Sanctuary 株式会社サンクチュアリ

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

20件中 1-10

タケウチ さん
2018/08/24
購入したクルマ
BMW 7シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

かなり担当さんには無理を言ってしまいましたが、全てやって頂けて大満足です!買って一年位経ちますがタイヤ交換やメンテナンスもお願いしています。信用出来る数少ないお店だと思います!

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2018/09/03

この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。ならびに最高の評価を頂き、誠にありがとうございます。購入の際にタイヤ交換、バッテリー交換をすることになっていましたがバッテリーがまだ使用可能状態でしたので交換時期がきたらというこうになりました。最速で手配もして頂き、私共も仕事がスムーズにできました。又、車検や整備など御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。ご連絡心よりお待ちしております。


しんちゃん さん
2018/01/29
購入したクルマ
ボルボ S60
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応、接客等、全てにおいて非常に誠実かつ丁寧で、会長をはじめ皆さんの人柄がにじみ出ています企業は人なりと全くその通りだと思います自信を持って他の人にも紹介出来るし、又買い替える時は絶対にここでお世話になりたいと思います

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2018/02/01

この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。書類の手配や車庫証明などの手配をして頂きスムーズに納車出来たと思います。納車した際喜んで頂けたので私どももうれしく思います。頂いた地元のネギとゆずもすごく美味しかったです!又、お車のご相談やご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さい!末永く宜しくお願い致します。  株式会社サンクチュアリ スタッフ一同


F11 さん
2017/10/16
購入したクルマ
BMW 5シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットで見て迷ってて、問い合わせを入れたところ売れてしまったとのことであきらめかけたところ、担当の方から同じようなものが入庫する予定があるとの情報を得て、ネットにアップする前に連絡が欲しいと言ったところ、快く承諾してくれました。入庫する日に見に行きたいと言ったところ、洗車もしてないのでと言われましたがどうしても早く見たかったので見に行きました。先日納車されてましたが、非常に綺麗に仕上がってて、とてもいいショップと巡り会えたと思いました。また買い替えの時はお願いしますね!

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2017/10/19

この度は弊社にてBMW523iをご購入頂き誠にありがとうございます。当初、お問合せ頂いた際、ご希望の車両が売れてしまっていました。しかし同じ年式、同じグレード、距離もご希望のお車に近いものを探さして頂きました。引き上げ次第見に来られるということで洗車が間に合いませんでしたが納車される際に専門業者の方で車両の磨き、内装のクリーニングをさせて頂きました。納車までの書類の手配など最速でご協力頂きました。誠にありがとうございました。又、お車の事でご相談などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。


5703222 さん
2017/10/01
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回、良い車とショップにめぐり会えました。ほしい時期、ネット検索で車両発見、訪店、実車確認、契約。どこか一つでもタイミングがズレると、縁がなかったとあきらめなければなりません。ショップ担当さんはとても親切であり、問い合わせが多数あったにも関わらず「私の来店が早かったが、諸事情で当日実車確認出来なかった。」という理由で、少し時間の空いた現車確認を快諾していただきました。実車は正直、汚れ等もありましたがそこは中古車。許容範囲内でした。しかし、納車時は新車同様に磨き、清掃が施されていて、びっくりしました。言い換えると、実車確認時に素の状態が見れ、比較出来て良かったです。休みの日も連絡、相談に付き合っていただき、本当にありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2017/10/07

この度は弊社のBMW320をご購入頂きまして誠にありがとうございます。尚且つレビューで満点も頂きありがとうございます。こちらの予定でご来店の日にちなどをずらしていただきご協力していただきありがとうございました。現車確認の際、車の汚れなどでご心配されていましたが、納車当日喜んでいただけたので良かったです。書類の手配なども早急にして頂き納車までスムーズにいけたと思います。又、お車のご相談や車検など何なりとお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。


rdg10 さん
2017/09/22
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

契約から納車までかなりタイトなスケジュールをお願いしてしまいましたが、全ての条件をクリアして頂き納車して頂きました。無茶振りのようなお願いも快く受け入れて頂き感謝しております。また機会があれば購入させていただきたいお店です。この度は本当にありがとうございました。

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2017/09/22

rdg10様この度は弊社の車両を購入して頂き誠にありがとうございました。購入から納車までの日にちが短かったためお客様にも書類の手配などをお急ぎで協力して頂きました。納車の際、お車を見て喜んでいただけたので良かったです。又、お車の事でご相談が御座いましたらお気軽にご相談ください。横浜に来られる予定などがありましたら是非弊社の方に遊びに来てください。この度は誠にありがとうございました。


よしお1022 さん
2017/06/07
購入したクルマ
ポルシェ カイエン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

先々週納車してもらいました。お店に見に行った時より内・外観は新車のように仕上がっていました。機関も絶好調です。サンクチュアリさんは、自社の方針のとおり高く車を買い取り、品質の良い車を安く車を売る素晴らしい会社です。ありがとうございました。

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2017/06/08

この度は弊社のポルシェカイエンをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 その上ユーザーレビューにおきましても最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 来店予約時より当社の無理な提案を快く同意いただきありがとうございました 購入を決めていただいてからも、タイヤの支給や書類の手配まで最速で手配いただき非常に仕事をしやすい環境を作っていただきました。 納車までのたくさんのお約束、全部お答えできていたでしょうか? 最後のお届けの日程については少しがっかりさせてしまって申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきます。 遠方なため整備につきましては特に念入りにさせていただきました。 しばらくの間オイル交換以外はすることがないレベルにはなっておると思います。 何回かテスト走行しておりますが非常にスピードの出る車でした。 運転免許がなくならないことを願っております。 この度は誠にありがとうございました。 下取りのお車も名義変更終了しております 確認書類メール添付にて送らしていただきます


チャッピー さん
2017/02/26
購入したクルマ
BMW X4
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

当初は、正規ディーラーの認定中古車を購入予定でしたがサンクチュアリさんのX4に一目惚れして購入に至りました。今までにお取引の無い一般の中古車屋さんで高額な車を購入するのは多少の不安がありましたが、担当の方の迅速で丁寧な対応のお陰で最後まで安心してお取引することができました。

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2017/02/28

この度は弊社のbmw X4をご購入いただきまことにありがとうございます。その上ユーザーレビューにおきましても最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 チャッピー様はお問い合わせいただいた日に来店頂き、お車は気に入っていただけたと思ってはいたのですが、ディーラー系認定中古車を検討中というお話も伺っておりましたのでご成約いただけるか正直自信がありませんでした。 X4も非常に高額な車両でしたので不安な面もあったなか、ご購入を決断いただいたことに本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ご契約後もラインを使ったやり取りで密に連絡をしていただき全てのことがとてもスムーズに運びました。微力ではありますが今後もチャッピー様のカーライフのお役に立てたらと思いますので何なりとお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。


NSちゃん さん
2016/12/26
購入したクルマ
BMW 7シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回貴社とは初めての取引でした、貴社はディーラー筋でも無かったので商品には一末の不安ありました、最初の対応は今一歩と感じましたが、最終的にはその不安を一掃出来るような対応をして頂きました私の希望車種を探していただいき無事年末までに納車していただきました、大変満足しています有難うございました

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2016/12/28

この度は弊社のBMW740Iを購入いただき誠にありがとうございました。 当初ご検討頂いた別車両が急遽、他のお客様に決まってしまい不快なおもいをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後改善していけるようスタッフ間で対応を検討いたします。  その後2台入荷した740の内の一台を気に入って頂き何とか納車までこぎつけられ、尚且つご満足との感想とお褒めの言葉までいただき感謝の気持ちでいっぱいです。 今後とも末永くお付き合いさせていただければありがたいです。この度はありがとうございました。


えぐっち さん
2016/07/19
購入したクルマ
BMW 5シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めは不安でしたが、担当者の方にとても良くしてもらい、不安が安心に変わりました。説明が丁寧で分かりやすく、納車までのスケジュール等も細かく連絡頂き、安心して購入することが出来ました。担当者が途中でかわるということもなく、サービス満点です!アフターサービスもしっかりしてくれるとのことで期待しています!おすすめできるお店です。ありがとうございました。

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2016/07/22

この度は弊社のBMW530iをご購入頂き誠にありがとうございました。   弊社店舗がはもともと買取店の事務所なので来店いただくお客様から見た目は中古車屋さんぽくないねとよく言われるのですが、当初の不安な気持ちが消えて、「安心してご購入できた」と言っていただくと本当にうれしいです。 字光式ナンバーの玉切れチェックランプはキャンセラーの不良ですので来週お預かりしたときに部品交換にて対応させて頂きますのでご安心ください、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今後とも末永くお付き合いさせていただければありがたいです。この度はありがとうございました。


おっつん さん
2016/07/07
購入したクルマ
BMW X1
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

必ず現車を確認してほしいという姿勢に信頼を感じ、当初には無い要望を聞いていただき感謝しています。横浜まで赴いた甲斐がありました。

Sanctuary 株式会社サンクチュアリ からの回答
2016/07/09

この度は弊社のBMW X1をご購入いただき誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず足を運んでいただけた事で、事前に車の細かい所の説明まですることができました。 納車時にもすごく喜んでいただけたので良かったです。 また横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さい この度は本当にありがとうございました。


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