローズグループ からの回答
2013/02/22

tsun様このレビューを見ていただく他のお客様への弊社対応のハードル上げて頂いてありがとう御座います!(笑)そんなにお褒め頂くレベルの対応力まで至っていないと思いますが、遠方よりご来電いただきご購入頂きましたこと、スタッフ一同心より感謝いたしております。余談ですが、担当営業が助手席で雪道のコーナーをナビゲートしながら、お客様にスタッドレスで雪道を爆走していただくこと4時間!たどりついたあのラーメン屋の味は最高でした。(遠方ご新規のお客様とラーメンドライブ・・・初体験(笑))


takakichi さん
2013/02/04
購入したクルマ
BMW BMW
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

「車庫証明の書類を書き損じてしまいました」というオチがつきましたが(苦笑)、こちらのお願いにも快く対応してくださり本当にありがとうございました。お店の方たちは皆さんクルマ好きなので、長くお付き合いのできるお店だと感じました。愛知県でお車をお探しの皆さん、ぜひこちらのお店に行ってみてください。

Arrows 株式会社アローズ アプローズグループ からの回答
2013/02/04

この度はご購入頂き誠にありがとうございました。非常にコンディションの良い車両だったため、掲載と同時に全国各地から問合せを頂いたBMWでしたが、県内に嫁がせれて内心ホッとしております。(笑)今後ともお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。ちなみに、私のサーキット走行復活の件、鋭意検討中です!


U さん
2013/02/02
購入したクルマ
トヨタ bB
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

アプローズさんで4台目の購入でした!今回は妻の車でしたが、要望をよく聞いて下さりとても満足のいく買い物が出来ました。下取りも希望の金額まで頑張ってくれて、納車時にはピカピカに磨き上げたbBを納車して下さり、ありがとう御座いました。

Arrows 株式会社アローズ アプローズグループ からの回答
2013/02/03

この度も!!ご成約頂き誠にありがとう御座いました。奥様からのやりがいのあるご要望、なんとかクリアできホッとしております(笑)お下取りの車については、弊社レンタカー事業部にて大切に使用させて頂きますね。ピカピカの件、弊社サービスマンの腕が一段と上がりましたんで!ポリッシャーを新型に入替えたからという説もありますが。。。


BMW さん
2012/11/11
購入したクルマ
BMW X3
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

価格が安かったので逆に不安な気持ちがありましたが、ユーザーから直接買い取った車両であることや、BMWディーラーで勤務していた整備士をが在籍していて外注に出さずに自社できちんと整備出来るなど、安く販売できる理由が聞けたので安心できました。何店か見て回りましたが、展示してある車が一番綺麗に仕上げられていました。

Arrows 株式会社アローズ アプローズグループ からの回答
2013/02/03

この度は誠にありがとう御座いました。近県ではありますが数十分でご来店いただける距離ではなかったので、普段以上に納車整備チェックをさせて頂きました!二度見やチラ見など。。。(笑)今後、長くご愛用いただきますといずれセーフティーローダーが必要な事故などもあるかもしれませんが、最新型フルフラット2.7トン積載車がBMWの代車を積んでいつでも出動できるよう待機しておりますので、万一の時は遠慮なくご連絡下さいね。東京~兵庫までのエリアは近所ですから!


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