アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.8

223件中 1-10

秀くん さん
2022/09/16
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Eクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回で2台目です。色々とアドバイスをいただき知識の多さ、人柄で購入しました。車の質が非常に良いです!

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/09/17

この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございます。 今回もいろいろとご配慮を頂き大変感謝しております。 納車までもう少々お時間を頂きますが引き続きよろしくお願いいたします。


あつ さん
2022/09/11
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ CLAクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

関西に住んでいることもあり、オンラインで少しわがままな商談でしたが、担当者の方がしっかりと丁寧に対応してくれてとても分かりやすく安心して購入できました。

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/09/12

この度はありがとうございました。ご納車際に関西からご来店をして頂き、帰りの際に海老名のサービスエリアでメロンパンの写真をいただけたときはとても嬉しかったです。ご不明点等お気軽にご連絡頂けると幸いです。バイクの運転の際はお気をつけて運転して下さい。引き続き宜しくお願いいたします。


aSa さん
2022/09/11
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

他の方も述べている通り、人柄の良い鶴ヶ峰への愛がたくさんの店長でした。上から目線ではなく客目線で対応していただき、信頼のできる方だと思い、購入しました

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/09/12

この度はお車のご購入およびレビューのご協力を頂きありがとうございます。地元にお住まいで楽しいお話をさせて頂き光栄です。今後もメンテナンスなどご協力できることは万全に行いますので引き続きよろしくお願いいたします。


カズ さん
2022/09/11
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

アクセルさんとは15年のお付き合いになります。信頼しているので車はアクセルでと決めています。今回も最高の車に出会うことが出来て満足です。いつもありがとうございます。

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/09/12

いつも大変お世話になっております。 今回もお車のご購入を頂きましてありがとうございます。 長いお付き合いを頂きまして大変感謝いたしております。 今後もメンテナンス等しっかり行っていきますので引き続きよろしくお願いいたします。


SAI さん
2022/09/11
購入したクルマ
メルセデスAMG Cクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

スタッフ皆様の親切で笑顔ある対応が好感持てます。試乗まで提案していただき誠意を感じられ気分が高揚しました。また初めての中古車ということへの不安も多かったのですが、丁寧な説明やローンの相談まで安心して気持ちよく購入することが出来ました。信頼できるお店です

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/09/12

この度はありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。初めての中古車だと思いますのでご不明な点等ございましたらお気軽にご相談 下さいませ。 お住まいもお近くだと思いますので是非、お気軽にご来店していただけると幸いです。


静岡MBC さん
2022/09/11
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

品質と価格には大満足です。遠方での購入でしたが、軽微な不具合?にも丁寧に対応して頂き安心しました。何より店長さんの人柄に絶対の信頼を置いています。

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/09/11

昨日はご来店を頂きありがとうございました。 店舗に遊びにいらしていただき大変うれしく思います。今後もメンテナンスや車検、自動車保険もサポートいたしますので、 是非長いお付き合いを頂けたら幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします


小太郎 さん
2022/06/03
購入したクルマ
ベントレー フライングスパー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回で4台目の購入をさせて頂きました。整備ついでの衝動買いでしたが店長の神の一声で即決しました。いつも良くしていただき感謝です!これからも長いお付き合いよろしくお願いいいたします。

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/06/04

いつも大変お世話になっております。15年目のお付き合い、今回で4台目のご購入大変うれしく思っております。今後も車検や点検等のメンテナンス等柔軟に対応させて頂きますので、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。


たかかつ さん
2022/06/03
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Vクラス
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

以前からVクラスを探しており、内外装がとてもきれいで機関にも問題がなかったので、初回訪問時に契約しました。色々と無理なお願いをしましたが、満足の行く対応を頂きとても感謝いたします。納車までの間や納車後の問い合わせ、細かい要望に対してもレスポンス良くきちんと対応していただき安心できました。購入後も安心できる販売店だと思います。1点だけマイナスポイントがあるのが説明頂いた外装色のカラーと実車のカラーコードが異なっていた点です。

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/06/04

この度は弊社へのユーザーレビューを投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかり、本当に良かったです。お車に関するご相談はお気軽にご連絡下さい。ボディーカラーに関しまして仕入れ後1日で販売をさせて頂いておりますので、修正が間に合いませんでした。申し訳ございません。オプションカラーということでご満足して頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。


T-N-M さん
2022/06/03
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店が非常に遠方であるため。電話での問い合わせまで不安でしたが、メールでの見積り依頼、電話での対応、お店での対応等全てにおいて親切に対応していただき購入を決めました!店長さんありがとうございました。

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/06/04

この度はご投稿を頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂けて感謝いたします。 ご指摘を頂きました箇所を今後に生かしていきたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。


北軽 さん
2022/03/28
購入したクルマ
BMW 5シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店長さんには各メーカーの特徴を的確にアドバイスを頂き、いろいろと詳しく丁寧な説明に納得して結果的に即決し購入に至りました。自社工場を有している点も安心できます。加えて店舗の方々もフレンドリーでよいお店作りをされていると感じました。これからもよろしくお願いします。

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店 (株)アクセル からの回答
2022/04/02

この度はお車のご購入を頂きありがとうございました。ご来店時にハプニングがありご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。車両を気に入っていただき、ご契約を頂きまして大変感謝しております。車のメンテナンスや自動車保険の件も柔軟に対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。


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